gasolin
#0
De har pt vilde kampangepriser hos dustin pt
Nogen af tilbudene (har ikke set alle de gode tilbud)
https://www.dustinhome.dk/prod...
https://www.dustinhome.dk/prod...
https://www.dustinhome.dk/prod...
https://www.dustinhome.dk/prod...
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-10-2015 13:45:52.
Nogen af tilbudene (har ikke set alle de gode tilbud)
https://www.dustinhome.dk/prod...
https://www.dustinhome.dk/prod...
https://www.dustinhome.dk/prod...
https://www.dustinhome.dk/prod...
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-10-2015 13:45:52.
#1
Tror godt du kan regne med at det er en fejl :)
#2
Det jo ikke bare et produkt der sælges billigt
#3
tro helt sikkert det er en pris robot som er gået amok :)
#4
Man er vel lettere naiv,hvis man tror på de tilbud...
#5
Der står også at det er weekend rush - spar op til 64%. Så priserne er en fejl, selvfølgelig
#6
Der står også at det er weekend rush - spar op til 64%. Så priserne er en fejl, selvfølgelig
Dem jeg linker til er kampange priser det har ikke noget med weekend rush at gøre (det ligesom derfor det ene er weekend rush priser og den anden er kampange priser)
#7
#6 så du mener stadig de priser er rigtige? 🤡
#8
Der forskel på kampange og weekend rush priser
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-10-2015 14:50:28.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-10-2015 14:50:28.
#10
Ekstern HDD og USB stick bestilt... 🤣
#11
Ekstern HDD og USB stick bestilt... 🤣
Samme her. Ku' jeg godt lige bruge og en god pris 🙂
#12
10 af hver bestilt, og overvejer faktisk at bestille endnu flere 🤡
#13
Hvorfor bruge tid på at bestille noget, som man ikke får alligevel :) Dustin smider bare deres handelsbetingelser i hovedet på jer:
10.1 Forbehold for trykfejl mv.
10.1.1
Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.
10.1 Forbehold for trykfejl mv.
10.1.1
Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.
#14
13# Ja det er da spild af tid. 😲
#15
#12
Har du nogen sinde hørt om at "handle i ond tro" ?
Har du nogen sinde hørt om at "handle i ond tro" ?
#16
#12
Har du nogen sinde hørt om at "handle i ond tro" ?
Hvad ondt er der i det?
Hvis det kommer så kommer det, gør det ikke så har jeg vel ikke mistet noget.
#17
#12
Har du nogen sinde hørt om at "handle i ond tro" ?
Hvad ondt er der i det?
Hvis det kommer så kommer det, gør det ikke så har jeg vel ikke mistet noget.
Du ser en vare til 10% af den originale pris, faktisk 4 varer. Ikke nok med at du bestiller en, nej så bestiller du faktisk 10 af hver, nok med tanken om at sælge dem videre hvis du rent faktisk får tilsendt varen.
Hvis du ser en pris, som du godt kan regne ud er en fejl, og du alligevel bestiller varen, så handler du i ond tro. Og så er virksomheden i sin gode ret til at annullere ordren.
#18
For nogen tid siden havde de ældre high end CPU kølere til ca. 20% af nypris tror jeg det var.
Jeg købte et stykker til et LED-lampeprojekt, så jeg satser på de også mener det denne gang. 😛
Jeg købte et stykker til et LED-lampeprojekt, så jeg satser på de også mener det denne gang. 😛
#19
Nu er det heller ikke første gang trådstarter går amok over "sindsyge kampange priser",det ender altid ens. Ingen får de annoncerede varer til de priser,af helt åbenlyse grunde...
#20
#12
Har du nogen sinde hørt om at "handle i ond tro" ?
Hvad ondt er der i det?
Hvis det kommer så kommer det, gør det ikke så har jeg vel ikke mistet noget.
Du ser en vare til 10% af den originale pris, faktisk 4 varer. Ikke nok med at du bestiller en, nej så bestiller du faktisk 10 af hver, nok med tanken om at sælge dem videre hvis du rent faktisk får tilsendt varen.
Hvis du ser en pris, som du godt kan regne ud er en fejl, og du alligevel bestiller varen, så handler du i ond tro. Og så er virksomheden i sin gode ret til at annullere ordren.
Tjah, det ville jo gælde om det så var en vare jeg bestilte, eller 100, så kan Dustin da altid annullerer ordren.
Men jeg har fået ordrebekræftelse og pengene er hævet.
#21
#12
Har du nogen sinde hørt om at "handle i ond tro" ?
Hvad ondt er der i det?
Hvis det kommer så kommer det, gør det ikke så har jeg vel ikke mistet noget.
Du ser en vare til 10% af den originale pris, faktisk 4 varer. Ikke nok med at du bestiller en, nej så bestiller du faktisk 10 af hver, nok med tanken om at sælge dem videre hvis du rent faktisk får tilsendt varen.
Hvis du ser en pris, som du godt kan regne ud er en fejl, og du alligevel bestiller varen, så handler du i ond tro. Og så er virksomheden i sin gode ret til at annullere ordren.
Tjah, det ville jo gælde om det så var en vare jeg bestilte, eller 100, så kan Dustin da altid annullerer ordren.
Men jeg har fået ordrebekræftelse og pengene er hævet.
DU mener reserveret?
#22
#20 Jeg har modtaget mine varer allerede så den er god nok 🙂
#23
#20 Jeg har modtaget mine varer allerede så den er god nok 🙂
Hvad har du modtaget ?
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 17-10-2015 16:41:22.
#25
# 23 Han har jo bestilt ekstern HDD og USB stick, så mon ikke det er det han har fået. 🤡
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af superman d. 17-10-2015 16:54:42.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af superman d. 17-10-2015 16:54:42.
#26
#22 - Hvordan har du modtaget dine varer efter 2 timer?
#27
#22 - Hvordan har du modtaget dine varer efter 2 timer?
Han er ægte VIP kunde 😉
Kom nu ind i kampen 🤡
#29
Og hvad har vi så lært i dag?
Hvis noget lyder for godt til at være sandt, tja.. Så er det som regel for godt til at være sandt :yes:
Hvis noget lyder for godt til at være sandt, tja.. Så er det som regel for godt til at være sandt :yes:
#30
Jeg har lige bestilt Corsair Dominator Platinum 16GB 2666MHz DDR4 DIMM 288-PIN til sølle 154 kr Går den så går den 😛
#31
#29: Hvordan har vi så lært det? Foreløbig er der da ingen historier om at folk har fået annulleret deres ordrer?
#32
En skam det ikke var DDR3 ram. 🙂
#33
#31 Jeg venter bare og ser. Og annullere de min ordre overlever jeg nok har rigeligt ram i min maskine alligevel 😛
#34
#32 Det da lige meget bare køb ddr 4 og til den pris kan du jo tjene kassen på købe ved salg og bruge pengene på ddr 3 😀
#35
De udelukker ikke at nogen af ordrerne bliver gennemført 🙂
Tak for din henvendelse.
Vi er opmærksomme på fejlen, og alle ordre placeret på produkterne som er berørte af de meget høje rabatter vil så vidt muligt ikke blive ekspederet.
Der arbejdes på højtryk på en løsning.
Med venlig hilsen
Dustin kundeservice
Kasper Enemark
Tak for din henvendelse.
Vi er opmærksomme på fejlen, og alle ordre placeret på produkterne som er berørte af de meget høje rabatter vil så vidt muligt ikke blive ekspederet.
Der arbejdes på højtryk på en løsning.
Med venlig hilsen
Dustin kundeservice
Kasper Enemark
#36
#35: Så du har simpelthen henvendt dig til dem og spurgt om det er en fejl?
#37
Ikke helt men tæt på 🙂
#38
Ja, undskyld, men det synes jeg sgu er lidt kvalmefremkaldende 😢
#39
WAW #35 tak for det 😢 😢 😢 😢 😢
#40
Hvad er problemet? I tror det var gået ubemærket hen hvis ingen spurgte? 🤣
#41
Bah, handle i ond tro my ass.
