#10/ #12
Det lyder som lidt dårlig service fra Komplett.dk side - som de jo normalt ikke er kendt for.
Hvordan kan et produkt være at betragte som "nyt" - når der i pakken, findes en returseddel fra en kunde, der beskriver fejlen på en returseddel.
Det hænger da ikke sammen... 😢
Jeg ville ringe til dem igen, og bede at komme til at snakke med chefen for Komplett.dk..
Hvis de så stadigvæk, fastholder at der er tale om et "nyt" produkt - selv om der ligger en returseddel med fejlbeskrivelse i kassen fra en anden kunde, og ikke vil ombytte det uden mer betaling, så må du jo gå til forbrugerklagenævnet.
Svaret blev redigeret 3 gange, sidst af The Boss d. 02-04-2013 11:00:06.