Desperat pga printer.

Diverse d.  24. november. 2014, skrevet af benjamin9033
Vist: 783 gange.

benjamin9033
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-11-2014 10:05:28
Svar/Indlæg:
420/113
Hej.
Jeg har to printere, en på netværk (HP) og en med USB (Dell laser printer) i min pc med Windows 7.
Ud over det har min kone en bærbar med Windows 8,1.
Vi kan begge udskrive på hpen via netværk, men vi kan ikke udskrive på dellen mere af en eller anden grund. Hun kan selvfølgelig kun skrive ud via min pc, men det virker ikke. Printeren er sat rigtig op, og har virket indtil for ca en måned siden, hvor jeg skiftede den ene patron. Den udskrev dog tre dage efter.
Jeg har prøvet at stoppe spooler og starte den igen, afinstallere drivers og installere igen. Virker ikke. Synes jeg er mærkeligt, når den printer der er på netværket virker upåklageligt. Dellen er sat op til at tage uorginale patroner, og printeren har nyeste driver på.
Nogen der har et foreslag til hvad jeg kan gøre? 🙂
Ridderlykke
 
Overclocker
Tilføjet:
24-11-2014 12:58:43
Svar/Indlæg:
305/11
hvad for en fejl opstår der? 😲

og har du eventuelt gået google igennem for den fejl du oplever


benjamin9033
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-11-2014 15:16:27
Svar/Indlæg:
420/113
Har googlet rigtigt meget.
Fejlen er at printeren ikke skriver ud. Og på min pc får jeg det lille ikon nederst til højre med udskrivningskø, men den er tom. Synes virkelig det er mærkeligt.
Har selvfølgelig også prøvet Microsofts hjælp i form af hotfix.


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
24-11-2014 15:50:28
Svar/Indlæg:
2518/53
Hvad sker der hvis du kommer den til det win8.1 system?
Kan den udskrive test side?


benjamin9033
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-11-2014 18:13:16
Svar/Indlæg:
420/113
Dellen har ikke drivers til Windows 8 og 8,1. Så den fungerede kun på min pc, og hvis min pc var tændt kunne hun så udskrive fra hendes pc via min pc ud på dellen.
Hvis jeg går ind i menuen på printeren er alt sat op som det skal, og jeg kan vælge at udskrive en testside eller en diagnoseside, og begge bliver printet ud.
Tak for hjælpen til jer begge.


scummy
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-11-2014 19:43:04
Svar/Indlæg:
269/20
Prøv med de originale patroner.
Prøv evt. med de "gamle" drivere. dem der fulgte med på cd.en.
Jeg havde samme problem efter en opdatering. Gik tilbage til de gamle drivere og wupti 🙂


benjamin9033
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-11-2014 21:33:05
Svar/Indlæg:
420/113
Ja ok. Det vil jeg lige prøve så. Tak for det. 🙂


Prebbish
 
Superbruger
Tilføjet:
25-11-2014 09:49:53
Svar/Indlæg:
648/5
Måske har din maskine fået ny IP og derfor kan printeren ikke længere kontaktes over netværket.


benjamin9033
 
Elitebruger
Tilføjet:
26-11-2014 09:28:14
Svar/Indlæg:
420/113
Så har jeg prøvet med gamle patroner og orginale driver på printer hjalp ikke.
Og ip er irrelevant da den er sat til USB. 🙂
Prøvede at opdatere min bios i går. Gjorde ingen forskel heller.
Er godt nok ved at være lost...


Prebbish
 
Superbruger
Tilføjet:
26-11-2014 11:54:02
Svar/Indlæg:
648/5
#8 Jeg havde forstået det sådan at du delte printeren over netværket via din computer 🙂


187man
 
Elitebruger
Tilføjet:
26-11-2014 12:16:03
Svar/Indlæg:
3340/386
#9, sådan havde jeg også forstået den ene printer-opsætning via usb-delt print.


M.Thomsen
 
Elitebruger
Tilføjet:
26-11-2014 12:24:37
Svar/Indlæg:
4112/53
Hvor henne er din router placeret?
Mange routere har integreret USB-port, så man kan dele f.eks. printere over netværket på dén måde, er dette en mulighed?

Din delte printer på din maskine, skal du ind at sætte op på ny, som en "ny" delt printer, for at få det til at virke korrekt igen, efter ny-installering af drivere.


benjamin9033
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-11-2014 19:33:43
Svar/Indlæg:
420/113
Router er no-go da den er fra yousee med låst usb port.
Og printeren (på usb) virker ikke på hverken hendes bærbar eller min pc. Så selvom printeren har usb op i bagdelen på min pc, så kan jeg ikke printe ud... 😕