Det er da et fuldstændig bevidst PR-stunt. Og se hvlken success det er blevet, hvor meget omtale der er i denne tråd, på Reddit, FaceBook mv om de mange "gode tilbud".
Én ting er, at de kan komme til at sætte en vare der koster 3.000 til 300 kr ved en fejl, men man kommer altså ikke til, ved en fejl, at 30-40 produkter med arbitræt mange forskellige rabatprocenter, en med 86% en med 93 % osv osv osv.
Hvis der er nogen der handler i ond tro, er det da Dustin.
I en ideel verden burde de forbrugere der nu ikke får de varer de har bestilt, starte et class action lawsuit. Men det er nok naivt at tro at man kan få noget positivt ud af det.
Det er da et fuldstændig bevidst PR-stunt. Og se hvlken success det er blevet, hvor meget omtale der er i denne tråd, på Reddit, FaceBook mv om de mange "gode tilbud".
Én ting er, at de kan komme til at sætte en vare der koster 3.000 til 300 kr ved en fejl, men man kommer altså ikke til, ved en fejl, at 30-40 produkter med arbitræt mange forskellige rabatprocenter, en med 86% en med 93 % osv osv osv.
Hvis der er nogen der handler i ond tro, er det da Dustin.
I en ideel verden burde de forbrugere der nu ikke får de varer de har bestilt, starte et class action lawsuit. Men det er nok naivt at tro at man kan få noget positivt ud af det.
#42
#41 Hvad står der i deres handels betingelser? som man skal acceptere for at kunne købe noget i deres webshop 🙂
#43
#41 - Enig med #41.. Altså hvis det var en enkelt vare der var nedsat meget, så ville jeg måske tænke "?", men siden det er mange forskellige varer, må det være reelt nok.
#44
#43 også hvis du bruger din sunde fornuft? Hvorfor skulle man vælge at sælge måske flere tusind varer til laaaaaangt under indkøbs pris?
#45
#44 - Ja selv med den sunde fornuft, det kan jo sagtens være et knaldtilbud, at man måske skulle "kigge grundigt" efter de bedre tilbud.
Som sagt, hvis det bare var EN vare, så havde jeg nok fattet mistanke, men hvis der er så mange varer med den rabat og de endda ikke tager dem ned specielt hurtigt, så må det vel være reelt nok.
Som sagt, hvis det bare var EN vare, så havde jeg nok fattet mistanke, men hvis der er så mange varer med den rabat og de endda ikke tager dem ned specielt hurtigt, så må det vel være reelt nok.
#46
Ja nu er tilbudene ihvertfald lukket.
Jeg fik mig dog en ordrebekræftelse på en ekstern disk og USB.. Ikke på Rammene.
Så nu ser vi.
Og nej, det er ikke bare den sædvanlige betalingsbekræftelse jeg snakker om. 😲
Jeg fik mig dog en ordrebekræftelse på en ekstern disk og USB.. Ikke på Rammene.
Så nu ser vi.
Og nej, det er ikke bare den sædvanlige betalingsbekræftelse jeg snakker om. 😲
#47
Jeg fik både"betalingsbekræftelse" og "Tak for din bestilling/ordrebekræftelse" mail kl ca. 21 igår, på ram.
Nu må vi se. 🙂
Nu må vi se. 🙂
#48
Mon ikke de får travlt i morgen med at sorterer div bestillinger og sende mails ud vedr fejl 🙂
skal dog siges at jeg selv smed en pakke ram i kurven da jeg alligevel skulle bestille en chromebook.
#49
Det ligner i mine øjne bevidst vildledning af kunderne, når Dustin ikke fjerner de produkter fra deres website og forsat annoncerer med dem, til såkaldt kampagnepriser.
På deres website har de nu under forsendelse, med lille skrift skrevet "Dette produkt er udgået og kan ikke bestilles"
Når man har tid til at skrive denne tekst og forsætter med at annoncerer produkterne i annoncer, så ligner det bevidst falsk markedsføring.
Jeg ville da kontakte forbrugerrådet om denne fremgangsmåde, hvis jeg ikke fik en bestilte vare.
På deres website har de nu under forsendelse, med lille skrift skrevet "Dette produkt er udgået og kan ikke bestilles"
Når man har tid til at skrive denne tekst og forsætter med at annoncerer produkterne i annoncer, så ligner det bevidst falsk markedsføring.
Jeg ville da kontakte forbrugerrådet om denne fremgangsmåde, hvis jeg ikke fik en bestilte vare.
#50
kunne ikke placere min ordre på de ram,, hvis de går igennem for jer andre så tuder jeg
#52
Mit gæt er at en eller flere ansatte hos Dustin sidder med røde ører lige nu. Med mindre man har taget en overlagt chance og kalkuleret med et salg til nogle af de kunder, der har bestilt en billig vare og så alligevel beslutter at betale den "rigtige" pris. De har så nok ikke regnet med, hvor meget dårlig PR, dette stunt ville give. Håber egentligt, at en eller flere hiver dem i retten.
#53
#52
Tænker det sammme. Der er jo helt sikkert tale om en bevidst "fejl", i hvilket fald deres forbehold for fejl i handelsbetingelser heller ikke vil redde dem.
Som tidligere nævnt, burde man i virkeligheden starte et gruppesøgsmål mod Dustin. Synes det er forkasteligt at lave sådan et nummer som de har her. Det er vand i forhold til hvad andre virksomheder laver, en velkomst til det 21. århundrede, men alligevel usmageligt.
Tænker det sammme. Der er jo helt sikkert tale om en bevidst "fejl", i hvilket fald deres forbehold for fejl i handelsbetingelser heller ikke vil redde dem.
Som tidligere nævnt, burde man i virkeligheden starte et gruppesøgsmål mod Dustin. Synes det er forkasteligt at lave sådan et nummer som de har her. Det er vand i forhold til hvad andre virksomheder laver, en velkomst til det 21. århundrede, men alligevel usmageligt.
#54
Så kom vi på facebook https://www.facebook.com/dusti... (under opslag fra besøgende) dustin fik så noget gratis reklame selv om de ikke kan finde ud af det med priserne, men det fik hwt også (reklame).
Ved ikke hvad er er mest trist, dustin ikke har styr på priserne og ikke ændre dem hurtigere end de gør eller dem der bestiller og håber på at have gjort et godt køb for noget de står og mangler og så ikke for det
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 18-10-2015 11:45:48.
Ved ikke hvad er er mest trist, dustin ikke har styr på priserne og ikke ændre dem hurtigere end de gør eller dem der bestiller og håber på at have gjort et godt køb for noget de står og mangler og så ikke for det
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 18-10-2015 11:45:48.
#55
Det morsomme er så, at de "forkerte" priser stadig er at se, hvis man fx går ind på Ekstra Bladets hjemmeside.
Der står de 16 GB DDR stadig til 154 kroner. Klikker man så på linket, ryger man til Dustin's side, hvor der så står, at produktet er udgået.
Der står de 16 GB DDR stadig til 154 kroner. Klikker man så på linket, ryger man til Dustin's side, hvor der så står, at produktet er udgået.
#56
Hwt har skrevet til Dustin...
At de ikke kan påråbe sig fejl, når de har tid til i deres webshop, på de produkter det drejer sig om at skrive "Dette produkt er udgået og kan ikke bestilles" og så forsat annoncerer med de priser forskellige steder på Interbettet bl.a. Skype.
Det er heller ikke korrekt, at produkterne er udgået - viser en henvendelse til flere producenter.
Vi har derfor spurgt Dustin, om de læsere som har fået en bestillings og betalings bekræftigelse mail fra Dustin - vil få leveret deres produkter.
Vi skal nok følge op på denne sag.
The Boss
At de ikke kan påråbe sig fejl, når de har tid til i deres webshop, på de produkter det drejer sig om at skrive "Dette produkt er udgået og kan ikke bestilles" og så forsat annoncerer med de priser forskellige steder på Interbettet bl.a. Skype.
