Ny PC - problemer med hibernate/dvale i Win7x64

Bundkort / CPU d.  20. marts. 2014, skrevet af tipsen
Vist: 2659 gange.

tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-03-2014 10:41:45
Svar/Indlæg:
197/63
Hej alle

Jeg har bygget en PC med bl.a. et Gigabyte GA-H87N-WIFI MB, en Intel Core i5-4670S, 16Gb Crucial Ballistix Tactical DDR3 ram og 256Gb Samsung 840 Pro SSD.

Jeg har problemer med dvale på computeren og får sort skærm med denne fejlmelding og efterfølgende system crash når jeg benytter dvalefunktionen:

Your system's firmware did not preserve the system memory map across the hibernate transition. If you proceed with resume, your system could behave in an unexpected manner after resume completes...[CUT]...Kindly check for a firmware update with your system vendor as it may fix this problem.

Jeg har brugt dvale-funktionen i mange år på mange forskellige setups, men har aldrig fået denne fejl før. Hvor skal jeg lede efter fejlen? (Motherboardet har nyeste BIOS - F4).
EasterKanin
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-03-2014 11:42:35
Svar/Indlæg:
4337/121
Det kan være en BIOS indstilling der står forkert 🙂


Springer
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-03-2014 14:21:20
Svar/Indlæg:
765/28
Det kan være din strømforsyning der ikke understøtter de dvale settings?


EasterKanin
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-03-2014 15:02:26
Svar/Indlæg:
4337/121


tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-03-2014 17:53:03
Svar/Indlæg:
197/63
#1: Et bud på hvad jeg søger efter i BIOS'en?
#2: Det er en BeQuiet Pure Power L8 430W CM PSU (http://www.bequiet.com/en/powe... ) - tror den understøtter det meste inkl. de nye states til Win8.
#3: Det læser jeg lige op på i aften.


EasterKanin
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-03-2014 18:02:23
Svar/Indlæg:
4337/121
#4 Linket i #3 skulle gerne forklare det meste men jeg tror du skal kigge under noget power halløj men det er svært at sige da jeg ikke ved hvad du sidder med 🙂

Din PSU skulle være meget gammel hvis ikke den skulle understøtte det meste.





tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2014 21:50:15
Svar/Indlæg:
197/63
#5: Jeg kan ikke finde noget brugbart i dit link. Det er blot en forklaring af de forskellige S-states og hvordan hybrid sleep virker. Jeg benytter mig af hibernation/S4 og hybrid sleep er slået fra.


Cocio21
 
Moderator
Tilføjet:
21-03-2014 21:58:48
Svar/Indlæg:
4983/48
Prøv at deaktivere brug af hibernation.

Kan gøre nemt ved at føre en command af via CMD med :

powercfg -h off

Ellers så sørg for at Eup samt HPET er aktiveret i bios.

Fjerner overstående ikke problemet, ville jeg teste ram med et par omgange memtest86+


tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-03-2014 22:33:37
Svar/Indlæg:
197/63
#7: Jeg går ud fra du foreslår at slå hibernation til og fra for at "nulstille" hibernation-filen?
memtest86+ ville jeg prøve, men udgaven med usb-installer kan ikke finde mine usb-nøgler... - er programmet ikke gode venner med usb 3.0 eller hvad sker der lige... - evt. andre måder man kan lave en bootable usb udgave med memtest86+ ?


Cocio21
 
Moderator
Tilføjet:
25-03-2014 12:29:31
Svar/Indlæg:
4983/48
#8

Medmindre du har kørt overstående command, så er der en aktiv hipernation fil, det er standart i Win7 at den er aktiv. skriv som sagt overstående command for at deaktivere det og fjerne filen.

Jeg har ikke selv haft problemer med USB3 porte ifh til memtest86+, men brug en alm 2.0 port så skal det nok virke 🙂


tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
26-03-2014 21:48:22
Svar/Indlæg:
197/63
Fik kørt kommandoen (krævede admin-rettigheder i kommando-prompten) - slået hibernation fra og til igen - nu kører det indtil videre - tak for hjælpen.
fik ikke held med at få memtest86+ ind på usb-sticken.


GIGABYTE_Ted
 
Newbie
Tilføjet:
01-04-2014 09:37:42
Svar/Indlæg:
45/0
Hi tipsen,

if you are still using F4 BIOS please download and install the following BIOS if you are having any issues.
BIOS F6b:
https://www.dropbox.com/s/b169...

You can find a guide how to update your BIOS here:
http://www.gigabytenordic.com/...

If you are having any problems or need any help, feel free to PM me.

Have a nice day and take care!

Best regards,
Ted Olsson
GIGABYTE Customer Care Rep


tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
02-04-2014 21:14:36
Svar/Indlæg:
197/63
Hi Ted
Thanks for your suggestion. I am running F4 BIOS (newest official firmware as far as I know). The suggestion above to disable and reenable the hibernation option seemed to solve my problem and it has been working fine since then.
If I encounter any problems in the future I might make a jump for the beta firmware above but until then I will just keep my fingers crossed.
Regards, Tommy


GIGABYTE_Ted
 
Newbie
Tilføjet:
03-04-2014 09:39:24
Svar/Indlæg:
45/0

Hi Ted
Thanks for your suggestion. I am running F4 BIOS (newest official firmware as far as I know). The suggestion above to disable and reenable the hibernation option seemed to solve my problem and it has been working fine since then.
If I encounter any problems in the future I might make a jump for the beta firmware above but until then I will just keep my fingers crossed.
Regards, Tommy

tipsen skrev d. 02-04-2014 21:14:36

Hi,

as long as everything seems to work there usually is no need to update the BIOS. Keep running your system like it is and if you run into problems you can contact me on PM or reach our support team here:
http://support.gigabytenordic....

Have a nice day!


tipsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
23-05-2014 08:41:44
Svar/Indlæg:
197/63
Jeg oplever desværre stadig massive problemer - både med hibernation-filen som bliver smadret, auto-tænd af maskinen efter nedlukning til hibernation og også lidt problemer med USB3 portene... - det kræver vist lidt massiv fejlsøgning...
Hvad er der af værktøjer til at checke:
RAM (2x8Gb DDR3)
CPU (Intel Core i5)
MB (Gigabyte G87)
SSD (Samsung 840 Pro)
Skal vist også have testet den firmware som Ted fra Gigabyte nævner. (Skriver PB, Ted)


GIGABYTE_Ted
 
Newbie
Tilføjet:
23-05-2014 10:03:09
Svar/Indlæg:
45/0

Jeg oplever desværre stadig massive problemer - både med hibernation-filen som bliver smadret, auto-tænd af maskinen efter nedlukning til hibernation og også lidt problemer med USB3 portene... - det kræver vist lidt massiv fejlsøgning...
Hvad er der af værktøjer til at checke:
RAM (2x8Gb DDR3)
CPU (Intel Core i5)
MB (Gigabyte G87)
SSD (Samsung 840 Pro)
Skal vist også have testet den firmware som Ted fra Gigabyte nævner. (Skriver PB, Ted)

tipsen skrev d. 23-05-2014 08:41:44


Hi,

I have sent you a reply on PM.

Good luck and have a great day!