RMA på et lydkort

Diverse d.  07. februar. 2015, skrevet af sko
Vist: 771 gange.

sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-02-2015 18:24:20
Svar/Indlæg:
1954/464
Hej

Har et asus xonar phoebus

Har så fundet ud af den åbenbart har et problem med at den laver en brummende/summende lyd som den "optager" fra grafikkortet.

Det er kun når man spiller og f.eks bruger Teamspeak.

Men mit problem er hvordan i alverden laver man RMA på det?

Ved ikke hvordan Proshop vil teste det

Gider bare ikke at få at vide at de ikke vil RMA den eller jeg skal betale gebyr
Pvt.P.Nutz
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-02-2015 18:56:23
Svar/Indlæg:
5224/222
Kan du ikke prøve i en anden PC?


Zeelock
 
Overclocker
Tilføjet:
07-02-2015 19:01:05
Svar/Indlæg:
233/22
Hvis du har onbord lyd på MB kunne du prøve det først


sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-02-2015 19:23:55
Svar/Indlæg:
1954/464
#1 desværre ikke en anden pc

#2 ingen problemer med onboard

Jeg kan jo ikke sige at lydkortet er defekt. Det virker måske i en anden pc

Men i min brummer den

Har læst på nettet at det er et problem med de her asus kort


Zeelock
 
Overclocker
Tilføjet:
07-02-2015 21:17:37
Svar/Indlæg:
233/22
Så syntes jeg du skal sende den retur som RMA
Jeg har et sound blaster Z virker fint på min PC


sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-02-2015 21:46:06
Svar/Indlæg:
1954/464
#4

Det var også min plan at sende det retur.

Men det var mere hvordan de tester det hos proshop

Så jeg undgår at få den retur igen som værende uden fejl


Zeelock
 
Overclocker
Tilføjet:
07-02-2015 22:43:24
Svar/Indlæg:
233/22
Hvis du giver Proshop en god beskrivelse af fejlen tror jeg ikke du får problemer.
Tror ikke de sender dit defekte lydkort retur til dig uden at have skrevet eller talt med dig først.


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Zeelock d. 07-02-2015 22:47:19.


sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-02-2015 22:51:11
Svar/Indlæg:
1954/464
# 6
ok

prøver at sende det ind - og det er sikkert kun i min pc.

men har som sagt læst om det på nettet, at det åbenbart kan være et problem med de her Asus lydkort

takker for hjælpen under alle omstændigheder


McCleod
 
Superbruger
Tilføjet:
08-02-2015 08:30:43
Svar/Indlæg:
2470/41
Lydkortet er ikke defekt. Støjen samles op via det ekstra powerstik.

Hvilken strømforsyning har du?


sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-02-2015 09:06:06
Svar/Indlæg:
1954/464
#8
Jeg har en be quiet dark power pro 1000w

En ældre strømforsyning

Men hvis det er det ekstra power stik

Hvad skal man så gøre?

Kan ikke passe man skal skifte psu for at få et lydkort til at virke


Biostud
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-02-2015 10:25:21
Svar/Indlæg:
2897/83
Du er ikke den eneste med det problem.

Prøv nogle af de ting foreslået i denne tråd.

https://rog.asus.com/forum/arc...


McCleod
 
Superbruger
Tilføjet:
08-02-2015 12:24:53
Svar/Indlæg:
2470/41
#9

Der er flere muligheder. En ferritring eller et pi-filter er et par af dem.

Hvordan kobler du mikrofonen til kortet?


#12
sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-02-2015 14:24:33
Svar/Indlæg:
1954/464
#10

Takker. Vil jeg prøve

#11
Hvad er det?

Mht til tilslutning. Så sætter jeg den bare i stikket til mikrofon


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sko d. 08-02-2015 14:26:15.


McCleod
 
Superbruger
Tilføjet:
08-02-2015 15:44:36
Svar/Indlæg:
2470/41
#12

Altså bagpå kortet?


#14
sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-02-2015 17:54:50
Svar/Indlæg:
1954/464
#13

Jeps

Det er kun den tilslutning


McCleod
 
Superbruger
Tilføjet:
09-02-2015 06:52:35
Svar/Indlæg:
2470/41
#14

Jeg har et filter liggende. Giv mig lige et par dage til at finde ud af hvordan det bedst anvendes.


#16
sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-02-2015 14:07:19
Svar/Indlæg:
1954/464
# 15
hej

tror ikke du behøver gøre så meget ved det

prøvede at sætte mit "gfx" pci-e 6 pins stik i - opdaterede driver og så sætte jeg indstillingen i Realtek til at skille alle kanaler af

så tror rent umiddelbart at det er ok nu

men takker for hjælpen - jeg tester det lige af, og vender så tilbge hvis det skulle opstå igen

🙂


McCleod
 
Superbruger
Tilføjet:
09-02-2015 17:31:42
Svar/Indlæg:
2470/41
#16

Realtek?

Kører du med onboard-lyd sammen med dit lydkort?


#18
sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-02-2015 18:42:17
Svar/Indlæg:
1954/464
#17

Det gjorde jeg ikke tidligere

Gør det dog nu men har deaktiveret alt hvad der har med onboard at gøre

Lyden er der dog stadig. Men bruger noget noise cancelling. Så er den der ikke


#19
sko
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-02-2015 18:42:43
Svar/Indlæg:
1954/464
Har dog snakket med proshop idag

De siger jeg skal kontakte Asus