Det er heller ikke korrekt, at produkterne er udgået - viser en henvendelse til flere producenter.
Vi har derfor spurgt Dustin, om de læsere som har fået en bestillings og betalings bekræftigelse mail fra Dustin - vil få leveret deres produkter.
Vi skal nok følge op på denne sag.
The Boss
#57
#56 Fedt at du går ind i sagen :yes:
Efter min mening lignede det fuldt overlæg - man kommer ikke til at sætte fire "hovsa" priser samtidig med at man laver stort udsalg. Slet ikke når flere af produkterne også var vist på forsiden.
Så jeg har tolket tilbuddet som et reelt tilbud og har bestilt julegaver til hele familien. Håber at de står ved deres tilbud.
Efter min mening lignede det fuldt overlæg - man kommer ikke til at sætte fire "hovsa" priser samtidig med at man laver stort udsalg. Slet ikke når flere af produkterne også var vist på forsiden.
Så jeg har tolket tilbuddet som et reelt tilbud og har bestilt julegaver til hele familien. Håber at de står ved deres tilbud.
#58
Som spies engang sagde selv dårlig omtale er god (gratis) reklame
Har før oplevet et grafikkort(måske var det hos computersalg), til meget lav pris hvor en anden side magen til også havde fejlen, her er det jo ikke kun et produkt men mange.
Og hvad nu hvis nogen af kampange priserne er reele, hvordan ved man så det? Man tør jo ikke købe et produkt til lav kampange pris, glæde sig over man har gjort et godt køb og at man for det, hvis nu prisen ikke passer, så bliver man måske sur på dustin og køber varen et andet sted.
Har før oplevet et grafikkort(måske var det hos computersalg), til meget lav pris hvor en anden side magen til også havde fejlen, her er det jo ikke kun et produkt men mange.
Og hvad nu hvis nogen af kampange priserne er reele, hvordan ved man så det? Man tør jo ikke købe et produkt til lav kampange pris, glæde sig over man har gjort et godt køb og at man for det, hvis nu prisen ikke passer, så bliver man måske sur på dustin og køber varen et andet sted.
#59
De skriver stadig på deres Facebook site om div. tilbud - men svare ikke læserne som skriver til dem på Facebook 😢 ...
#60
Dustin øverste pressechef har lovet at komme med et svar i morgen, på hvad de vil gøre med igangværende ordre med "Kampagnepriser"
The Boss
The Boss
#61
Har lige fået en mail (weekend rush)
Du kan lige nå det! 12 timer tilbage med uhørte rabatter.? 😲
Du kan lige nå det! 12 timer tilbage med uhørte rabatter.? 😲
#63
Dustin øverste pressechef har lovet at komme med et svar i morgen, på hvad de vil gøre med igangværende ordre med "Kampagnepriser"
The Boss
Der sker vel ikke andet end at de beklager, vi har haft en fejl i vores system som er blevet rettet, de involverede personer som har købt en vare med uhørt rabat, har fået besked om at varen ikke var muligt at købe til den nævnte pris da den er udsolgt,vi beklager, forsat god dag
Mvh dustin kunderservice
🤡
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af gasolin d. 18-10-2015 13:18:00.
#64
#63 Det kan de kun hvis de med rette kan påvise at køber har handlet i ond tro.
De skriver overalt at de kører med "fantastiske priser", "weekend rush" samt "vanvittige tilbud".
Jeg som forbruger ser adskillige produkter til fantiske priser, som faktisk er vanvittige tilbud - hvorfor skulle jeg tro andet end at de priser er rigtige?
Hvis det var ét produkt der stod forkert, så kan man da godt tro at det er en enkeltstående fejl. Men så mange produkter? Det må være med fuldt overlæg - enten et reelt tilbud eller bevidst vildledning.
De skriver overalt at de kører med "fantastiske priser", "weekend rush" samt "vanvittige tilbud".
Jeg som forbruger ser adskillige produkter til fantiske priser, som faktisk er vanvittige tilbud - hvorfor skulle jeg tro andet end at de priser er rigtige?
Hvis det var ét produkt der stod forkert, så kan man da godt tro at det er en enkeltstående fejl. Men så mange produkter? Det må være med fuldt overlæg - enten et reelt tilbud eller bevidst vildledning.
#65
Hvis det viser sig at være bevidst vildledning med det formål at trække folk i butikken, er det jo godt at man kan stemme med fødderne og lægge sine køb andetsteds fremover.
Indtil da vil jeg lade tvivlen komme Dustin til gode.
Indtil da vil jeg lade tvivlen komme Dustin til gode.
#66
Hvis det viser sig at være bevidst vildledning med det formål at trække folk i butikken, er det jo godt at man kan stemme med fødderne og lægge sine køb andetsteds fremover.
Indtil da vil jeg lade tvivlen komme Dustin til gode.
/tinfoilhat = on
#67
Følger lige med her, syntes nemlig heller ikke at det kan være rigtigt at de lovligt kan lave sådan en omgang falsk markedsføring, hvis de ikke sælger varende til angivne priser.
#68
#66: Det må være dejligt at have levet så beskyttet en tilværelse at man ikke er blevet taget i røven af en handelsdrivende endnu og derfor ser min spekulation som noget der er helt hen i vejret.
#69
Ved ikke hvordan tvivlen kan komme dustin til gode. Det er jo mange varer som det handler om og det har også taget lang tid for dem om at fjerne dem. Jeg har også set en google ad hvor de endda reklamerer for de vildt lave priser... Og man kan jo ikke rigtig sige at de på fjæsbog har gjort noget for dem der var i tvivl, dermed kan man kun komme frem til at kunderne har handlet i god tro. De har jo været plastret med tilbud og selv hvis nogen har købt i store mængder, kan man jo kun forstå dem for man vil jo gerne udnytte et fantastisk tilbud så meget man kan.
Hvad angår Dustin så må de jo sidde med meget røde ører hvis det altså er en fejl. Hvis de nægter at sende varerne til kunderne, så skal de nok blive anklaget for falsk reklame og blive trukket i forbrugerklagenævnet af mange kunder, hvis altså forbrugerklagenævnet ikke selv først går ind i sagen.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af mean d. 18-10-2015 14:05:50.
Hvad angår Dustin så må de jo sidde med meget røde ører hvis det altså er en fejl. Hvis de nægter at sende varerne til kunderne, så skal de nok blive anklaget for falsk reklame og blive trukket i forbrugerklagenævnet af mange kunder, hvis altså forbrugerklagenævnet ikke selv først går ind i sagen.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af mean d. 18-10-2015 14:05:50.
#70
#69: Det jeg mener med tvivlen til gode er, at indtil de annullerer ordrer tror jeg på at tilbuddene var reelle.
#71
CDON lavede samme nummer for 1 år siden, de annullerede blot alle ordre. Forventer det samme sker her.
#73
#74
kom CDON enlig så i forbrugerklagenævnet for falsk reklame ?
#75
#74 Tvivler. Jeg gjorde ikke mere ud af det, da det var besparelser på 98%(så vidt jeg husker), hovedsagligt på HDD, SSD og RAM, ligesom tilfældet var her(hovedsagligt).
http://www.hardwareonline.dk/t...
De reagerede dog hurtigere end Dustin og fjernede dele af sortimentet i en periode.
http://www.hardwareonline.dk/t...
De reagerede dog hurtigere end Dustin og fjernede dele af sortimentet i en periode.
#77
#56 Hvis det er en robot der pr. auto efter ophørt varelager skriver "Dette produkt er udgået og kan ikke bestilles" Kan Dustin sikkert stadig begrunde at der er sket en fejl ?
#78
#76 nej det er kager hos dig som gør du ser dem.
Hol.dk havde en tråd med det før hwt.dk med en ssd til kun ca. 10% af hvad normal pris er.
Man fejler jo noget hvis man tror det ikke er en fejl
Noget er klart gået galt hos Dustin og de fejl bliver nok ordnet fra mandag af.
Hol.dk havde en tråd med det før hwt.dk med en ssd til kun ca. 10% af hvad normal pris er.
