nu kender jeg ikke lige Sony's service aftaler. jeg kender derimod Asus's og sendte selv en laptop ind uden forhandler garanti.
de klarede det hele, selv fragt med DHL, som blev hentet på husstanden, og der gik lige knap 10 dage, så havde jeg min retur igen.
det bedste ved var at det ikke kostede mig noget...
håber du kan være ligeså heldig med Sony 🙂