Føniks
#0
Kære alle HWT.dk brugere
Mit navn er Stefan og jeg vil stå til rådighed for alle spørgsmål, kommentarer osv. her på HWT.
Hos Føniks A/S ønsker vi en god dialog med vores kunder og derfor finder vi det relevant at stå til rådighed på så mange fronter som muligt.
I denne kategori kan i stille spørgsmål til produkter, specifikationer og betingelser, komme med forslag til vores sortiment, efterspørge specielle varer, services, osv.
BEMÆRK - der kan ikke besvares spørgsmål vedr. igangværende ordrer eller RMA sager - kontakt venligst kundeservice på tlf. 70 60 60 64 eller kontakt@fcomputer.
Håber på en masse god aktivitet og udfordrende spørgsmål - der sidder jo mange af Danmarks skarpeste computer-folk bag skærmene, så forhåbentlig bliver vi sat på prøve! :)
Med venlig hilsen
Stefan Leth Elbæk
Føniks A/S
www.fcomputer.dk
Mit navn er Stefan og jeg vil stå til rådighed for alle spørgsmål, kommentarer osv. her på HWT.
Hos Føniks A/S ønsker vi en god dialog med vores kunder og derfor finder vi det relevant at stå til rådighed på så mange fronter som muligt.
I denne kategori kan i stille spørgsmål til produkter, specifikationer og betingelser, komme med forslag til vores sortiment, efterspørge specielle varer, services, osv.
BEMÆRK - der kan ikke besvares spørgsmål vedr. igangværende ordrer eller RMA sager - kontakt venligst kundeservice på tlf. 70 60 60 64 eller kontakt@fcomputer.
Håber på en masse god aktivitet og udfordrende spørgsmål - der sidder jo mange af Danmarks skarpeste computer-folk bag skærmene, så forhåbentlig bliver vi sat på prøve! :)
Med venlig hilsen
Stefan Leth Elbæk
Føniks A/S
www.fcomputer.dk
#1
Hej Stefan!
Velkommen til her til 🙂
Mvh. Shoutcaster
Velkommen til her til 🙂
Mvh. Shoutcaster
#2
Velkommen bliver dejlig med en tættere kontakt til de firmaere man handler med i dette tilfælde Føniks :)
#4
Okay skal man PM dig, eller skrive i denne tråd 🙂 , hvis man har nogle spørgsmål ang jeres produkter,,,
#5
#4
I denne kategori kan i stille spørgsmål til produkter, specifikationer og betingelser, komme med forslag til vores sortiment, efterspørge specielle varer, services, osv.
Mon ikke det betyder at det er det forummet er til for? 😛
I denne kategori kan i stille spørgsmål til produkter, specifikationer og betingelser, komme med forslag til vores sortiment, efterspørge specielle varer, services, osv.
Mon ikke det betyder at det er det forummet er til for? 😛
#6
#4
Du kan enten skrive her i tråden, oprette en separat tråd eller PM'e mig - det er op til dig 🙂
Fyr løs 😲
Du kan enten skrive her i tråden, oprette en separat tråd eller PM'e mig - det er op til dig 🙂
Fyr løs 😲
#7
Super fedt velkommen Føniks<3
elsker jeres butik :)
elsker jeres butik :)
#8
Vil bare sige at jeg er super tilfreds med jeres service :)
De få gange jeg har haft problemer med et par produkter har jeg altid fået et nyt med det samme eller rep asap. . Det har aldrig trukket ud, som hos mange andre firmaer ..
Har også prøvet hvor jeg stod og manglede en antistatisk pose da jeg skulle sende et gfx .. Jeg sendte en mail til jer og 15 min efter fik jeg svar at jeg bare kunne komme ned og hente et par stykker gratis :)
Det var faktisk dig Stefan jeg aftalte det med ..
Ville bare lige give jer lidt ros ... Thumbs up
De få gange jeg har haft problemer med et par produkter har jeg altid fået et nyt med det samme eller rep asap. . Det har aldrig trukket ud, som hos mange andre firmaer ..