Man fejler jo noget hvis man tror det ikke er en fejl
Noget er klart gået galt hos Dustin og de fejl bliver nok ordnet fra mandag af.
#79
"Man fejler jo noget hvis man tror det ikke er en fejl" 🤣
Den var god. Den kommer jeg til at grine af længe, og genbruge ved enhver given lejlighed. 🤣 🤣 🤣
Den var god. Den kommer jeg til at grine af længe, og genbruge ved enhver given lejlighed. 🤣 🤣 🤣
#80
sådan skriver de på deres face
Vi er opmærksomme på fejlen, og alle ordre placeret på produkterne som er berørte af de meget høje rabatter vil så vidt muligt ikke blive ekspederet.
Der arbejdes på højtryk på en løsning.
Med venlig hilsen
Dustin kundeservice
Kasper Enemark
Vi er opmærksomme på fejlen, og alle ordre placeret på produkterne som er berørte af de meget høje rabatter vil så vidt muligt ikke blive ekspederet.
Der arbejdes på højtryk på en løsning.
Med venlig hilsen
Dustin kundeservice
Kasper Enemark
#81
De har stadig samsung galaxy tap S covers med 81% i rabat og ipad air covers med 74% rabat. Hvis de har tænkt sig at annullere min bestilling så går jeg til forbrugerklagenævnet.
#82
#81
Det bliver en civil sag og de koster kassen...
Advokater er ikke billige...
Det bliver en civil sag og de koster kassen...
Advokater er ikke billige...
#83
#82 De skal ikke tror at de bare kan annullere min bestilling da de har haft folk på arbejde til at rette fejlen, men ikke har gjort det indenfor 12 timer.
#84
Det er naturligvis tilladt at drømme...
#85
Jeg er 100% sikker på, at jeg ikke modtager mine varer - Da der står i min ordrebekræftelse at de er i restordre :( - selvom man kunne bestille dem på hjemmesiden i et stykke tid før de "udgik".
Men en ven som jeg har, bestilte et af de samme produkter som jeg gjorde og på hans ordrebekræftelse står der, at der hverken er produkter klar til leveringen eller i restordre.
I guess there's always hope...... 😢
Men en ven som jeg har, bestilte et af de samme produkter som jeg gjorde og på hans ordrebekræftelse står der, at der hverken er produkter klar til leveringen eller i restordre.
I guess there's always hope...... 😢
#86
Jeg bestilte 8gb ddr3 til 39kr, der gik over 18 timer før de fjernede dem, eller de udgik.
De skriver i deres mail at de først trækker pengene når varen er afsendt, eftersom at de har trukket, så forventer jeg at få dem.
De skriver i deres mail at de først trækker pengene når varen er afsendt, eftersom at de har trukket, så forventer jeg at få dem.
#87
Jeg bestilte 8gb ddr3 til 39kr, der gik over 18 timer før de fjernede dem, eller de udgik.
De skriver i deres mail at de først trækker pengene når varen er afsendt, eftersom at de har trukket, så forventer jeg at få dem.
Mon ikke de bare er reserveret efter som de ikke afsender (arbejder) i weekenden 🙂
#88
Jeg bestilte 8gb ddr3 til 39kr, der gik over 18 timer før de fjernede dem, eller de udgik.
De skriver i deres mail at de først trækker pengene når varen er afsendt, eftersom at de har trukket, så forventer jeg at få dem.
Mon ikke de bare er reserveret efter som de ikke afsender (arbejder) i weekenden 🙂
Nogen gange sender komplett i weekenden
#89
De afsender også lørdag, har de ihvertfald gjort førhen. 🙂
#90
kommer vel and på om det er på lager der er allerede nogen steder man for varen samme dag (power og så mindste et andet firma,power kræver dog man bro tæt på en fysisk butik)
#91
3.2 Leveringstid
3.2.1
Vi afsender normalt din vare samme eller næstfølgende hverdag, som vi sender en skriftlig ordrebekræftelse. Vi opkræver ikke betaling før varen afsendes fra vort lager. Du kan læse mere om her.
https://www.dustinhome.dk/serv...
3.2.1
Vi afsender normalt din vare samme eller næstfølgende hverdag, som vi sender en skriftlig ordrebekræftelse. Vi opkræver ikke betaling før varen afsendes fra vort lager. Du kan læse mere om her.
https://www.dustinhome.dk/serv...
#92
#86
Hvis de har TRUKKET pengene og du ikke har modtaget en faktura/bekræftelse på det er afsendt, eks. et trackn trace nummer.
så er det mig bekendt i strid med købeloven :)
Jeg har selv siddet i kundeservice og håndteret "komplicerede kundesager", stakkels dustin kundeservice mandag kan jeg kun sige ud fra hvad i har skrevet her 🤣
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Boomboy d. 19-10-2015 00:30:32.
Hvis de har TRUKKET pengene og du ikke har modtaget en faktura/bekræftelse på det er afsendt, eks. et trackn trace nummer.
så er det mig bekendt i strid med købeloven :)
Jeg har selv siddet i kundeservice og håndteret "komplicerede kundesager", stakkels dustin kundeservice mandag kan jeg kun sige ud fra hvad i har skrevet her 🤣
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Boomboy d. 19-10-2015 00:30:32.
#93
#92 som sagt er de nok kun reserveret hvilket er helt normalt 🙂
#94
og så er der dette som bør lukke debatten 🙂
10. Andet
10.1 Forbehold for trykfejl mv.
10.1.1
Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.
https://www.dustinhome.dk/serv...
10. Andet
10.1 Forbehold for trykfejl mv.
10.1.1
Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.
https://www.dustinhome.dk/serv...
#95
#94 I teorien, problemet er blot at fordi de skriver det, er det ikke lov.
Man skal heller ikke godtage, hvis den erhvervsdrivende fortæller, at virksomheden har skrevet på deres hjemmeside, at "de tager forbehold for tryk og prisfejl". Sådanne generelle forbehold ændrer ikke på, at der i disse situationer er indgået en bindende aftale, medmindre at man har været i ond tro, men det gælder altså ikke, siger Jakob Steenstrup.
http://nyhederne.tv2.dk/nyhede...
Man skal heller ikke godtage, hvis den erhvervsdrivende fortæller, at virksomheden har skrevet på deres hjemmeside, at "de tager forbehold for tryk og prisfejl". Sådanne generelle forbehold ændrer ikke på, at der i disse situationer er indgået en bindende aftale, medmindre at man har været i ond tro, men det gælder altså ikke, siger Jakob Steenstrup.
http://nyhederne.tv2.dk/nyhede...
#96
Linket her har floreret længere oppe, men jeg synes forbrugerrådet skriver det ret godt:
"Hvis sælgeren reklamerer med lave priser, udsalg og lignende, må du nok regne med, at den lave pris, er den pris, der gælder."
kilde: http://www.forbrug.dk/Hotlinen...
Det er jo bestemt også set før: http://www.version2.dk/artikel...
"Hvis sælgeren reklamerer med lave priser, udsalg og lignende, må du nok regne med, at den lave pris, er den pris, der gælder."
kilde: http://www.forbrug.dk/Hotlinen...
Det er jo bestemt også set før: http://www.version2.dk/artikel...
#97
Jeg ved ikke rigtig hvad jeg skal synes..
Synes lidt det springende punkt er, om kunderne kan siges at være i god eller ond tro. Dvs. burde man kunne regne ud, at det er en fejle eller ej.
Med de priser kan de fleste nok renge ud at det er en fejl, men det ville være god stil, at Dustin leverer til dem der ikke åbenlyst er i ond tro - og f.eks. bestiller 10 af hver slags (seriøst, det er der da ingen som har brug for 😉 )
Jeg tror dog ikke det er et bevidst reklamestunt, prøv bare at tænke på hvor meget dårlig karma de får fra dem der får annuleret deres ordrer - for ikke at tale om alt den tid de skal bruge på det..
Man kan ikke skrive sig ud af købeloven..
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Pizzadude d. 19-10-2015 09:10:21.
