Pixel fejl på HP ZR2740w, hvad ville I gøre ?

Diverse d.  12. juni. 2012, skrevet af SBHT
Vist: 2080 gange.

SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 19:41:07
Svar/Indlæg:
812/133
Hej,

Den første ZR2740w jeg fik hjem fra Dustin, virkede i 5 min og så gik den sort, HP gik med til at den var DOA og jeg skulle sende den tilbage til Dustin som skulle bekræft dette for at lave en ombytning.

Der er nu gået 3 uger og jeg har fået en ny skærm der viser sig at have 1 sort / død pixelfejl, hvilket i følge HP regler er tilladt og den ses heller ikke så tydeligt.

Men men men... Ifølge HPs regler tilader de max 4 lyse pixelfejl dvs. grøn, rød, blå... Jeg sætter en sort baggrund på og ser at over i højre side at skærmen, er der mikroskopiske pixelfejl i grøn, rød og blå cirka 53 stk. men de er så små og ses overhovedet ikke medmindre man har sort baggrund og kigger grundigt efter...

Så nu er spørgsmålet hvad synes I at jeg skal gøre, leve med det og acceptere at store skærme med høj opløsning ikke kan undgå at have pixelfejl ?

http://h10025.www1.hp.com/ewfr...


Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af SBHT d. 12-06-2012 19:41:44.
Hediki
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 19:49:01
Svar/Indlæg:
1726/49
ville prøve med en kraftig magnet også bevæge den hen over

det har virket i nogle tilfælde, måske du kan være heldig


SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 19:56:04
Svar/Indlæg:
812/133
Ja og jeg kan vel også risikere at ødelægge den eller hvad ?


Don
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 20:11:47
Svar/Indlæg:
644/8
Den skal da bare byttes!


SoundWave
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 20:52:20
Svar/Indlæg:
3011/103
Jeg ville i hvert fald ikke acceptere det. Jeg havde sendt den tilbage.


SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 21:18:56
Svar/Indlæg:
812/133
Men kan pixelfejl undgåes på 2500x1400 ? Og hvis jeg sender den retur igen kan jeg måske risikere at modtage en skærm med endnu flere eller mere synlige pixelfejl ?

Plus det er 14 dage til 3 ugers ventetid pr gang...

Nogen her der har en 27" skærm der kan fortælle mig om dette er "normalt" eller ej?


Rasmus66
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 21:32:19
Svar/Indlæg:
8762/174
#5

Uanset om det så er en skærm med 800x600 i opløsning så skal der ikke være pixel fejl..

Tilbage med lortet og find en anden skærm.


#7
CF
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 21:32:54
Svar/Indlæg:
4689/105
#5 Af hvad jeg ved er det ikke normalt.

Uanset om det er normalt eller ej, er det i hvert fald ikke acceptabelt. Jeg havde sendt lortet tilbage igen med det samme. Så kan det godt være ventetiden er træls, men så må du jo bare gøre op med dig selv,om du vil sidde med en skærm med fejl på eller ej?

Jeg hvde nok kigget mig om efter en anden model, hvis jeg havde været uheldig med 2 i træk. Det er bare at kigge på nogle tests af 27" skærme. Bagefter du så har fundet noget der er interessant, så søg efter forum-tråde, for at se om der er mange der har problemer med den. Det er sjældent at tests når at blive opmærksomme på eventuelle typiske slid-fejl på skærme, da de ikke sidder med dem i så lang tid.

........ og har du virkelig siddet og talt de 53 pixelfejl!?!? 🤣


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af CF d. 12-06-2012 21:38:39.


SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 21:50:53
Svar/Indlæg:
812/133
Det er ikke bare lige sådan at finde en anden model og ved ikke om jeg kan annulere købet ☹

Grunden er at det er købt i gennem mit arbejde på en bruttolønsordning så vi høre under erhvervs regler osv... Og da det er sådan en ordning er det et begrænset udvalg af udstyr ☹

Yep 53 mikroskopiske grønne, blå og røde pletter... ☹


KeeZor
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 21:54:06
Svar/Indlæg:
1063/54
#0 Jeg har haft 2 stk HP zr2740w og 1 stk Dell U2711.
Alle med 2560x1440 opløsning, og ingen af dem har/havde pixelfejl, så det er altså ikke noget du skal acceptere.

Hvis der havde været fejl på en af mine, ville jeg ikke godtage mindre end en ombytning, når jeg har givet ca. 5000 for skærmen.


