Macbook pro retina 15" batteriproblem!?

Apple d.  24. maj. 2015, skrevet af Simon Philip
Vist: 1154 gange.

Simon
 
Superbruger
Tilføjet:
24-05-2015 18:41:05
Svar/Indlæg:
98/47
Hej Forum!

Jeg har googlet lidt frem og tilbage, men jeg har ikke fundet noget fyldestgørende svar på mit problem.

Jeg har en ovennævnte macbook, og har på det seneste haft lidt problemer med batteriet.

Batteriet holder ikke særligt længe, og det melder også "Check Battery".

Under coconutBattery som giver god information om batteriet står der_

Maximum charge: 6341 mAh
Design Capacity: 8460 mAh

manufacture date 2012-08-13
loadcycles: 595
OS x Battery status Check battery
Temperatur: 30 celcius


Jeg har prøvet følgende, flere gange:

Aflade helt, og lade helt op.

Reset PRAM og SMC

Genindstallering af OS X.

Jeg tænker lidt, når nu apple skriver at batteriet skal kunne klare 1000 cycles og derved ramme cirka 80% af den oprindelige kapacitet - min har langt under! Så selvom jeg er over de to års reklamationsret, kan jeg så stadig få apple til at udbedre det uden beregning?


Har i nogle gode forslag ellers?

Vh
Fumlestar
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-05-2015 18:49:57
Svar/Indlæg:
104/3
Det er ikke sikkert at de vil dække det, fordi de skal sådan set ikke.

Men ring ind til AppleCare og forklar dem problemet og sig "at du begynder/har mistet tiltroen til dit apple produkt" hvis personen i den anden ende ikke vil betale for udskiftning af batteriet.

Prøv det engang 😀 😀


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Fumlestar d. 24-05-2015 18:50:51.


Simon
 
Superbruger
Tilføjet:
24-05-2015 19:02:24
Svar/Indlæg:
98/47
Hehe, taler du af erfaring? Kunne være sjovt at se hvad udfaldet bliver!

Ja, korrekt, de skal sådan set ikke, men det er lidt træls (det er der jo så meget der er), at de skriver at det skal kunne klare 1000 cycles og kun ende på 80% af max kapacitet, og at jeg så ligger 400 cycles under det! 😐


PartyPhreak
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-05-2015 10:37:19
Svar/Indlæg:
208/51
Du får helt sikkert lov til at købe et nyt batteri. Jeg tvivler på at Apple har lyst til at betale et nyt, når den snart er 3 år gammel.



Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af PartyPhreak d. 25-05-2015 10:41:20.


kvist1992
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-05-2015 21:35:38
Svar/Indlæg:
3565/372
Jævnfør dansk købelov findes der INGEN sliddele når der tales computer.

Derfor er dit batteri omfattet af reklamationsretten, og det skal naturligvis bare skiftes.

Stejler de, så henvis dem til købeloven eller i yderste konsekvens så kontakt ombudsmanden. :)

http://www.forbrug.dk