Synes lidt det springende punkt er, om kunderne kan siges at være i god eller ond tro. Dvs. burde man kunne regne ud, at det er en fejle eller ej.
Med de priser kan de fleste nok renge ud at det er en fejl, men det ville være god stil, at Dustin leverer til dem der ikke åbenlyst er i ond tro - og f.eks. bestiller 10 af hver slags (seriøst, det er der da ingen som har brug for 😉 )
Jeg tror dog ikke det er et bevidst reklamestunt, prøv bare at tænke på hvor meget dårlig karma de får fra dem der får annuleret deres ordrer - for ikke at tale om alt den tid de skal bruge på det..
og så er der dette som bør lukke debatten 🙂
10. Andet
10.1 Forbehold for trykfejl mv.
10.1.1
Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.
https://www.dustinhome.dk/serv...
Man kan ikke skrive sig ud af købeloven..
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Pizzadude d. 19-10-2015 09:10:21.
#98
Alt aktivitet i har set på facebooksiden i weekenden er sket pr. automatik(prøv at se hvornår de er postet, præcis klokken 12.00 og 16.00).
#99
#98 - det eneste som jeg finder mærkeligt er, at Dustin's Support har besvaret på e-mails fra købere på en Lørdag og sagt at deres tilbud ikke gælder - Lørdag, en dag hvor deres support er lukkede, så i "køberens forsvar" så har Dustin været opmærksom på fejlene og har bare forsat med at tilbyde de såkaldte "kampagnepriser" på produkter som nu "måske" vil vise sig ikke at være gældende, i stedet for at rette fejlene når de nu alligvel har tid til at besvare folk på deres spørgsmål.
#101
#99 Jeg synes da allers de ret hurtigt fik lukket for køb af de "ramte" varer?
Hvis prisen er automatisk regnet ud via en eller anden formel, er det ikke sikkert kunderservicemedarbejderne kan rette det - men er nødt til at skrive "kan ikke bestilles" i stedet...
Dunno, men håber jeg får de RAM jeg har bestilt 😀
Hvis prisen er automatisk regnet ud via en eller anden formel, er det ikke sikkert kunderservicemedarbejderne kan rette det - men er nødt til at skrive "kan ikke bestilles" i stedet...
Dunno, men håber jeg får de RAM jeg har bestilt 😀
#102
Jeg ved ikke med jer andre, men jeg har personligt valgt at tage kampen op!
Inde på forbrugerombudsmanden's hjemmeside står således: http://www.forbrugerombudsmand...
Har efter at have været i kontakt med forbrugerombudsmanden taget kontakt til emærket.dk som jeg blev rådet til, og har nu skrevet en længere email til dem med min sag, og håber andre vil gøre det samme.
Jeg blev anbefalet emærket.dk da dustin som sagt er emærket, og de derfor kan gøre visse sanktioner over for dem osv, og deres behandlingstid er kortere end forbrugerstyrrelsen.
til dem af jer der har bestilt, skriv en mail til post(snabelA)emaerket.dk og beskriv jeres forløb, gerne med et billede af jeres betalingsbekræftelse vedhæftet.
- God kamp folkens! 🙂 😕
Inde på forbrugerombudsmanden's hjemmeside står således: http://www.forbrugerombudsmand...
Har efter at have været i kontakt med forbrugerombudsmanden taget kontakt til emærket.dk som jeg blev rådet til, og har nu skrevet en længere email til dem med min sag, og håber andre vil gøre det samme.
Jeg blev anbefalet emærket.dk da dustin som sagt er emærket, og de derfor kan gøre visse sanktioner over for dem osv, og deres behandlingstid er kortere end forbrugerstyrrelsen.
til dem af jer der har bestilt, skriv en mail til post(snabelA)emaerket.dk og beskriv jeres forløb, gerne med et billede af jeres betalingsbekræftelse vedhæftet.
- God kamp folkens! 🙂 😕
#103
#102: Hvilken kamp - har du fået annulleret nogen ordre endnu? Der er vel ikke noget at kæmpe for, før en evt. annullering indtræffer?
#104
Holy shit... Fandens til tuderi over at I måske ikke får nogen varer , som I et eller andet sted burde ku sige jer selv var fejl prissat.... 😴 😴
#105
Holy shit... Fandens til tuderi over at I måske ikke får nogen varer , som I et eller andet sted burde ku sige jer selv var fejl prissat.... 😴 😴
I det mindste er der ikke nogen som snakker om erstatning for svie og smerte, eller henviser til sit stakkels barn som nu ikke får nye RAM 🤡
#106
Holy shit... Fandens til tuderi over at I måske ikke får nogen varer , som I et eller andet sted burde ku sige jer selv var fejl prissat.... 😴 😴
I det mindste er der ikke nogen som snakker om erstatning for svie og smerte, eller henviser til sit stakkels barn som nu ikke får nye RAM 🤡
🤣 🤣 ❤
#107
Jeg ved ikke med jer andre, men jeg har personligt valgt at tage kampen op!
Inde på forbrugerombudsmanden's hjemmeside står således: http://www.forbrugerombudsmand...
Har efter at have været i kontakt med forbrugerombudsmanden taget kontakt til emærket.dk som jeg blev rådet til, og har nu skrevet en længere email til dem med min sag, og håber andre vil gøre det samme.
Jeg blev anbefalet emærket.dk da dustin som sagt er emærket, og de derfor kan gøre visse sanktioner over for dem osv, og deres behandlingstid er kortere end forbrugerstyrrelsen.
til dem af jer der har bestilt, skriv en mail til post(snabelA)emaerket.dk og beskriv jeres forløb, gerne med et billede af jeres betalingsbekræftelse vedhæftet.
- God kamp folkens! 🙂 😕
Tage kampen op ? Du ved ikke hvilken kamp du er igang med endnu ?
Dem som går helt bananas er stort set altid de samme som netop har handlet i ond tro..
#108
#102 Skal vi ikke lige give Dustin en chance for at melde noget ud?
#109
Ifølge en bruger på hol.dk, så skulle der komme en udmeldelse kl 12:00 som han angivet har fået at vide fra dustin's support.
#110
Kontakt dog online chatten
#111
Der er ellers længere og længere imellem.. Men er nok nødt til at give #104 ret her...
Når nogle priser er så lave at i endda selv bliver mistænksomme, så er der jo nok noget galt, og det at folk på både Facebook og herinde spørger til priserne viser jo at de fleste tænker så langt som til at tro der er noget galt.
Så fair nok, hvis Dustin vælger at sende varerne så yay for det, men de der har skrevet herinde får sku nok ret svært ved at bevise at i ikke har handlet i ond tro.
Når nogle priser er så lave at i endda selv bliver mistænksomme, så er der jo nok noget galt, og det at folk på både Facebook og herinde spørger til priserne viser jo at de fleste tænker så langt som til at tro der er noget galt.
Så fair nok, hvis Dustin vælger at sende varerne så yay for det, men de der har skrevet herinde får sku nok ret svært ved at bevise at i ikke har handlet i ond tro.
#113
Har selv bestilt nogle ssd'er derinde efter at en ven havde "liket" deres kampagnehalløj (klikkede ind på deres fb side og gik så videre derfra). Jeg kender godt til normalpriser, men der stod jo det var en kampagnepris, så hvorfor ikke? Jeg afventer selv hvad dustin melder ud før jeg foretager mig noget.
#114
De skulle annullere de ordre der ikke er tvivl om er i 'ond tro'
Ved at én har bestilt over 25 eksterne hdd..
Ved at én har bestilt over 25 eksterne hdd..
#115
Håber da jeg får mine 32gb ddr4!
#116
Har så lige modtaget dette:
"Kære kunde,
Din ordre er desværre blandt en af de berørte i weekendens beklagelige prisfejl på vores hjemmeside. Det har medført at en række produkter blev vist med en meget høj rabat.
Jeg må derfor beklage og annullere din ordre herfra.
Såfremt du ønsker produkterne alligevel, kan de genbestilles på vores hjemmeside til den korrekte pris.
