Dolph xD
#0
Davs hwt.
Min ellers så dejlige psu er afgået ved døden, og skal derfor have byttet til en ny. Men da jeg aldrig har været igennem en "RMA sag", og er lidt usikker på hvordan man gør. Så håbede jeg lidt på, om der nu var nogle flink folk, som kunne hjælpe mig lidt herinde, så alt hjælp er mere end velkommen. 🙂
Mvh.
Min ellers så dejlige psu er afgået ved døden, og skal derfor have byttet til en ny. Men da jeg aldrig har været igennem en "RMA sag", og er lidt usikker på hvordan man gør. Så håbede jeg lidt på, om der nu var nogle flink folk, som kunne hjælpe mig lidt herinde, så alt hjælp er mere end velkommen. 🙂
Mvh.
#1
Skriv til dem du har købt den ved. De har normalt en RMA formular du skal udfylde.
#2
Corsair anbefaler ellers at man skal kontakte dem direkte, men det måske lige meget?
#3
Hvis de anbefaler det, så er det jo bare det du gør? :P De har vel en eller anden formular til det så:)
#4
Jaa det rigtigt, men det er den formular jeg ikke helt forstår. ja jeg ved det lyder dumt, men der er bare nogle ting som "Select Part Number" og "Lot Code" som jeg ikke er sikker på hvor jeg finder på min psu, altså de her tal og sådan? :)
#5
Du skal altid aflevere den hos dem du har købt. Hvis den er under 2 år og du har kvitteringen.
Jeg synes dog at corsairs RMA er meget nem at finde ud af. Hvert fald til deres SSD'er. Men tvivler på at den er anderledes til deres PSU'er
Jeg synes dog at corsairs RMA er meget nem at finde ud af. Hvert fald til deres SSD'er. Men tvivler på at den er anderledes til deres PSU'er
#6
Den er vist lige over 2 år gamle, er dog ikke sikker da jeg stadig ikke har fundet den skide kvitteringen!... Men er sikker på at jeg har den et eller andet sted. :)
Du siger at man "skal", har nemlig skrevet en rma til Corsair, så hvis det var den rendt faktisk var under 2. Kan jeg så ikke sende den til Corsair eller hvordan?
Jeg ved det er dumme spørgsmål, men har aldrig været igennem en rma før, så håber i kan bager det over med mig... 😳
Du siger at man "skal", har nemlig skrevet en rma til Corsair, så hvis det var den rendt faktisk var under 2. Kan jeg så ikke sende den til Corsair eller hvordan?
Jeg ved det er dumme spørgsmål, men har aldrig været igennem en rma før, så håber i kan bager det over med mig... 😳
#7
#5 Det bestemmer man selv og garantien ved producenten er ofte bedre hvis produktet er over 6mdr end den er her i DK 🙂
I DK har man 6mdr garanti og 1½års reklamations ret hvor kunden skal bevise at produktet var defekt fra fabrikken af 🙂
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af EasterKanin d. 15-07-2014 00:37:03.
I DK har man 6mdr garanti og 1½års reklamations ret hvor kunden skal bevise at produktet var defekt fra fabrikken af 🙂
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af EasterKanin d. 15-07-2014 00:37:03.
#8
Ok, jamen det lyder da godt. :)
#9
rma= Rister den med amagerstænger.
#10
Du har altid 2 års reklamation lige meget hvad du køber. Så er den under 2 år. Så ind med den til dem du har købt den af.
Selvom det måske er en vare som er næsten 2 år, så tester de den stadig. Det gør vi hvert fald hos os. Er den defekt, jamen så får kunden en ny en. Men til og starte med kigger vi på hvordan og hvor ledes det evt. kunne have sket, om det er lynnedslag eller sådan noget hvor den så IKKE er dækket af reklmationsretten. Men er den over 2 år. Så sender du den bare til Corsair. Så sender de gerne en ny. Er det 5 eller 7 års garanti du har på AX serien ?
Selvom det måske er en vare som er næsten 2 år, så tester de den stadig. Det gør vi hvert fald hos os. Er den defekt, jamen så får kunden en ny en. Men til og starte med kigger vi på hvordan og hvor ledes det evt. kunne have sket, om det er lynnedslag eller sådan noget hvor den så IKKE er dækket af reklmationsretten. Men er den over 2 år. Så sender du den bare til Corsair. Så sender de gerne en ny. Er det 5 eller 7 års garanti du har på AX serien ?
#11
Det er 7 års garantien der er på AX serien. :)
#12
#14
Tja, jeg får den nok ikke sendt, har prøvet og lede efter kvitteringen i 3 timer nu, og har stadig ikke fundet den inde på min mailbox. 😩 Så jeg skal vist ud og have købt mig en ny... 😐
#15
#14 Hvis du kan huske hvor du har købt den kan det være den er lagret på din konto der 🙂
#16
Det præcis det jeg ikke kan, og har handlet hos en del forskelige forhandlere igennem tiden, og da det jo er ved af være lang tid siden, at jeg har købt psu'en. Er det jo ikke til af huske sådan noget. Så det er lidt af en lorte situation jeg er havnet i.
Og ja, har prøvet og kigget de forskelige forhandlere igennem, men uden held...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Dolph xD d. 16-07-2014 04:35:08.
Og ja, har prøvet og kigget de forskelige forhandlere igennem, men uden held...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Dolph xD d. 16-07-2014 04:35:08.
#17
Har du lavet RMA til Corsair endnu? Jeg smed først min kvittering ind da de spurgte om den.
Og når din PSU er under 7 år altså produktionen af den, så kan den jo kun være under deres garanti. Så tvivler på at de ikke vil dække den.
Og når din PSU er under 7 år altså produktionen af den, så kan den jo kun være under deres garanti. Så tvivler på at de ikke vil dække den.
#18
#17 De plejer gerne at ville sikre sig at man er kommet i besiddelse af den på lovlig vis 🙂
#19
Har lavet en RMA, og desværre beder de om en fraktur hehe. Men det kunne nu være meget fedt, hvis de bare byttede den uden videre. 🤡
#20
Det er meget normalt at diverse firmaer gerne vil være sikre på at det ikke er en varm vare 🙂
#21
Ja det tror jeg gerne, men der er vist ikke så meget af gøre. Tror bare jeg køber en Corsair RM750'er, så må den være i vinkel. 🙂 Dog skal jeg vente til D. 1, så der er tid endnu... 😩
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Dolph xD d. 16-07-2014 20:06:36.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Dolph xD d. 16-07-2014 20:06:36.
#22
Du kan tage det helt roligt. Corsair har en super lækker ordning og det går meget sjældent den forkerte vej. Jeg har kun super fede erfaringer med deres RMA.
Hvis du bare opretter dig på force.corsair.com og laver en ny RMA sag så er det nemt.
Hvis der er nogle af punkterne du er usikker på, så bare google det.
Hvis du bare opretter dig på force.corsair.com og laver en ny RMA sag så er det nemt.
Hvis der er nogle af punkterne du er usikker på, så bare google det.