Hej folkens.
Nu har jeg desværre det problem at jeg har købt 2 lækre ledlenser lygter via eBay.
I beskrivelsen står der location UK.
Men efter der er betalt og sendt finder jeg ud af via mail, at de bliver sendt fra hk.
Så er der jo bare lige det problem at jeg skal betale told, moms og gebyrer oveni.
Jeg kan ikke oprette en sag hos eBay før jeg modtager dem.
Men hvad kan jeg egentlig stille op?
Kan man forlange et beløb af sælgeren, som kompensation?
Han får ihvertfald en negativ stemme. Men det jo røv latterligt☹
Jeg har været i samme situation før, og fik det løst :)
Oprettede en sag hos eBay hvor jeg klagede over at sælger sendte fra et andet land end angivet, hvorved at jeg ville skulle betale told for varen ved modtagelsen.
eBay svarede tilbage, at da sælger havde angivet ét land og sendt fra et andet, så lå ansvaret hos ham - og han blev derfor pålagt at betale det fulde toldbeløb.
Sag slut og sælger betalte hele svineriet (samme gælder iøvrigt Amazon.co.uk).
Så gå du bare ind og opret en sag hos eBay. Jeg er 99% sikker på at du får medhold.