Har også prøvet hvor jeg stod og manglede en antistatisk pose da jeg skulle sende et gfx .. Jeg sendte en mail til jer og 15 min efter fik jeg svar at jeg bare kunne komme ned og hente et par stykker gratis :)
Det var faktisk dig Stefan jeg aftalte det med ..
Ville bare lige give jer lidt ros ... Thumbs up
#9
Har i tænkt jer at prøve at vippe komplett af pinden? 😀
Det kunne være super fedt med en priskrig herhjemme 😲
Det kunne være super fedt med en priskrig herhjemme 😲
#10
#7
Tusind tak 😀
#8
Tak for de pæne ord!
Det glæder mig at høre du er en tilfreds, tilbagevendende kunde 🙂
Jeg kan godt huske din forespørgsel - ingen årsag, vi har dem jo liggende i hobetal, så jeg er da bare glad for at vi kunne hjælpe :yes:
#9
Vi kører en prispolitik hvor vi altid kæmper hårdt for at tilbyde de bedst mulige priser, det største sortiment og god service. Det bliver vi ved med, selvom konkurrenter skulle stå af hen ad vejen 🙂
Tusind tak 😀
#8
Tak for de pæne ord!
Det glæder mig at høre du er en tilfreds, tilbagevendende kunde 🙂
Jeg kan godt huske din forespørgsel - ingen årsag, vi har dem jo liggende i hobetal, så jeg er da bare glad for at vi kunne hjælpe :yes:
#9
Vi kører en prispolitik hvor vi altid kæmper hårdt for at tilbyde de bedst mulige priser, det største sortiment og god service. Det bliver vi ved med, selvom konkurrenter skulle stå af hen ad vejen 🙂
#11
#4
Sålænge det ikke inkluderer personlige detaljer (eller andet, som du gerne holder tæt), så smid det her i forummet. Så kan vi andre også følge med, og evt. lære af dine spørgsmål 🙂
Sålænge det ikke inkluderer personlige detaljer (eller andet, som du gerne holder tæt), så smid det her i forummet. Så kan vi andre også følge med, og evt. lære af dine spørgsmål 🙂
#12
Hej stefan, nu kommer du lige på arbejde. Ved du hvornår 7950 kortene kommer hjem.?
#13
#12
Uhh.. det er et rigtig godt spørgsmål!
Vi har mange forskellige meldinger lige nu, men ikke nogen helt præcis dato. Dog skulle de være lige på trapperne!
Jeg undersøger lige sagen og vender tilbage hurtigst muligt!
Uhh.. det er et rigtig godt spørgsmål!
Vi har mange forskellige meldinger lige nu, men ikke nogen helt præcis dato. Dog skulle de være lige på trapperne!
Jeg undersøger lige sagen og vender tilbage hurtigst muligt!
#14
Tja, Stefan. Nu har du fat i nogle af danmarks bedste nørder!
Du får garanteret noget at se til :yes:
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sino d. 09-01-2012 14:38:54.
Du får garanteret noget at se til :yes:
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sino d. 09-01-2012 14:38:54.
#15
#12
Har lige fået melding om at kortene er på vej ind til lager.
Har ikke nogen præcis dato, men min distributør regner med at det bliver inden for en uges tid.
Jeg skriver så snart der er nyt omkring det :yes:
Har lige fået melding om at kortene er på vej ind til lager.
Har ikke nogen præcis dato, men min distributør regner med at det bliver inden for en uges tid.
Jeg skriver så snart der er nyt omkring det :yes:
#16
15# Kender du prisen på dem.? Og fedt du følger op på det med det samme, tak skal du have. 😉
#17
ja jeg spørger mig selv om hvordan HWT tillader private firmaer at forsøge at kapre kunder på et privat forum.
er der en skjult dagsorden her? :no:
er der en skjult dagsorden her? :no:
#18
Ang. 7950, hvor meget vil vi så se 6950 falde i pris? Hvis det altså sker? 🙂
#19
ja jeg spørger mig selv om hvordan HWT tillader private firmaer at forsøge at kapre kunder på et privat forum.
er der en skjult dagsorden her? :no:
Har du et problem, står det dig frit at lade være med at gennemlæse Føniks tråden.. 🤡 :yes:
#20
17# Det hedder kundepleje, og alle større firmaer der sælger ting med relevans for dette forum er velkomne sålænge de overholder de givne regler. Allerede nu er der da flere firmaer "herinde" føniks er langtfra alene, så der er såmænd også konkurrence. Og jeg kan da kun se at det er en win/win situation for alle parter.
