Hampen
#0
Hey guys,
Jeg skal til at opgradere mit setup og da jeg ikke bor i DK er jeg nødsaget til at købe fra en alternativ butik, da Komplett og Proshop ikke sender syd for grænsen. Caseking levere til det pågældende land og jeg har tidligere købt kølings udstyr hos dem, men aldrig pc komponenter og derfor har aldrig benyttede mig af deres service center.
Er der nogen som har erfaring med caseking's service?
/hampen
Jeg skal til at opgradere mit setup og da jeg ikke bor i DK er jeg nødsaget til at købe fra en alternativ butik, da Komplett og Proshop ikke sender syd for grænsen. Caseking levere til det pågældende land og jeg har tidligere købt kølings udstyr hos dem, men aldrig pc komponenter og derfor har aldrig benyttede mig af deres service center.
Er der nogen som har erfaring med caseking's service?
/hampen
#1
Altså har selv købt mit GTX670 + Ram fra dem, dog ikke erfaring med deres RMA ... Men rent service mæssigt på leverings tid samt svar på mail har jeg kun gode ting at sige om.
#2
Har købt en del hardware dernede de sidste par år, har dog aldrig haft noget der skulle til RMA. Havde dog på et tidspunkt modtaget en radiator der var knækket i transporten, der sendte jeg bare et billede af det - så sendte de mig en ny :)
#3
Har lige købt nogle dele til mit setup jeg ikke kunne opdrive i dk. God service eks. Kan nævnes at en af de ting jeg bestilte ikke var på lager. Dette gjorde de pr mail opmærksom på, og spurgte om jeg ville vente på varerne samlet eller annullere den manglende ting og få eftersendt resten. De tilbageførte hurtigt rest beløb og jeg havde varerne indenfor få dage. Vær opmærksom på at der tillægges afgift og en del produkter er rent faktisk billigere hos f.eks proshop
#4
Jeg har haft et bundkort fra Foxconn hos RMA hos dem, det tog lige lidt over 5 måneder inden jeg fik tilsendt det igen.
De var også utrolig dårlige til at svare på Mails omkring tilstand af det og hvor langt de var nået.
Fik hel og ikke en mail eller noget som helst om da de sende et nyt.
Har ingen ide om det har været helt tilbage hos Foxconn for at blive set på, ved ingen ting om hvad der er sket, ved ikke engang om det er et nyt et eller de har repareret det.
Jeg kunne havet bestilt et nyt til 300 kr mere for fragten gav jeg 550.- hos pest-dk for den langsommeste og havet fået det inden for et måned.
Det jeg fik tilbage var der så også fejl på, og valgte at droppe det, så det ligger på loftet et sted :D
De var også utrolig dårlige til at svare på Mails omkring tilstand af det og hvor langt de var nået.
Fik hel og ikke en mail eller noget som helst om da de sende et nyt.
Har ingen ide om det har været helt tilbage hos Foxconn for at blive set på, ved ingen ting om hvad der er sket, ved ikke engang om det er et nyt et eller de har repareret det.
Jeg kunne havet bestilt et nyt til 300 kr mere for fragten gav jeg 550.- hos pest-dk for den langsommeste og havet fået det inden for et måned.
Det jeg fik tilbage var der så også fejl på, og valgte at droppe det, så det ligger på loftet et sted :D
#5
Jeg har ikke haft noget hos RMA hos dem, men jeg har haft en del fejl leveringer på det sidste. Nærmer, 3 gange i træk nu.
Har fået mine sidste dele tilsendt hurtigt, og de svare da på mails, men kan gå en hel dag. Nu skriver TheisF intet om hvornår han havde problemer?
Jeg er fint tilfreds med caseking foreløbig, du kan hurtige rende i samme RMA problemer med en dansk forhandler.
Har fået mine sidste dele tilsendt hurtigt, og de svare da på mails, men kan gå en hel dag. Nu skriver TheisF intet om hvornår han havde problemer?
Jeg er fint tilfreds med caseking foreløbig, du kan hurtige rende i samme RMA problemer med en dansk forhandler.
#6
Jeg regner med at købe følgende:
4670K
MSI Z87 GD65
Samsung 840 EVO
Det jeg nok er mest nervøs for er motherboardet, men det kan jeg vel tage direkte hos MSI.
#1: Jeg har samme erfaring med hurtigt levering af de ting jeg har bestilt.
#2: Det lyder lovende.
#3: Ingen tillæg her - bor i Schweiz så det er faktisk uden VAT.
#4: Det lyder knap så lovende - det vil jeg tage med i mine overvejelser.
4670K
MSI Z87 GD65
Samsung 840 EVO
Det jeg nok er mest nervøs for er motherboardet, men det kan jeg vel tage direkte hos MSI.
#1: Jeg har samme erfaring med hurtigt levering af de ting jeg har bestilt.
#2: Det lyder lovende.
#3: Ingen tillæg her - bor i Schweiz så det er faktisk uden VAT.
#4: Det lyder knap så lovende - det vil jeg tage med i mine overvejelser.
#7
Det var tilbage i 11 det skete, dog har jeg købt hos dem efterfølgende, men det var også kun fordi jeg sparede nogle penge på det.
Tror måske bare jeg har sat mig selv op til komplett's service som en standart. Som jeg kun har haft gode erfaringer med, selvom caseking umiddelbart ikke har brudt noget, jeg er bare utålmodig :D
Tror måske bare jeg har sat mig selv op til komplett's service som en standart. Som jeg kun har haft gode erfaringer med, selvom caseking umiddelbart ikke har brudt noget, jeg er bare utålmodig :D
#8
Jeg har handlet med dem i par gange, og der var ingen problemer!
Det gik sku næsten hurtigere at få pakken sendt fra Tyskland med GLS, end hvis pakken skulle fra kbh til Jylland med PostDK!:P
Det gik sku næsten hurtigere at få pakken sendt fra Tyskland med GLS, end hvis pakken skulle fra kbh til Jylland med PostDK!:P