Asus bærbar slukker af sig selv - RMA

Bærbar d.  27. oktober. 2013, skrevet af Pvt.P.Nutz
Vist: 1126 gange.

Pvt.P.Nutz
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-10-2013 10:33:08
Svar/Indlæg:
5224/222
Kærestens Asus K56CM CI5 har det med at slukke helt af sig selv. Det er som om stikket bliver hevet ud af en stationær. Det sker 5-6 gange per måned.

Hvor tror I det er best at køre RMA med den slags fejl? Dustin eller direkte ved Asus?


Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af Pvt.P.Nutz d. 27-10-2013 10:33:23.
Rampage
 
Superbruger
Tilføjet:
27-10-2013 10:38:29
Svar/Indlæg:
333/39
Direkte ved Asus. Du får en label du skal printe ud, også ringer du til UPS, de kommer og henter den næste dag :),
Har selv været igennem det er par gange. Og den kommer hjem igen efter 1 uge :)


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Rampage d. 27-10-2013 10:38:53.


Pvt.P.Nutz
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-10-2013 10:40:18
Svar/Indlæg:
5224/222
#1 Tak. Det lyder nemt nok.

Håber det går glat med sådan en fejl der er svær at gen-fremkalde. Vi har dog holdt en log over hændelserne.


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
27-10-2013 12:45:06
Svar/Indlæg:
2518/53
Sker der hvis du starter prime95 ?
Fejl i memtest?


LlamaAgenten
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-10-2013 12:51:11
Svar/Indlæg:
1129/113
Det lyder som varmeproblemer. Min bærbar har gjort noget lignende, hvor den pludselig crasher og en tid derefter ikke vil tænde.


Pvt.P.Nutz
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-10-2013 12:57:02
Svar/Indlæg:
5224/222
#3+4 Har ikke prøvet, men det er en surf bærbar med onboard grafik. Tror ikke på varmeproblem, men prøver lige med prime95.

Det er mest som om at forbindelsen via batteri og strømforsyning til bundkort er defekt. Det sker lige pludselig f.eks. under internet surf.


Pvt.P.Nutz
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-10-2013 14:04:30
Svar/Indlæg:
5224/222
Maks 58/68 grader efter 10 min Prime... klippestabil