"Låst" computer

Diverse d.  19. juli. 2012, skrevet af lisa
Vist: 1108 gange.

lisa
 
Bruger
Tilføjet:
19-07-2012 12:09:24
Svar/Indlæg:
2/1
Hej. Jeg sidder med min mors computer, og plejer at have en løsning på hvad hun nu har rodet i.

Hun har en Toshiba - men hun havde gjort et eller andet så den blev "låst" (som de kaldte det), og hun smed den tilbage i Elgiganten. De ordnede det, men hver gang hun ville tænde den igen, skete det igen. Den er lige kommet tilbage fra rep. men den gør det så igen.

Det er sådan at når hun skal tænde den, står der at den er tændt - men den siger intet og skærmen tænder ikke. Jeg har prøvet diverse knapper, men det nytter intet. Den er tændt, men den lyser ikke. Jeg har prøvet at fjerne både batteri og oplader, uden held. Har også prøvet at tænde i sikkerhedstilstand men det vil den heller ikke.

Nogen bud? Og med tændt mener jeg at "tændt"-knappen lyser.

Tak på forhånd.
Capiz
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-07-2012 12:54:41
Svar/Indlæg:
1498/226
"tændt" knappen, er det "start" knappen..

for normalt ville jeg da sige - har prøvet at starte op i sikkerhedstilstand..

Nu til det seriøse

Får du bios post billedet at se ?

Ser du "windows loader" skærmbilledet ?

Inden i tog hjem fra elgiganten, testede i det virkede der ?

/Rasmus


crankyrabbit
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-07-2012 12:58:25
Svar/Indlæg:
7765/230
Det er da bare tilbage til elmutanten og forlange at de ordner problemet her og nu...


lisa
 
Bruger
Tilføjet:
19-07-2012 13:08:26
Svar/Indlæg:
2/1
Har nu erfaret at den slet ikke tænder - lyser kun af uforklarlige grunde. Jeg ville gendanne det hele ved at smide en windows cd i, men jeg kan ikke få den åbnet.

Den virkede da hun fik den fra elgiganten - det er nu 2. gang den har været til reparation, og en enkelt gang fixede ham gutten i butikken derude den.

Det virker fra hun får den i elgiganten - til hun slukker den igen.

Har desværre intet HDMI stik lige nu, ellers ville jeg prøve at se om den virkede via min computer.


crankyrabbit
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-07-2012 13:16:03
Svar/Indlæg:
7765/230
Altså hvis den virkede da I fik den fra Elgiganten vil det sige: De laver den og slukker den.. I kommer og henter den, tænder den og den virker og den bliver slukket igen...

I kommer hjem, tænder den og den virker..På et tidspunkt slukker din mor den og næste gang den skal tændes virker lortet ikke...Right???

Hvordan slukker din mor den, lyder lidt som det er hende der er problemet imo... 😳


lisa
 
Bruger
Tilføjet:
19-07-2012 13:17:46
Svar/Indlæg:
2/1
4#

Ja, men hun påstår hun slukker den korrekt :)


187man
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-07-2012 13:35:38
Svar/Indlæg:
3340/386
Den er ikke i dvale? Kunne godt lyde sådan 😉


NoNig
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-07-2012 14:16:29
Svar/Indlæg:
23132/740
-> #0

Har du prøvet med en ekstern skærm?


clokker
 
Superbruger
Tilføjet:
19-07-2012 14:53:48
Svar/Indlæg:
755/6
det kan vær når men trykker på tænd/sluk knappen går den i dvale og gider ikke komme op derfra igen.
Ligesom #6 siger..
Hvilket model toshiba er det.?


clokker
 
Superbruger
Tilføjet:
19-07-2012 14:57:28
Svar/Indlæg:
755/6
sluk pc med at hold tænd knappen 5-7 sekunder ned, så at du er sikker den er slukket. prøve så at start den igen.


IgIbUu
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-07-2012 15:38:22
Svar/Indlæg:
639/66
Altså du sætter strøm til og der er lys osv.

Men når du prøver at tænde er der intet der starter op?

(HDD,CD/DVD,CPU FAN??)

edit:

Som nævnt tidligere i tråden kan den jo starte op på et eksternt display eller i dvale...

Og det kan resulterer i at du står med en PC med sort skærm uden respons..

Men ja kom med lidt "symptomer" og et Model-NR 😛


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af IgIbUu d. 19-07-2012 15:40:58.


Ubehage
 
Superbruger
Tilføjet:
19-07-2012 15:45:32
Svar/Indlæg:
905/100
#5

Lyt til en erfaren tekniker: Du skal ALDRIG stole på, når andre siger at de gør tingene korrekt.
Sæt dig ned ved siden af dem, og bed dem om at vise dig præcis hvad de gør.

Du skal ikke kommentere, eller sige rigtigt eller forkert. Lad dem vise dig hvad de gør, uden indblanding.

Alle folk gør jo alting rigtigt, hvis de selv skal sige det 🤣


--EDIT--
Jeg er Toshiba-tekniker, og det kunne umiddelbart lyde som en RAM-fejl. De kan komme og gå, og være næsten umulige at finde.


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Ubehage d. 19-07-2012 15:46:33.