Rondo
#0
Hej, jeg har et spørgsmål ang. jeres demoshop, en stor del af det i sælger (på demoshoppen), er ikke på lager og der står (1 stk. på vej ind. Nærmere dato for levering kommer snart.) hvordan kan det være i sætter det til salg før i har det på lager? ikke fordi jeg skal blande mig i hvordan i arbejder, men mere forbi jeg har fundet et par ting jeg godt kunne bruge, men vil jo helst ikke vente 14 dag eller mere 🙂
#1
Det er vel fordi de får af vide at tingene kommer tilbage, og så sætter det i demoshoppen med det samme det er på vej fra leverandør / kunde via returret.
#2
Sidst jeg købte noget i demoshoppen stod der også 1stk på vej, og dagen efter var det kommet og klar til at blive sendt :)
#3
Har samme oplevelse som #2
:)
:)
#4
Jeg har lige haft en super oplevelse med Komplett. 🙂
Har jo bestilt et Asus kort (demo vare) magen mit Asus GTX 570 for at lave SLI. så jeg ringet lige i dag til kundeservice for at høre hvornår jeg ville modtage mit kort, han spøger så om ikke jeg har modtaget en mail fra dem, hvilket jeg ikke har. men han siger så at de alligevel ikke kan levere mit kort, da de ikke kan få det kort hjem fra Asus. hvilket han beklager meget. jeg spøger så om de har det kort på lager som nyt, ja det har vi siger han, men til 2500 kr. jeg spøger så om han ikke har et godt tilbud til mig, nu da de ikke kan levere det demo kort jeg hadet bestilt... hvorefter han siger, jeg skal lige se hvad jeg kan gøre.. 2 min efter siger han, jeg skal søger for at vi sender dig et kort, og bliver det så til samme pris spøger jeg, ja siger han.. det bliver 2225 kr som det demokort stod til. så jeg får sgu et helt nyt kort til ca 300 kr under normal prisen
Det er sgu da en fed service at få!!
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Sjakalen d. 11-01-2012 20:34:04.
Har jo bestilt et Asus kort (demo vare) magen mit Asus GTX 570 for at lave SLI. så jeg ringet lige i dag til kundeservice for at høre hvornår jeg ville modtage mit kort, han spøger så om ikke jeg har modtaget en mail fra dem, hvilket jeg ikke har. men han siger så at de alligevel ikke kan levere mit kort, da de ikke kan få det kort hjem fra Asus. hvilket han beklager meget. jeg spøger så om de har det kort på lager som nyt, ja det har vi siger han, men til 2500 kr. jeg spøger så om han ikke har et godt tilbud til mig, nu da de ikke kan levere det demo kort jeg hadet bestilt... hvorefter han siger, jeg skal lige se hvad jeg kan gøre.. 2 min efter siger han, jeg skal søger for at vi sender dig et kort, og bliver det så til samme pris spøger jeg, ja siger han.. det bliver 2225 kr som det demokort stod til. så jeg får sgu et helt nyt kort til ca 300 kr under normal prisen
Det er sgu da en fed service at få!!
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Sjakalen d. 11-01-2012 20:34:04.
#5
#4 Heldigvis er der stadig nogen som har kundeservice :yes:
#6
#5 Jaaa men det er en uddøende race.. der er ikke mange tilbage 😩
#7
Hej Rondo,
Grunden til at vi sætter demovarer som kommende på lager, er fordi vi registrerer dem som demovarer i det øjeblik de er færdigbehandlet i vores RMA afdeling, om det så skulle være en reparation eller et fortrudt køb. Der kan så typisk gå en dag eller to, før de rent faktisk er tilbage på lageret og klar til afsendelse, så mange af produkterne når kun lige at komme ind, før de får et klistermærke på, bliver pakket og sendt ud af døren igen 🙂
Grunden til at vi sætter demovarer som kommende på lager, er fordi vi registrerer dem som demovarer i det øjeblik de er færdigbehandlet i vores RMA afdeling, om det så skulle være en reparation eller et fortrudt køb. Der kan så typisk gå en dag eller to, før de rent faktisk er tilbage på lageret og klar til afsendelse, så mange af produkterne når kun lige at komme ind, før de får et klistermærke på, bliver pakket og sendt ud af døren igen 🙂