#21
#17 Ingen skjulte dagsordner her.
Vi har oprettet et producent/distributør forum, hvor Hwt læsere/brugere har mulighed for at stille spørgsmål til producenterne, og firmaerne kan så også fortælle hvis de fx har en ny firmware til et produkt.
Iøvrigt er producenterne ikke hævet over reglerne, så hvis en producent fx gik ind i en tråd og skrev, køb vores produkt, link: www.123.com
Så ville det blive deaktiveret, da det er reklame og det er i strid med vores regler.
Vi har oprettet et producent/distributør forum, hvor Hwt læsere/brugere har mulighed for at stille spørgsmål til producenterne, og firmaerne kan så også fortælle hvis de fx har en ny firmware til et produkt.
Iøvrigt er producenterne ikke hævet over reglerne, så hvis en producent fx gik ind i en tråd og skrev, køb vores produkt, link: www.123.com
Så ville det blive deaktiveret, da det er reklame og det er i strid med vores regler.
#22
jeg syntes det er helt iorden at vi har firmaer med
de lære noget af os og vi kan lære noget dem
de lære noget af os og vi kan lære noget dem
#23
0#
Kan du anbefale et nogenlunde USB headset til film, som også kan holde til noget da det skal til afghanistan??
Havde set på disse, men kender ikke kvaliteten af dem, eller matrialerne??
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Brander9400 d. 10-01-2012 20:15:25.
Kan du anbefale et nogenlunde USB headset til film, som også kan holde til noget da det skal til afghanistan??
Havde set på disse, men kender ikke kvaliteten af dem, eller matrialerne??
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Brander9400 d. 10-01-2012 20:15:25.
#24
#16
Priserne er der ikke løftet slør for endnu desværre, men 7970 kommer til at starte omkring 4000,- måske lidt under, så jeg kan forestille mig at 7950 kommer til at ligge omkring 3200,- ved launch.
Har lige fået nyt om at sendingen med 7970 er den der ser ud til at komme ind først, og der måske bliver lidt delay på 7950.. 😕
Priserne er der ikke løftet slør for endnu desværre, men 7970 kommer til at starte omkring 4000,- måske lidt under, så jeg kan forestille mig at 7950 kommer til at ligge omkring 3200,- ved launch.
Har lige fået nyt om at sendingen med 7970 er den der ser ud til at komme ind først, og der måske bliver lidt delay på 7950.. 😕
#25
#17
Vi er som sådan ikke ude på at kapre kunder, men nærmere for at tilbyde vores service for eksisterende og potentielle kunder. Vi sætter vores kunders mening højt og vil gerne stå til rådighed på så mange måder som muligt. Det kan ikke understreges nok, at vi ikke er her for at reklamere!
Vi er her simpelthen blot for at lære og for at komme i dialog med vores kunder. 🙂
Vi er som sådan ikke ude på at kapre kunder, men nærmere for at tilbyde vores service for eksisterende og potentielle kunder. Vi sætter vores kunders mening højt og vil gerne stå til rådighed på så mange måder som muligt. Det kan ikke understreges nok, at vi ikke er her for at reklamere!
Vi er her simpelthen blot for at lære og for at komme i dialog med vores kunder. 🙂
#26
#18
6950 vil unægteligt nok falde i pris, men jeg tror ikke du skal regne med det helt store.. Vi kan måske se 6950 kortene falde ned til en startpris omkring de 1500,- men tror ikke umiddelbart det bliver mere i første omgang 🙂
6950 vil unægteligt nok falde i pris, men jeg tror ikke du skal regne med det helt store.. Vi kan måske se 6950 kortene falde ned til en startpris omkring de 1500,- men tror ikke umiddelbart det bliver mere i første omgang 🙂
#27
#23
Af de to du linker til vil jeg umiddelbart anbefale Microsoft modellen.
