Defective motherboard.

Bundkort / CPU d.  17. april. 2015, skrevet af Vegetassj
Vist: 684 gange.

Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 15:15:00
Svar/Indlæg:
8/3
Hello HWT,

I have a problem with my motherboard. I bought it used from here, everything worked perfectly. But yesterday my PC shutdown I tried to fix it by reading all the motherboard errors which was shown but without success.

I have the warranty paper for the motherboard, which was bought from proshop.dk, but how can I request to be RMA'ed.

I am asking because I was not bought from my account. Any suggestions?
Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-04-2015 15:44:55
Svar/Indlæg:
2518/53
Hvis du skal lave rma og du ikke var første køber så tror jeg du skal skrive en mail med billede af kvittering, så kunne du ringe til dem efter du har sendt mail med info og få dem til at se på det eller vente på de giver svar på din mail.
Mail: support@proshop.dk
Telefon: (+45) 70205080
Rma: http://www.proshop.dk/Customer...

Men hvad sker der når du starter din pc nu?
Hvilke fejl koder får du fra mobo af?


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-04-2015 15:54:22
Svar/Indlæg:
2518/53
Fejl, fik laver 2 post, oplever en del fejl i IE i Win10 build 10049.


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Mr. WoLF d. 17-04-2015 15:56:34.


Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 16:00:44
Svar/Indlæg:
8/3
I went through various of different errors but right now the errors are as following b2 --> 99 --> b4 --> 99.


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-04-2015 16:09:16
Svar/Indlæg:
2518/53
Hele mobo navn / link til mobo.
Hvad sker der kun med 1x ram i?
Hvad sker ved start uden ram i?


Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 16:13:42
Svar/Indlæg:
8/3
Asus Maximus VII Hero. With only one RAM stick the errors are the same.

Without RAM I got FE error, which I know is related to RAM.


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-04-2015 16:37:33
Svar/Indlæg:
2518/53
Error 99 står som Super IO Initialization.
En af de ting jeg lige kan finde er nogen der skriver 8-pin ATX12v ikke er på.


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-04-2015 16:39:34
Svar/Indlæg:
5506/640
try disconnecting what you don't need, only have the gpu,keyboard,mouse and ssd/harddrive connected to see what happens.

Try start your in safe mode so your pc only loads what is absolutely nesseary to start it


Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 16:54:00
Svar/Indlæg:
8/3
#7 Should I leave the CPU ? And how can I start the PC in safe mode when I can't go to BIOS even? :(


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-04-2015 16:56:28
Svar/Indlæg:
5506/640
don't leave the cpu http://www.7tutorials.com/5-wa...

Tried to reset bios/cmos?


Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 17:06:10
Svar/Indlæg:
8/3
Yeah. I pressed the cmos button couple of times when the motherboard battery was in and out. I also updated the bios to the latest version.


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-04-2015 17:10:25
Svar/Indlæg:
5506/640
have a linux cd/dvd to se if it will boot with that?

Only uses the ram to boot not the harddrive,ssd, with a linus cd/dvd you can also test the memory if the pc isn't 100% dead


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-04-2015 17:12:43
Svar/Indlæg:
2518/53
Når jeg kommer på laptop så vil jeg lige prøve at se op på de b fejl som du også få, er på tablet og den online pdf jeg ser på kan jeg ikke søge i.

Nogle skriver den fejl 99 er = død mobo men når fejl kode skifter og skriver ram fejl når ram ikke er i som i #5 så lyder det til det er liv i mobo.

Noget holder mobo fra at starte, måske noget der laver kontakt et sted der ikke skal være kontakt, måske en defekt usb.

Du har prøvet at se på de strøm stik fra psu som skal på mobo har god nok kontakt? 8-pin ATX12v som i #6


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-04-2015 17:17:55
Svar/Indlæg:
5506/640
try to look for errors in the instruction manual (brugs forvirringen)


Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 17:46:23
Svar/Indlæg:
8/3
I manage to go into the BIOS. When I boot the PC without the GPU I can see the ROG logo but then another screen appears (American Megatrends) and I got one error. CPU FAN Error ? Any suggestions ?


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-04-2015 17:56:53
Svar/Indlæg:
2518/53
Er cpu fan stik på mobo cpu fan pin?
Starter cpu fan?
Hvilken cpu køler?
Hvis cpu fan starter så prøv at slå cpu fan error fra i bios.


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Mr. WoLF d. 17-04-2015 17:58:52.


Vegetassj
 
Newbie
Tilføjet:
17-04-2015 19:10:30
Svar/Indlæg:
8/3
I have Phanteks Enthoo Pro case and it has fan controller.

So the fan controller from the case was connected to the CPU_FAN on the motherboard(even on the cable is written that I should connect it there). The PC was working without a problems.

But as I said yesterday my PC died. So right now if I do connect the case cable to CPU_FAN on the motherboard I got this error.

When I connect my CPU cooler directly to the motherboard I got no problems.

My question is can I connect the case fan controller in another place and will the voltage be the same ? I already did that but I am not sure is it a right choice.


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-04-2015 19:28:11
Svar/Indlæg:
5506/640
no connecting case fan controller to cpu fanheader it would work in pwm mode (case fans up and down according to cpu fans/temps)

Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-04-2015 19:29:07.