Morpheuz1986
#0
Hejsa folkens
Jeg har netop idag fået en Dell skærm ind af døren.
Den er købt brugt på DBA.
Er meget imponeret over kvalitet og selve billedet.
Desværre er der en lang stribe (ligner mest af alt en revne) i skærmen.
Nogen der ved hvad dette kan være ?
Billede 1:
http://imageshack.us/f/827/dsc...
Billede 2:
Jeg håber ikke skærmen er i stykker, men har da heldigvis en kvittering, såfremt dette er tilfældet.
Glæder mig til at hører fra jer
Anders
#2
Oh well
Så må jeg have fat i Cinemagic
Nogen der ved hvordan reklamation foregår i sådan et tilfælde?
Regner med at skærmen skal sendes ind til Cinemagic og at de så enten skal reparerer den eller sende mig en ny.
#3
Ring til Dell tek support. Er det en pro/erhvervs model er der gode chancer for at der er 3års NBD service på hvilket betyder bytte direkte hos Dell uden noget bøvl 😎
#4
Har aldrig set sådan en defekt før på et panel. Måske glasset bag panelet er revnet. Men det ser meget mystisk ud. Jeg ville også sende den til service.
#5
Har været inde på Dell's hjemmeside, men for at komme nogen vegne skal jeg bruge en servicekode, hvad der ikke er på min skærm :S
Der er kun et serienummer :S
#6
#5 Derfor skal du ringe til tek support. Har selv arbejdet for dem og har udskiftet mange hundrede skærme så kender godt vejen 😀
Og ja du skal bruge dit serie nummer fra skærmen når du ringer ind så ha det klar på en lap papir.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af EasterKanin d. 26-04-2013 23:03:19.
Og ja du skal bruge dit serie nummer fra skærmen når du ringer ind så ha det klar på en lap papir.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af EasterKanin d. 26-04-2013 23:03:19.
#7
Tak for hjælpen hr. kanin
Skrive lige herinde hvordan det går.
Håber sq det kommer i orden uden de store problemer for det er satme en flot og (stort set) velfungerende skærm