Alle betalinger mv. bliver annulleret hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden mange gange, og står til fuld rådighed ved eventuelle spørgsmål."
"Kære kunde,
Din ordre er desværre blandt en af de berørte i weekendens beklagelige prisfejl på vores hjemmeside. Det har medført at en række produkter blev vist med en meget høj rabat.
Jeg må derfor beklage og annullere din ordre herfra.
Såfremt du ønsker produkterne alligevel, kan de genbestilles på vores hjemmeside til den korrekte pris.
Alle betalinger mv. bliver annulleret hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden mange gange, og står til fuld rådighed ved eventuelle spørgsmål."
#117
Fik lige denne e-mail fra Dustin :
Kære kunde,
Din ordre er desværre blandt en af de berørte i weekendens beklagelige prisfejl på vores hjemmeside. Det har medført at en række produkter blev vist med en meget høj rabat.
Jeg må derfor beklage og annullere din ordre herfra.
Såfremt du ønsker produkterne alligevel, kan de genbestilles på vores hjemmeside til den korrekte pris.
Alle betalinger mv. bliver annulleret hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden mange gange, og står til fuld rådighed ved eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Dustin kundeservice.
Kære kunde,
Din ordre er desværre blandt en af de berørte i weekendens beklagelige prisfejl på vores hjemmeside. Det har medført at en række produkter blev vist med en meget høj rabat.
Jeg må derfor beklage og annullere din ordre herfra.
Såfremt du ønsker produkterne alligevel, kan de genbestilles på vores hjemmeside til den korrekte pris.
Alle betalinger mv. bliver annulleret hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden mange gange, og står til fuld rådighed ved eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Dustin kundeservice.
#118
Hvad stiller vi op drenge ? er der nogen der går videre med dette ? eller skal man finde sig i de bøjer den danske købe lov pga de laver et fuck up ?
#120
Jeg går videre med det, de vildleder os jo..
Tænk på de renter de har fået, eftersom de har trukket pengene.. og ikke reseveret dem.
Tænk på de renter de har fået, eftersom de har trukket pengene.. og ikke reseveret dem.
#121
Min er også annuleret !
Ja ja... det var så sidste gang jeg gad rode ved dustin.
Det er fint med vanvittige kampagne og rabatter, som jeg ellers fik en fin mail om de havde..
Det havde de så ikke alligevel. 😎
Ja ja... det var så sidste gang jeg gad rode ved dustin.
Det er fint med vanvittige kampagne og rabatter, som jeg ellers fik en fin mail om de havde..
Det havde de så ikke alligevel. 😎
#122
De har lavet/haft en åbenlys fejl. Kom nu videre drenge.
#123
Jeg går videre med det, de vildleder os jo..
Tænk på de renter de har fået, eftersom de har trukket pengene.. og ikke reseveret dem.
Er du ikk lidt barnlig lige nu ? :/
De har nu ikke trukket en eneste krone fra mig..
- Mon ikke bare du kan se pengene er trukket fra din konto, netop fordi de er Reserveret
Reserveret Nordea Pay DUSTIN GROUP AB
Reserveret Nordea Pay DUSTIN GROUP AB
Svaret blev redigeret 3 gange, sidst af Hansen85 d. 19-10-2015 12:44:54.
#124
Har fået samme mail, men det var da et forsøg værd...
De har nu ikke trukket noget hos mig, og jeg tror det er meget meget (meget) begrænset hvad de får af renter.. De småpenge er kun en lille fraktion af hvad det koster i tid at skulle annullere alle de ordrer..
Jeg går videre med det, de vildleder os jo..
Tænk på de renter de har fået, eftersom de har trukket pengene.. og ikke reseveret dem.
De har nu ikke trukket noget hos mig, og jeg tror det er meget meget (meget) begrænset hvad de får af renter.. De småpenge er kun en lille fraktion af hvad det koster i tid at skulle annullere alle de ordrer..
#125
Jeg går videre med det, de vildleder os jo..
Tænk på de renter de har fået, eftersom de har trukket pengene.. og ikke reseveret dem.
Ja, de må have tjent hundredevis af øre!
#126
amen det er jo til grin med alt det her tuderi :no:
#127
jeg havde bestilt da jeg så reklamen for godt kampagne tilbud inde fra facebook...
2 stk usb flash sticks
og én extern hdd...
det var godt nok nogen vilde tilbud, men havde da regnet med de var realle da der både var weekend tilbud, samt kampagne tilbud.
de havde dog ikke trukket pengene, men kun reserveret dem...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Xoferif d. 19-10-2015 12:44:06.
2 stk usb flash sticks
og én extern hdd...
det var godt nok nogen vilde tilbud, men havde da regnet med de var realle da der både var weekend tilbud, samt kampagne tilbud.
de havde dog ikke trukket pengene, men kun reserveret dem...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Xoferif d. 19-10-2015 12:44:06.
#128
amen det er jo til grin med alt det her tuderi :no:
Enig...
#130
Jeg går videre med det, de vildleder os jo..
Tænk på de renter de har fået, eftersom de har trukket pengene.. og ikke reseveret dem.
Ja, de må have tjent hundredevis af øre!
Ja lad os lave et tankeeksperiment (nu finder jeg selv på nogle tal - som jeg tror er meget højt sat).
1000 ordrer * 500 Kr/ordre * 2% pa i rente * 3 dage = 82kr - wooot, det er jo en guldgrube 😲
#131
Lige kommet på Dustin`s facebook side.
Kære kunder.
Vi har haft en meget beklagelig prisfejl på vores hjemmeside. Det har medført at en række produkter fejlagtigt blev vist med en meget høj rabat.
Alle berørte kunder informeres hurtigst muligt via e-mail.
Vi undskylder ulejligheden mange gange, og er tilgængelige på telefon 88 330 330 eller e-mail, kundeservice@dustinhome.dk ved eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Dustin Kundeservice
Kære kunder.
Vi har haft en meget beklagelig prisfejl på vores hjemmeside. Det har medført at en række produkter fejlagtigt blev vist med en meget høj rabat.
Alle berørte kunder informeres hurtigst muligt via e-mail.
Vi undskylder ulejligheden mange gange, og er tilgængelige på telefon 88 330 330 eller e-mail, kundeservice@dustinhome.dk ved eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Dustin Kundeservice
#132
Prøv nu at hør her, der er godt nok mange naive får med ubetinget tiltro til alt hvad de bliver fortalt!
Hvis nu der var nogen af disse mennesker der kendte Milton Friedmnan, hans popularitet blandt virksomheder og moderne virksomhedsetik (eller mangel på samme), og dennes dække under CSR, som er en gang goodwill hunting for at øge kundeloyalitet for, igen, at øge profitmaksimering.
Det her er ikke et spørgsmål om hvorvidt man får et sæt DDR RAM man ikke har brug for til 39 kroner eller ej!!
Det er et spørgsmål om at Dustin ikke har prissat "forkert" ved en fejl, men ved en fuldstændig bevidst prisnedsættelse der skaber sindssygt meget omtale, så de får sindssygt meget reklame nærmest gratis. Altså hvad er det I ikke forstår???
Det er ligesom VW "skandalen", som så også er en joke, fordi igen det bliver italesat som en skandale, når det blot er det ordinære. Virksomheder skyr ingen midler! Igen, tilbage til Friedman. Målet helliger midlet, målet værende profitmaksimering gennem billig reklame, midlet værende bevidste "prisfejl" for at lukke en masse kunder i butikken.
Og nu kommer alle tinfoil beskyldningerne, hvilket egentlig bare er ret sørgeligt.
Hvis nu der var nogen af disse mennesker der kendte Milton Friedmnan, hans popularitet blandt virksomheder og moderne virksomhedsetik (eller mangel på samme), og dennes dække under CSR, som er en gang goodwill hunting for at øge kundeloyalitet for, igen, at øge profitmaksimering.
Det her er ikke et spørgsmål om hvorvidt man får et sæt DDR RAM man ikke har brug for til 39 kroner eller ej!!