Dog har jeg også et par gode alternativer, til hvis du søger noget lidt mere robust, og måske med en lidt flottere lyd:
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
Af de to du linker til vil jeg umiddelbart anbefale Microsoft modellen.
Dog har jeg også et par gode alternativer, til hvis du søger noget lidt mere robust, og måske med en lidt flottere lyd:
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
http://www.fcomputer.dk/hardwa...
#28
Til at starte med, så er det her ikke for at brokke mig, jeg har jo beholdt kabinettet og ikke gide sende det til RMA men...
Jeg syntes i skulle give GLS en opsang om deres omgang med jeres fragtvare, særligt kabinetter 😛
Modtog mit Antec P183 V3, med et større hul i papkassen som umiddelbart ikke så ud til at have nogen betydning.
Det viser sig dog efter en uge ca at top blæseren er slået defekt eller lign, da den begynder at kører skævt og støje.
Fair nok fik en ny gemmen Antec da jeg alligevel havde fat i en sælger, pga nogen dele jeg lige havde købt hos dem.
Efter at have sat mit vandkøling til, kan jeg høre at den nedre HDD box åbenbart ikke sidder helt som den burde, dvs den sad lidt løst/skævt, hvilket jeg dog bare selv har rettet til.
Ca 2 uger senere er den nederste Usb 2.0 port sku også begyndt at sparke ud 😲
Efter at have tjecket det helt igemmen kan jeg godt se at det faktisk er en smule skævt i begge HDD bays, så jeg vil faktisk vove at påstå, at det er rimlig sandsynligt at der er blevet kastet med det, eller kastet en lign tung genstand mod kabinettet under transport.
Det er self på ingen måde jeres skyld, men jeg vil dog mene at man bør overveje om man overhovedet tør sende så dyre kabinetter med GLS, for oplevelsen hos de fleste andre kunde bliver helst sikker ikke så "positiv" som jeg personlig tager denne oplevelse.
En lidt kedelig oplevelse når man køber et kabinet til 1200.-
Jeg syntes i skulle give GLS en opsang om deres omgang med jeres fragtvare, særligt kabinetter 😛
Modtog mit Antec P183 V3, med et større hul i papkassen som umiddelbart ikke så ud til at have nogen betydning.
Det viser sig dog efter en uge ca at top blæseren er slået defekt eller lign, da den begynder at kører skævt og støje.
Fair nok fik en ny gemmen Antec da jeg alligevel havde fat i en sælger, pga nogen dele jeg lige havde købt hos dem.
Efter at have sat mit vandkøling til, kan jeg høre at den nedre HDD box åbenbart ikke sidder helt som den burde, dvs den sad lidt løst/skævt, hvilket jeg dog bare selv har rettet til.
Ca 2 uger senere er den nederste Usb 2.0 port sku også begyndt at sparke ud 😲
Efter at have tjecket det helt igemmen kan jeg godt se at det faktisk er en smule skævt i begge HDD bays, så jeg vil faktisk vove at påstå, at det er rimlig sandsynligt at der er blevet kastet med det, eller kastet en lign tung genstand mod kabinettet under transport.
Det er self på ingen måde jeres skyld, men jeg vil dog mene at man bør overveje om man overhovedet tør sende så dyre kabinetter med GLS, for oplevelsen hos de fleste andre kunde bliver helst sikker ikke så "positiv" som jeg personlig tager denne oplevelse.
En lidt kedelig oplevelse når man køber et kabinet til 1200.-
#29
#28
Jeg er ked af at høre dit kabinet ikke er blevet behandlet ordentligt under transporten.
Om skyldbyrden ligger hos GLS eller fragten mellem fabrik og distributør eller distributør til os, kan jo være svært at sige, men uanset hvad er det meget beklageligt.
Det lyder til at du har fået bugt med de problemer du har oplevet med kabinettet, eller er der stadig nogle ting der ikke er i orden?
Vores valg af fragtfirmaer er nøje overvejet og vi har testet flere forskellige løsninger.
GLS og Post Danmark er de to vi har bedst erfaring med, så det er dem valget er faldet på.
Som du kan se her, er vi ikke alene om den mening:
http://www.trustpilot.dk/Categ...