#10
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 21:58:35
Svar/Indlæg:
812/133
Ok må kontakte dem i morgen så, åh suk altså ☹


PearsonDK
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:00:44
Svar/Indlæg:
763/46
Jeg har en Dell U2711, som er omkring et år gammel nu.. Og jeg kan ikke finde en eneste pixel på den!!

Jeg ville helt sikkert ikke acceptere det..


#12
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:06:39
Svar/Indlæg:
812/133
Jeg har taget et billede der viser bare et lille område af højre side, hvad siger I ? er jeg bare hysterisk ?




Rasmus66
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:11:01
Svar/Indlæg:
8762/174
#12

Du er på ingen måde hysterisk.

Skærmen er defekt længere er den ikke.


#14
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:16:50
Svar/Indlæg:
812/133
Ok tak, jeg tager kontakt til Dustin og så må de kunne oplyse hvad mine rettigheder er ud fra dette billede...

Selv Dustin må kunne se at dette ikke er iorden ?


#15
CF
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:19:36
Svar/Indlæg:
4689/105
Det kan aldrig være acceptabelt. Uanset hvad en skærm koster kan det ikke være acceptabelt.

Så det er bare af sted med den igen. Selvom det selvfølgelig er træls at der skal gå så længe før du har en skærm du kan bruge 😕


#16
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:40:28
Svar/Indlæg:
812/133
Jeg har mulighed for at bestille denne her skærm i stedet...

http://www.dustin.dk/product/5... =searchProvider_dacsa

Valget er mellem de 2 skærme 😐


Tha_noob
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:45:17
Svar/Indlæg:
3854/175
#11 Hvis du ikke kan finde en eneste pixel på den, så ville jeg godt nok sende den tilbage! 😛

Spøg til side..
Selvfølgelig er det ikke acceptabelt med så meget som én pixelfejl, så når der er 53 (!!) så er der kun en vej og det er retur!
Tænk på hvis det var et firma, som var nød til at meddele kunden, at fordi de havde en skærm med pixelfejl, så kunne det godt være at der kom et par pletter på deres gigantiske-reklame-poster, der skulle op i storbyer verden over 😉

Du ved, dem der hænger på siden af og huse og den slags 🙂


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Tha_noob :) d. 12-06-2012 22:46:11.


SoundWave
 
Elitebruger
Tilføjet:
12-06-2012 22:50:45
Svar/Indlæg:
3011/103
Med så mange fejl er der jo ikke så meget at komme efter. Den skal jo bare tilbage.


angloamerikansk
 
Elitebruger
Tilføjet:
13-06-2012 06:31:28
Svar/Indlæg:
978/160
Virker som om at Dustin har aftaget et parti sekundavarer billigt og håber på at hvis den går så går den :no:

Retur med lortet!


bauner
 
Passiv Hwt crew
Tilføjet:
13-06-2012 11:12:36
Svar/Indlæg:
853/71
Ville returnere den. Min U2711 har ingen pixelfejl!!


Nickzy
 
Elitebruger
Tilføjet:
13-06-2012 11:24:21
Svar/Indlæg:
263/26
Min første ZR2740 havde 4-6 pixelfejl, og fik den da også byttet til en der ikke havde nogle problemer.

Bare bliv ved med at sende den tilbage til at du får en uden fejl, ellers så tag den samsung skærm, den er lige kommet på markedet og har fået kanone anmeldelser.

#20
Det er også dell, og det betaler du også for 😛


#22
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
13-06-2012 12:22:01
Svar/Indlæg:
812/133
Jeg kan måske få lov at bytte den over med en Dell U2711, min chef ville lige kigge på det 😀

Kryds fingere for mig guys 🤣


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af SBHT d. 13-06-2012 12:22:18.


angloamerikansk
 
Elitebruger
Tilføjet:
13-06-2012 12:23:25
Svar/Indlæg:
978/160
Jeg kan ikke krydse for dig... alt jeg kan krydse ER krydset til Danmark - Portugal 😀


Springer
 
Elitebruger
Tilføjet:
13-06-2012 14:45:08
Svar/Indlæg:
765/28
#23 😲


#25
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
14-06-2012 09:29:48
Svar/Indlæg:
812/133
#23 nu kan du godt krydse for mig 🤣


#26
SBHT
 
Elitebruger
Tilføjet:
14-06-2012 09:30:23
Svar/Indlæg:
812/133
#25 eller nej vent lad være, det gik jo ikke så godt for danmark, du bringer uheld 🤣