Det er et spørgsmål om at Dustin ikke har prissat "forkert" ved en fejl, men ved en fuldstændig bevidst prisnedsættelse der skaber sindssygt meget omtale, så de får sindssygt meget reklame nærmest gratis. Altså hvad er det I ikke forstår???
Det er ligesom VW "skandalen", som så også er en joke, fordi igen det bliver italesat som en skandale, når det blot er det ordinære. Virksomheder skyr ingen midler! Igen, tilbage til Friedman. Målet helliger midlet, målet værende profitmaksimering gennem billig reklame, midlet værende bevidste "prisfejl" for at lukke en masse kunder i butikken.
Og nu kommer alle tinfoil beskyldningerne, hvilket egentlig bare er ret sørgeligt.
#133
Jeg tror der er kommet en del nye kunder til, som har købt nogle af de gode tilbud til "Vanvittige priser", som også har puttet lidt ekstra i kurven af andre varer.
De får nu en mail i dag med at "desværre, de super gode tilbud får du ikke, men alt det andet du har bestilt hos os, det får du selvfølgelig".
Hvor meget omtale mon Dustin har hevet hjem på det her?
De får nu en mail i dag med at "desværre, de super gode tilbud får du ikke, men alt det andet du har bestilt hos os, det får du selvfølgelig".
Hvor meget omtale mon Dustin har hevet hjem på det her?
#134
Har fået samme mail som jer andre men jeg har besluttet at tage den mere diplomatiske vej.. Som det ser ud står Dustin med en utrolig dårlig sag, netop fordi at den oplyste pris var en "kampagnepris". Alle andre eksempler har haft en normal pris, ikke kampagne. Det gør en meget stor forskel.
Synes ikke at man kan kalde det tuderi hvis der har været åbenlys tale om falsk reklame/markedsføring. Tror hellere at nogen måske har ondt i røven over at de ikke selv kunne bestille.
Synes ikke at man kan kalde det tuderi hvis der har været åbenlys tale om falsk reklame/markedsføring. Tror hellere at nogen måske har ondt i røven over at de ikke selv kunne bestille.
#135
En start er jo at smide en 1 stjernet anmeldelse på trustpilot
https://dk.trustpilot.com/revi...
Man kan også tage et kig på denne artikel
http://www.forbrug.dk/Hotlinen...
https://dk.trustpilot.com/revi...
Man kan også tage et kig på denne artikel
http://www.forbrug.dk/Hotlinen...
#136
Meh... Det var da et forsøg værd, vi har jo intet mistet, så lad os lade være med at blive så sure, vi kan jo blot lade være med at bruge Dustin fremover, det gjorde jeg nu ikke ret meget i forvejen, men mine køb vil da blive gjort andre steder så vidt muligt.
Og lad os så komme videre i livet 😉
Og lad os så komme videre i livet 😉
#137
Så er der jo kun en vej, hvis i mener at have handlet i god tro og have troet på kampagnepriserne - og ikke f.eks. bestilt 25 hdd eller 100 RAM kit - gør som Qaitech i tråd #102 skriver.
Indsend en klage til emærket - retningslinier finder i her:https://www.emaerket.dk/forbru...
Indsend en klage til emærket - retningslinier finder i her:https://www.emaerket.dk/forbru...
#138
Jeg tror der er kommet en del nye kunder til, som har købt nogle af de gode tilbud til "Vanvittige priser", som også har puttet lidt ekstra i kurven af andre varer.
De får nu en mail i dag med at "desværre, de super gode tilbud får du ikke, men alt det andet du har bestilt hos os, det får du selvfølgelig".
Hvor meget omtale mon Dustin har hevet hjem på det her?
nej, det er hele ordren der annulleres.
Jeg havde bestilt en chromebook og en stang ram. Jeg har lige talt med dem og hele ordren annulleres og jeg skulle lave en ny bestilling på chromebook'en.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Symbol d. 19-10-2015 13:25:13.
#139
Det er godt nok sørgeligt -_- Dustin har ikke vundet en skid på dette, tvært imod.
#140
OPRYDNING!
Og så må i gerne skifte tilbage til en pæn og sober tone. Folk kan have forskellige meninger om alt, det er der plads til, men at svine hinanden til hører ikke hjemme nogen steder.
Så find en anden tone frem eller hold fingrene fra tasterne!
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af martinta d. 19-10-2015 13:59:01.
Og så må i gerne skifte tilbage til en pæn og sober tone. Folk kan have forskellige meninger om alt, det er der plads til, men at svine hinanden til hører ikke hjemme nogen steder.
Så find en anden tone frem eller hold fingrene fra tasterne!
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af martinta d. 19-10-2015 13:59:01.
#142
Man kan alligevel ikke helt lade være med at tro det er PR stunt,
når de svare tilbage at det var en manuel fejl og ikke automatisk fejl, fordi leverandør havde lavet koks i det
https://dk.trustpilot.com/revi...
når de svare tilbage at det var en manuel fejl og ikke automatisk fejl, fordi leverandør havde lavet koks i det
https://dk.trustpilot.com/revi...
#143
Har også fået samme mail
#144
#142 I så fald er det et ret forfejlet PR-nummer, med alle de dårlige Trustpilot-anmeldelser og bøvl med at annulere ordrer..
#145
Har fået flg. som opfølgning fra Dustin:
"Tak for din henvendelse.
Vi kan desværre ikke tilbyde produktet til den meget lave pris som fejlagtigt har været angivet.
Vi har haft en forbruger advokat inde over, som støtter op om vores beslutning, og vurdere at vi er i vores gode ret til at annullere ordren.
Det er således vurderet at prisfejlen er så opsigtsvækkende at der ved almindelig sund fornuft ret hurtigt kan vurderes at der må være tale om en prisfejl."
Jf. #141 ovenfor hvor der linkes til varer med 80% rabat som stadig sælges, kunne det være interessant at vide hvor den usynlige grænse for hvor et tilbud overskrider grænsen for "almindelig sund fornuft" egentlig går.
81% - 86% - 91% ?
"Tak for din henvendelse.
Vi kan desværre ikke tilbyde produktet til den meget lave pris som fejlagtigt har været angivet.
Vi har haft en forbruger advokat inde over, som støtter op om vores beslutning, og vurdere at vi er i vores gode ret til at annullere ordren.
Det er således vurderet at prisfejlen er så opsigtsvækkende at der ved almindelig sund fornuft ret hurtigt kan vurderes at der må være tale om en prisfejl."
Jf. #141 ovenfor hvor der linkes til varer med 80% rabat som stadig sælges, kunne det være interessant at vide hvor den usynlige grænse for hvor et tilbud overskrider grænsen for "almindelig sund fornuft" egentlig går.
81% - 86% - 91% ?
#146
Trustpilot burde rydde op i deres "anmeldelser" eller i det mindste integrere noget stavekontrol.
#147
Jeg har tænkt mig at tage kontakt til dem og bevise at jeg har ret til at få mine 2 ram sæt.
#148
Ifølge http://www.computerworld.dk/ar... så var der snakke om en manual fejl hvor man har trykket en forkert pris ind, men hvordan en manual fejl breder sig til 15-20 produkter vil de ikke svare på.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Buxx d. 19-10-2015 15:38:48.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Buxx d. 19-10-2015 15:38:48.
#149
"Årsagen til fejlen var en manuel fejl, som nu er rettet."
Det er mig en gåde hvordan man "kommer til" at sætte en forkert pris manuelt igen og igen og igen.
Der er noget der ikke helt stemmer. 😎
Det er mig en gåde hvordan man "kommer til" at sætte en forkert pris manuelt igen og igen og igen.
Der er noget der ikke helt stemmer. 😎
#150
#149
Stop med at whine jk.. Det var trodsalt kun et sted mellem 15-20 gange de havde gentaget fejlen lol.
Stop med at whine jk.. Det var trodsalt kun et sted mellem 15-20 gange de havde gentaget fejlen lol.