Vi sætter dog stadig vore egne kunders oplevelser højest, så derfor er jeg glad for du skriver om din oplevelse :yes:
Håber det bringer svar på henvendelsen 🙂
Jeg er ked af at høre dit kabinet ikke er blevet behandlet ordentligt under transporten.
Om skyldbyrden ligger hos GLS eller fragten mellem fabrik og distributør eller distributør til os, kan jo være svært at sige, men uanset hvad er det meget beklageligt.
Det lyder til at du har fået bugt med de problemer du har oplevet med kabinettet, eller er der stadig nogle ting der ikke er i orden?
Vores valg af fragtfirmaer er nøje overvejet og vi har testet flere forskellige løsninger.
GLS og Post Danmark er de to vi har bedst erfaring med, så det er dem valget er faldet på.
Som du kan se her, er vi ikke alene om den mening:
http://www.trustpilot.dk/Categ...
Vi sætter dog stadig vore egne kunders oplevelser højest, så derfor er jeg glad for du skriver om din oplevelse :yes:
Håber det bringer svar på henvendelsen 🙂
#30
#29 Rigtigt godt at se du tager dig tid til ALLE indlæg her i tråden - to tommelfingre højt, højt op :yes:
#31
#29
Tvivler stærkt på at det er sket hos andre end GLS
Mangler vel realt et nyt Usb frontpanel, har bare ikke gide tage den hos Antec fordi jeg næsten ved at de siger, tag den gamle ud og knæk den først, så sender vi en ny 😛
Men det var som sagt heller ikke pointen 🙂
Jeg og sikkert en del andre, giver ikke fem potter pis for trustpilot, men den snak høre ikke til her jo 🙂
Uanset så var det blot feedback, men du sender da også bare en PM hvis du vil have ordernummer til at brokke dig over fragten af kabinettet 😀
Tvivler stærkt på at det er sket hos andre end GLS
Mangler vel realt et nyt Usb frontpanel, har bare ikke gide tage den hos Antec fordi jeg næsten ved at de siger, tag den gamle ud og knæk den først, så sender vi en ny 😛
Men det var som sagt heller ikke pointen 🙂
Jeg og sikkert en del andre, giver ikke fem potter pis for trustpilot, men den snak høre ikke til her jo 🙂
Uanset så var det blot feedback, men du sender da også bare en PM hvis du vil have ordernummer til at brokke dig over fragten af kabinettet 😀
#32
#31
Jeg desværre set skader opstå hos alle fragtfirmaer.
Selvfølgelig er nogle slemmere end andre til det, men generelt er skadesprocenten hos GLS i den klart lave ende.
Jeg skal gerne høre Antec om jeg kan få dem til at fremsende frontpanelet til dig/mig hvis du ønsker det?
Og du må gerne sende en PM med ordrenummer, så jeg har det til reference 🙂
Mht. Trustpilot var det blot som reference til min påstand, om man lægger vægt på anmeldelserne eller ej er helt op til den enkelte, men du har ret i at kvaliteten af anmeldelserne kan være meget blandede/vægtede 😕
Jeg desværre set skader opstå hos alle fragtfirmaer.
Selvfølgelig er nogle slemmere end andre til det, men generelt er skadesprocenten hos GLS i den klart lave ende.
Jeg skal gerne høre Antec om jeg kan få dem til at fremsende frontpanelet til dig/mig hvis du ønsker det?
Og du må gerne sende en PM med ordrenummer, så jeg har det til reference 🙂
Mht. Trustpilot var det blot som reference til min påstand, om man lægger vægt på anmeldelserne eller ej er helt op til den enkelte, men du har ret i at kvaliteten af anmeldelserne kan være meget blandede/vægtede 😕
#33
Ikke for at være klassens slemme dreng, men hvad siger Føniks til denne?
http://www.pricerunner.dk/pl/1...
http://www.pricerunner.dk/pl/1...
#34
#33
Jeg siger rigtig fin pris, men når man ikke kan levere varen, så nytter det vel ikke meget? 😕 :
http://www.elgiganten.dk/produ...
Desuden er deres pris ekskl. fragt, så den ender på 399+39. Det fremgår dog ikke af PriceRunner, ved ikke hvorfor.
