Hapsdog1
#0
hej er lige nød til at dele en god oplevelse.
Jeg havde mit gigabyte hd 7990 til salg herinde, da der endelig var en der ville købe det, kørte jeg lige en firestrike for at se om det kørte som det skulle og hvad sker der bang sort skærm 😕 nå prøver en ekstra gang og samme resultat.
Jeg kontakter så caseking og hører hvad de siger, de beder mig om at sende kortet til dem for at se om det er dækket at garanti. sender kortet til dem her i fredags.
I dag bliver jeg ringet op af en medarbejder der på en blanding af tysk og engelsk, fortæller at de efter aftale med gigabyte vil tilbyde mig et Nyt gigabyte gtx970 g1 gaming og differensen op til købsprisen på mit hd 7990. Jeg siger naturligvis ja tak da det alligevel var sådan et kort jeg ville skifte til.
da jeg siger tak for hjælpen, siger han at jeg nok skulle forvente at modtage kortet i morgen da de allerede havde sendt det plus en ekstra ting som jeg nok kunne bruge 😲
Så nu venter jeg bare spændt på mit nye kort og ekstra dims 🙂
Så caseking kan helt sikkert anbefales herfra. 2 dage til rma behandling og en super løsning for mig.
Edit: skrivefejl
Tråden blev redigeret 2 gange, sidst af Hapsdog1 d. 22-10-2014 20:07:29.
Jeg havde mit gigabyte hd 7990 til salg herinde, da der endelig var en der ville købe det, kørte jeg lige en firestrike for at se om det kørte som det skulle og hvad sker der bang sort skærm 😕 nå prøver en ekstra gang og samme resultat.
Jeg kontakter så caseking og hører hvad de siger, de beder mig om at sende kortet til dem for at se om det er dækket at garanti. sender kortet til dem her i fredags.
I dag bliver jeg ringet op af en medarbejder der på en blanding af tysk og engelsk, fortæller at de efter aftale med gigabyte vil tilbyde mig et Nyt gigabyte gtx970 g1 gaming og differensen op til købsprisen på mit hd 7990. Jeg siger naturligvis ja tak da det alligevel var sådan et kort jeg ville skifte til.
da jeg siger tak for hjælpen, siger han at jeg nok skulle forvente at modtage kortet i morgen da de allerede havde sendt det plus en ekstra ting som jeg nok kunne bruge 😲
Så nu venter jeg bare spændt på mit nye kort og ekstra dims 🙂
Så caseking kan helt sikkert anbefales herfra. 2 dage til rma behandling og en super løsning for mig.
Edit: skrivefejl
Tråden blev redigeret 2 gange, sidst af Hapsdog1 d. 22-10-2014 20:07:29.
#1
Hold da op.. Det er da til at tage og føle på.. Nu har jeg aldrig skulle rma noget fra caseking, men har altid haft gode oplevelser når jeg har skulle snakke med supporten..
Tillykke med kortet, og den lille dims..
Tillykke med kortet, og den lille dims..
#2
Ja, beviser blot at Caseking ofte yder bedre support end mange danske forhandlere.
Lidt nysgerrig er jeg dog, hvad var nyprisen på det 7990 da du købte det? 🙂
Lidt nysgerrig er jeg dog, hvad var nyprisen på det 7990 da du købte det? 🙂
#3
Har også kun haft gode oplevelser med Caseking support indtil videre 🙂 Så tillykke med dit nye kort 😛
#4
#2 Jeg gav ca 3800 incl porto for det den gang, men de giver 152 euro retur 😲 .
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Hapsdog1 d. 22-10-2014 20:14:59.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Hapsdog1 d. 22-10-2014 20:14:59.
#6
Ja jeg græder ikke kunne få ca. 2k for mit 7990 nu for jeg et nyt gtx970 og ca. 1k på kontoen 🙂
#7
Kanon-service 🙂 Må vi høre hvad extra dims er når du modtager pakken? 😲
#8
#7 naturligvis men det bliver først i weekenden
#9
Caseking har suveræn service og faktisk får man tit et eller andet med fra dem, når man handler for mange penge og altid nogle blade og nogle små poser vingummi og den slags 😀
Danske firmaer i branchen kunne lære lidt af deres serviceniveau 🙂
Danske firmaer i branchen kunne lære lidt af deres serviceniveau 🙂
#10
Fed læsning.
Har altid været "bange" for at handle der, dels fordi det er tysk og fordi man ikke rigtigt kender dem :)
Har altid været "bange" for at handle der, dels fordi det er tysk og fordi man ikke rigtigt kender dem :)
#11
wow det lyder helt vildt, har aldrig turde handle der, men det gør jeg helt sikkert nu. tillykke kan man vel godt sige
#12
Jeg har aldrig haft problemer med Caseking.. Nå ja, det har jeg.
Jeg havde 3 eller 4 forsendelser i træk hvor jeg modtog forkerte vare. I all tilfælde, fik jeg lov til at beholde den forkerte vare og så ville de sende den rette vare. Så det kan man ikke klage over.
Jeg vil dog sige, at jeg har ikke oplevede samme hastighed, men jeg har oplevede ligne service på RMA fra Gigabyte, enddag 2 gange. Begge gange fik jeg bare mit fulde beløb retur. Så kan slet ik klage på den front heller, jeg tror bestemt også det er Gigabyte som har været inde over din RMA.
Jeg havde 3 eller 4 forsendelser i træk hvor jeg modtog forkerte vare. I all tilfælde, fik jeg lov til at beholde den forkerte vare og så ville de sende den rette vare. Så det kan man ikke klage over.
Jeg vil dog sige, at jeg har ikke oplevede samme hastighed, men jeg har oplevede ligne service på RMA fra Gigabyte, enddag 2 gange. Begge gange fik jeg bare mit fulde beløb retur. Så kan slet ik klage på den front heller, jeg tror bestemt også det er Gigabyte som har været inde over din RMA.
#13
Det er ikke fordi din computer system er OC´et?
Kunne jo også være cpu´en der lige hikkede.
Kunne jo også være cpu´en der lige hikkede.
#14
#13 prøvede både med og uden oc, så det var ikke der problemet var, plus de fortalte at da de testede kortet havde et 2 crashes på under 10 min :no:
#16
Har aldrig handlet der endnu. Men kan det betale sig og købe gfx i udlandet? Står nemlig og skal ha nyt gfx
#17
Nå, må vi høre hvad den lille ting du ville få med var? :D
#18
nå ja det glemte jeg, det var en game voucher til det nye borderland 🙂
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Hapsdog1 d. 03-11-2014 14:41:18.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Hapsdog1 d. 03-11-2014 14:41:18.
#19
Ej hvor fedt. Hvor hurtigt fik du korte :)?
#20
det tog 2 dage de foltalte det d 22 og det kom med fragtmand d. 24
#21
Det var sgu da ikke dårligt..
Det kunne du endda have solgt og fået kortet endnu billigere, om man vil :)
Tillykke med den tidlige julegave..
Det kunne du endda have solgt og fået kortet endnu billigere, om man vil :)
Tillykke med den tidlige julegave..
#22
Fed service! Så kan jeg godt smide endnu flere penge efter dem 🙂