Du sender dem en mail om hvad du mangler, så skriver de tilbage til dig om du har en kvittering som bevis på køb. Den scanner du bare ind og mailer og vupti så sender de dig det du mangler.
Det gjorde jeg da mit front panel knækkede af. Dog godt nok hos Antec men proceduren er nok den samme og Corsair er jo kendt for deres gode kundepleje :)