Jensenx
#0
Min mor har været så uheldig at hendes acer bærbar ikke starter ordenligt op. Det der sker når man rammer power knappen er et acer logo der kommer frem, og så går den i sort skærm i en 3 sekunders tid og skriver så dette. A disk error occurred. Bærbaren er lige lidt over 5 måneder gammel og model navnet er acer aspire 5349.
Fejlen er sket efter hun blev gal og har haft smækkede skærmen hårdt ned. Håber der et klogt hoved der kan hjælpe.
Fejlen er sket efter hun blev gal og har haft smækkede skærmen hårdt ned. Håber der et klogt hoved der kan hjælpe.
#1
Mit bud ville være, at harddisken er færdig.
#2
Er den til at skifte hvis den er færdig?
#3
Ja det plejer ikke at være så svært. Evt kunne du sætte en SSD i næste gang, de kan holde til en hel del.
Har du forsøgt dig med at reinstallere Windows eller noget i den stil. Bare for at se om installeren kan se og evt installere på disken.
Har du forsøgt dig med at reinstallere Windows eller noget i den stil. Bare for at se om installeren kan se og evt installere på disken.
#4
Nej for her kommer andet problem. hun vil helst ikke have noget forsvandt fra den, så derfor har jeg ikke haft prøvet noget i nu, da jeg helst ville komme med et sikkert svar, hvorvidt at hun kan undgå eller ikke undgå hun mister sine data. og havde lidt håbet på at der var en der kunne komme med et svar som var 99% sikkert.
#5
Du kan prøve og hive disken ud og smide den i en stationnær. Hvis du er meget heldig kan du tilgå den og hive nogle data ud. Hvis dataen er meget vigtig, findes der firmaer som kan hive det ud, dog koster det penge.
Hvis Acer har en kundeservice, kan du prøve og ringe til dem og spørge om de vil skifte den, selvom det er selvforskyldt.
Hvis Acer har en kundeservice, kan du prøve og ringe til dem og spørge om de vil skifte den, selvom det er selvforskyldt.
#6
Er der garanti på den stadigvæk?
Hvis ikke, så prøv tage harddisken ud og hvis du har en usb-sata adapter kan du kopier data filerne ud 😉
Hvis ikke, så prøv tage harddisken ud og hvis du har en usb-sata adapter kan du kopier data filerne ud 😉
#7
Ja der er stadig garanti på, så hvis jeg begynder på for meget så ryger den og det ville også være træls
#8
Hvis den kun er 5 måneder gammel, så aflever den til forhandleren.
Inden den afleveres, og du/I har styr på det, så kan i evt. prøve at tage disken ud og sætte til en anden pc og kopiere det data ud din mor vil redde, men lad nu være med at kvæste skruer o.lign, for så er garantien forsvundet.
Inden den afleveres, og du/I har styr på det, så kan i evt. prøve at tage disken ud og sætte til en anden pc og kopiere det data ud din mor vil redde, men lad nu være med at kvæste skruer o.lign, for så er garantien forsvundet.
#9
Siden fejlen er opstået efter at have smækket skærmen, må man antage at fejlen er kommet pga. det og derfor dækker garantien ikke. Men du kan naturligvis forsøge.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af SDK d. 10-01-2013 20:35:11.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af SDK d. 10-01-2013 20:35:11.
#10
Jeg takker mange gange for hjælpen fra jer alle sammen :)