Problemer med handel via Angela.pl.. Hjælp søges

Diverse d.  18. februar. 2012, skrevet af Djopti
Vist: 670 gange.

Djopti
 
Superbruger
Tilføjet:
18-02-2012 12:23:26
Svar/Indlæg:
468/64
Hej Hwt

Har virkelig dummet mig big time, da jeg skulle bestille nogle Aquacomputer Twinplex pro blokke til min computer. Det begyndte med en større handel hos Aquatuning, hvor jeg igen failede og troede de ikke havde dem på lager.

Så måtte jeg finde andre steder at købe dem, billigste sted var Angela.pl.. Ja en polsk forhandler :no:

Fik betalt via paypal, men 1 uge senere stod ordren i samme status. Skrev en mail og fik som svar at de ville undersøge sagen. Den døde så der, skrev så min 2 mail ang det samme problem og fik efter et par dage svar.

Problemet var det at jeg under bestillingen kun havde betalt for fragt internt i Polen og ikke international fragt. Og fik forskellige fragt muligheder, dog mod mer betaling. 140 kr ekstra for den billigste metode, oveni de iforvejen 40 kr jeg har betalt for fragt. Eller 213 kr ekstra for fragt med GLS.
De skriver dog hvis jeg stadig vil beholde min ordre, så havde jeg overstående valgmuligheder at vælge imellem.

Har så svaret på mailen, samt sendt 2 efterfølgende at jeg ikke ønsker at betale de ekstra for fragten, men annullere ordren.

Og det er her problemet ligger, der er gået 12 dage siden jeg fik priserne oplyst og virker som om de har ''slettet'' mig :p

Har 530 kr kroner stående enten hos dem eller paypal :/


Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af Cocio21 d. 18-02-2012 18:10:34.
Swayde
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-02-2012 12:47:48
Svar/Indlæg:
2246/14
skriv til paypal så fører de pengene tilbage, det plejer at være no probs...


Djopti
 
Superbruger
Tilføjet:
18-02-2012 12:55:02
Svar/Indlæg:
468/64
Har oprettet en Paypal Dispute, hvor jeg har forstået det som om de bare videresender mit ''problem'' og først når jeg ændre den til en Claim skrider paypal ind.

Skal jeg bare være ligeglad og ændre den til en Claim ?
Indberettede problemet i tirsdag d. 14, uden noget svar endnu.


MaddPirate88
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-02-2012 12:58:45
Svar/Indlæg:
2576/125
Hvis det er 12 dage siden du har hørt fra dem, så ændre den til claim og få pengene igen.


Djopti
 
Superbruger
Tilføjet:
18-02-2012 13:17:58
Svar/Indlæg:
468/64
Har nu skrevet en Claim og må håbe de sender mine penge tilbage så jeg kan støtte Aquatuning !


Cocio21
 
Moderator
Tilføjet:
18-02-2012 13:52:29
Svar/Indlæg:
4983/48
Du tjeckede ikke hos Aquacomputer først til at starte med ? 🙂

Jeg har selv købt derfra, de har sådan set alt til deres egne produkter og ellers en rimlig stor webshop ifh til det jo faktisk er en producent.


Djopti
 
Superbruger
Tilføjet:
18-02-2012 13:56:18
Svar/Indlæg:
468/64
Jo men de var dyre end Angela :p (uden international fragt :p )

Det hele skal bare bestilles hos Aquatuning, når jeg har fået mine penge tilbage. Ikke sådan når man er på SU, så må man bare vente 😢


Cocio21
 
Moderator
Tilføjet:
18-02-2012 14:06:08
Svar/Indlæg:
4983/48
Okay ja jeg gav da vist kun 70.- i fragt, de ligger jo i tyskland 🙂

Men de er ikke de billigste nej 😛

Jeg kan dog godt lide at de laver extra dele til mange af deres produkter, uden de koster 2-300.- for et stykke plexi eller lign 🙂