Øverste skærm ramme på Dell skærm højere end normalt

Diverse d.  17. juni. 2015, skrevet af gasolin
Vist: 627 gange.

gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-06-2015 09:55:49
Svar/Indlæg:
5506/640
Helt tilfældigt opdager jeg den øverste sorte bjælke/ramme på min Dell U2414H er højere end på mine 3 andre Dell U2414H skærme.

Findes der andre versioner af skærmen, kan det rma's har købt mine 4 skærme ihvertfald 2 forskellige steder på 3 forskellige tidspunkter så lige hvor den skærm jeg har problemet med er købt, ved jeg ikke.

Skal jeg bare leve med problemet evt skift den ud med den skærm jeg ikke spiller på som har den rigtige størrelse

Der er ihverfald 2 mm til forskel
https://www.dropbox.com/s/tcq6...

Dustin skriver at jeg skal kontakte dell og dell siger (telefon support) at jeg skal kontakte dem jeg har købt skærmen af.


Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-06-2015 09:56:46.
Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-06-2015 10:22:33
Svar/Indlæg:
2518/53
Er det helt det samme om det er hdmi eller dp?
Hvis du opretter dig hos dell med dit info og service tag også skriver fejl info til dem så tror jeg de ser på hvad der skal ske med den.


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-06-2015 10:24:48
Svar/Indlæg:
5506/640
Ved det ikke bruger kun dp til de 3 skærme jeg gamer på og den sidste som der ikke er problemer med hdmi.

Ved ikke hvilken e mail adresse jeg skal skrive til


Mr.
 
Superbruger
Tilføjet:
17-06-2015 10:31:04
Svar/Indlæg:
2518/53
Jeg sender lige en besked på Dell Karina, hun vil nok godt hjælpe dig med hvad der skal ske.
Hun skriver nok også til dig på hol snart.


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
17-06-2015 10:32:15
Svar/Indlæg:
5506/640
okay