Jeg ville gerne kunne tilbyde varen til samme pris, men det er simpelthen ikke muligt. Desværre 😢
Jeg siger rigtig fin pris, men når man ikke kan levere varen, så nytter det vel ikke meget? 😕 :
http://www.elgiganten.dk/produ...
Desuden er deres pris ekskl. fragt, så den ender på 399+39. Det fremgår dog ikke af PriceRunner, ved ikke hvorfor.
Jeg ville gerne kunne tilbyde varen til samme pris, men det er simpelthen ikke muligt. Desværre 😢
#35
reminder 🙂
Vil lige minde alle om at der gerne må oprettes flere tråd hvis i har forespørgsler til Føniks 😉
De behøver alle ikke være i den samme tråd 😛
Vil lige minde alle om at der gerne må oprettes flere tråd hvis i har forespørgsler til Føniks 😉
De behøver alle ikke være i den samme tråd 😛
#36
#35
God idé!
Jeg vil anbefale alle der har specifikke forespørgsler til at oprette en tråd til spørgsmålet og så tager vi hilsner og vink herinde 😀
God idé!
Jeg vil anbefale alle der har specifikke forespørgsler til at oprette en tråd til spørgsmålet og så tager vi hilsner og vink herinde 😀
#37
Nå, jamen så må vi vel ta' den derfra 😛
Jeg har ikke flere spørgsmål.
Jeg har ikke flere spørgsmål.
#38
Velkommen hos alle banditterne til Føniks 🙂
#39
Du må meget gerne give en tilbage meldning, når man skriver til dig, uanset om du vil gøre noget med ens forslag eller ikke. ellers kan man ikke rigtig tage det her seriøs, vi er trods alt kunder,,,eller ikke,,, 🙂
#40
Ref. #30 #35 og #36
så er det ikke lige her spørgsmål skal tages seriøst! Det er kun til vink og hilsner...
Der skal oprettes nye tråde for at få svar!
Åbenbart.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sino d. 15-01-2012 16:30:55.
så er det ikke lige her spørgsmål skal tages seriøst! Det er kun til vink og hilsner...
Der skal oprettes nye tråde for at få svar!
Åbenbart.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sino d. 15-01-2012 16:30:55.
#41
Du må meget gerne give en tilbage meldning, når man skriver til dig, uanset om du vil gøre noget med ens forslag eller ikke. ellers kan man ikke rigtig tage det her seriøs, vi er trods alt kunder,,,eller ikke,,, 🙂
Jeg er ikke helt med? Du skrev indlæg #4 som jeg besvarede i indlæg #6 og jeg har ingen PM modtaget fra dig.
Har du sendt en mail eller hvorledes?
#42
Hej Stefan
Velkommen til HwT
Har lige tilmeldt mig jeres nyhedsbrev,
da jeg snart skal have bygget mig et nyt system,
håber jeg på at få nogle gode tilbud fra jer.
Apropos tilbud, har jeg savnet noget januar udsalg
fra jer hardware butikker.
Hilsen
Thomas
Velkommen til HwT
Har lige tilmeldt mig jeres nyhedsbrev,
da jeg snart skal have bygget mig et nyt system,
håber jeg på at få nogle gode tilbud fra jer.
Apropos tilbud, har jeg savnet noget januar udsalg
fra jer hardware butikker.
Hilsen
Thomas
#44
#42
Tak skal du have!
Der kommer altid masser af spændende ting ud i nyhedsbrevet!
Nu tillader vores prispolitik (billigst muligt) desværre ikke de store såkaldte slagtilbud.
Når man har så minimal avance på varen som vi har, så er der ikke plads til de store armbevægelser, til gengæld kan vi sikre at vores priser altid er reelle og lave!
#43
Tak 🙂
Tak skal du have!
Der kommer altid masser af spændende ting ud i nyhedsbrevet!
Nu tillader vores prispolitik (billigst muligt) desværre ikke de store såkaldte slagtilbud.
Når man har så minimal avance på varen som vi har, så er der ikke plads til de store armbevægelser, til gengæld kan vi sikre at vores priser altid er reelle og lave!
#43
Tak 🙂