Er min nye HP ZR2740W DOA ?

Diverse d.  18. maj. 2012, skrevet af SBHT
Vist: 710 gange.

SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-05-2012 17:18:38
Svar/Indlæg:
812/133
Hej,

Jeg har modtaget en HP ZR2740W i sidste uge, først nu har jeg satte den til, da jeg også lige skulle have opsat et bord...

Jeg tilslutterr alle kabler (Power, Displayport og USB) jeg fik fint billede på i cirka 5-10 min, så begyndte billedet på skærmen at fade ud? og så blev der helt koksgråt ☹

Jeg tjekker kabel, opdatere bios samt grafik driver på min bærbar, intet hjælper! Lige pludselig kommer der billede men igen fader det ud og bliver koksgrå, den blå diode går ud, men skærmen er koksgrå... Fjerner jeg kablet, bliver dioden orange og skærmen bliver helt sort...

Jeg har prøvet med 2 displayport kabler samt et DVI fra skærmen over til displayport i bærbaren, jeg har prøvet med 2 forskellige bærbar og jeg har testet den ene bærbar af på en HP ZR2440w med displayport kabel og her virker det perfekt.

Tjek videoen her: http://www.youtube.com/watch?v...

Skærmen er under 14 dage gammel, og har været defekt fra første dag jeg tog den i brug...

Det er bare noget rigtig lort 😢
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-05-2012 17:24:02
Svar/Indlæg:
812/133
Fandt denne video, og min skærm opføre sig på samme måde, blot at min skærm er ikke beholder billedet i så lang tid af gangen, men måden billedet kommer og fader ud er identisk...

http://www.youtube.com/watch?v...


EasterKanin
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-05-2012 18:12:40
Svar/Indlæg:
4337/121
Hvis den er DOA så ring til HP og de skulle meget gerne sende dig en helt ny maskine sådan gør man ved Dell.

Det kan dog være et problem at der er gået en uge fra køb til du starter den op med hensyn til deres DOA politik.


KeeZor
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-05-2012 21:02:04
Svar/Indlæg:
1063/54
Lyder nu mere som din bærbare der stopper med at sende output til skærmen efter 5-10 min.

Har du tjekket indstillingerne i strømstyring?


SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-05-2012 01:11:02
Svar/Indlæg:
812/133
#3 Det har jeg også tjekket, plus at jeg har taget en helt anden bærbar og testet på en HP ZR2440W med displayport kabel hvor det virkede perfekt...

Der er vel ikke andet for end at jeg tager kontakt til HP på mandag, suk 😢


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af SBHT d. 19-05-2012 01:11:34.