Hvis de sidder på samme netværk som du skriver, og der er andre enheder som virker som de skal. Så begynder det at virke mærkeligt..
Bedste bud, og det første du bør prøve, vil være en opgradering af driverne til netkortet på de 2 maskiner.
Derefter ville det næste skridt i min verden være at koble på den CISCO kasse via CLI og lave en debug på DHCP pakker (note: er dog ikke sikker på om de small business routere understøtter dette, men det må du lige undersøge). Det burde give dig et billede af om DHCP pakken bliver droppet, og hvis ja, hvorfor.
Virker det ikke, så kan det være en mulighed at smide wireshark på maskien for at se om den overhovedet spørger om en IP, samt hvilket svar den modtager fra DHCP serveren.
alternativt (hvis du kan det på din switch) så kan du prøve at lave mirror på porten der går til routeren samt porten der går til en PC. Sætte en maskine på den mirrorede port og køre wireshark herfra. Så bør du få svar på i hvilken ende problemet ligger.