#151
Citat:
"Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrugerhotline modtager rigtig mange henvendelser fra forbrugere, der i weekenden har bestilt forbrugerelektronik på dustin.dk til en tiendedel af den pris, varen skulle have kostet. Dustin.dk har efterfølgende afvist at levere varerne med henvisning til, at priserne på hjemmesiden var åbenbare fejl.
Dustin.dk har over for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplyst:
*at der er tale om en menneskelig fejl i forbindelse med prissætningen af nogle bestemte varer
*at fejlen var til stede i weekenden 16.-18. oktober 2015
Hvorvidt den enkelte forbruger har ret til at købe varerne til de fejlagtigt tilbudte priser, afhænger af, om forbrugeren vidste eller burde have vidst, at der var tale om en prisfejl. Vurderingen vil altid bero på forholdene i den enkelte sag.
Forbrugerklagenævnet har i vurderingen af tilsvarende sager blandt andet lagt vægt på:
*Hvilken vare der var tale om - herunder om det er vare, man sædvanligvis ved, hvad koster
*Hvilket kendskab en almindelig forbruger normalt har til prisniveauet på den pågældende vare
*Hvor stor forskel der var på den fejlagtigt tilbudte pris og den pris, som den erhvervsdrivende har oplyst, er den reelle pris
*Hvor mange eksemplarer af varen forbrugeren købte
Om der på hjemmesiden eller på anden vis har været annonceret rabatter, et slagtilbud, kampagner e.l."
http://www.forbrug.dk/Artikler...
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Ciric d. 19-10-2015 16:05:31.
"Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrugerhotline modtager rigtig mange henvendelser fra forbrugere, der i weekenden har bestilt forbrugerelektronik på dustin.dk til en tiendedel af den pris, varen skulle have kostet. Dustin.dk har efterfølgende afvist at levere varerne med henvisning til, at priserne på hjemmesiden var åbenbare fejl.
Dustin.dk har over for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplyst:
*at der er tale om en menneskelig fejl i forbindelse med prissætningen af nogle bestemte varer
*at fejlen var til stede i weekenden 16.-18. oktober 2015
Hvorvidt den enkelte forbruger har ret til at købe varerne til de fejlagtigt tilbudte priser, afhænger af, om forbrugeren vidste eller burde have vidst, at der var tale om en prisfejl. Vurderingen vil altid bero på forholdene i den enkelte sag.
Forbrugerklagenævnet har i vurderingen af tilsvarende sager blandt andet lagt vægt på:
*Hvilken vare der var tale om - herunder om det er vare, man sædvanligvis ved, hvad koster
*Hvilket kendskab en almindelig forbruger normalt har til prisniveauet på den pågældende vare
*Hvor stor forskel der var på den fejlagtigt tilbudte pris og den pris, som den erhvervsdrivende har oplyst, er den reelle pris
*Hvor mange eksemplarer af varen forbrugeren købte
Om der på hjemmesiden eller på anden vis har været annonceret rabatter, et slagtilbud, kampagner e.l."
http://www.forbrug.dk/Artikler...
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Ciric d. 19-10-2015 16:05:31.
#152
Det fedeste er at nogle grådige kunder påstår at de er blevet snydt igen og igen og igen, og alligevel handler der igen og igen og igen.
Og skriver indlæg om det igen og igen og igen.
Så skal vi læse om Dustin igen og igen og igen.
Der er større respons på den slags indlæg, end der er på indlæg der rent faktisk handler om hardware.
Ergo vinder Dustin og HWT taber.
Og skriver indlæg om det igen og igen og igen.
Så skal vi læse om Dustin igen og igen og igen.
Der er større respons på den slags indlæg, end der er på indlæg der rent faktisk handler om hardware.
Ergo vinder Dustin og HWT taber.
#153
"Årsagen til fejlen var en manuel fejl, som nu er rettet."
Det er mig en gåde hvordan man "kommer til" at sætte en forkert pris manuelt igen og igen og igen.
Der er noget der ikke helt stemmer. 😎
En praktikant?
#154
min ordre blev også annulleret hvilket bestemt ikke overrasker mig ikke noget jeg gider brokke mig over.
Tænkte som mange af jer skriver at det kunne have være et pr. stunt men så ville de berørte vare have været begrænset til kun få stykker med først til mølle princippet.
Tænkte som mange af jer skriver at det kunne have være et pr. stunt men så ville de berørte vare have været begrænset til kun få stykker med først til mølle princippet.
#155
#156
"Årsagen til fejlen var en manuel fejl, som nu er rettet."
Det er mig en gåde hvordan man "kommer til" at sætte en forkert pris manuelt igen og igen og igen.
Der er noget der ikke helt stemmer. 😎
Jeg antager at du ikke har megen forstand på hvordan en webshop fungerer. Jeg vil tro, at alle de berørte varer har lagt i samme kategori, hvor hele kategorien så er blevet tilmeldt en kampagne ,der har sat prisen ned med 92%. Der skal altså kun én fejl til at forårsage dette. Jeg kan dog ikke huske om alle produkterne var sat med med præcis 92%? Men alle moderne webshops kører mere eller mindre automatisk, så en lille fejl kan få indflydelse flere steder.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af OleP d. 19-10-2015 17:52:07.
#157
"Årsagen til fejlen var en manuel fejl, som nu er rettet."
Det er mig en gåde hvordan man "kommer til" at sætte en forkert pris manuelt igen og igen og igen.
Der er noget der ikke helt stemmer. 😎
Jeg antager at du ikke har megen forstand på hvordan en webshop fungerer. Jeg vil tro, at alle de berørte varer har lagt i samme kategori, hvor hele kategorien så er blevet tilmeldt en kampagne ,der har sat prisen ned med 92%. Der skal altså kun én fejl til at forårsage dette. Jeg kan dog ikke huske om alle produkterne var sat med med præcis 92%? Men alle moderne webshops kører mere eller mindre automatisk, så en lille fejl kan få indflydelse flere steder.
Ikke alle varer var sat ned med 92%
Desuden lavede de samme nummer med nogle varer i dag(dvs. ikke alle de samme vare som igår) der gik et par timer før priserne var tilbage til normal pris... Igen. Igen.
https://gyazo.com/0c8aeffbd8ba...
Der var også en bærbar kraftigt nedsat, men den har jeg intet screenshot af..
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Buxx d. 19-10-2015 18:02:27.
#159
Kunderne har muligvis en rigtig god sag.
Der er en sag her, som måske kan bruges som argument for at der allerede er præcedens.
http://www.version2.dk/artikel...
Der er en sag her, som måske kan bruges som argument for at der allerede er præcedens.
http://www.version2.dk/artikel...
#160
Jeg har ihvertfald smidt en "sag" ind til e-mærket, da jeg ikke mener de personer som har handlet "1-2" stykker har handlet i ond tro, da man som på mange andre varer havde, og stadig har, op imod 80% rabat.
Jeg har vedlagt de billeder jeg fandt styrkende i min sag, og har bestemt en formodning om at der bliver gjort noget ud af de ikke åbenlyse "onde" handler.
/Rasmus
Jeg har vedlagt de billeder jeg fandt styrkende i min sag, og har bestemt en formodning om at der bliver gjort noget ud af de ikke åbenlyse "onde" handler.
/Rasmus
#161
I øvrigt vil jeg lige tilføje angående den debat om at de "latterligt høje rabatter man burde kunne have set var en fejl" at andre firmaer tidligere har kørt med tilbud hvor der kunne spares så høje % antal.. f.eks. købte jeg på denne tid sidste år, for 3xx kr hos av-cables.dk, samlet normal pris? 24xx.. der var utrolig mange kabler der normalt kostede 150 kr, til kun 9kr.. det altså 94% rabat, så den holder sgu ikke helt! 🙂
#162
I øvrigt vil jeg lige tilføje angående den debat om at de "latterligt høje rabatter man burde kunne have set var en fejl" at andre firmaer tidligere har kørt med tilbud hvor der kunne spares så høje % antal.. f.eks. købte jeg på denne tid sidste år, for 3xx kr hos av-cables.dk, samlet normal pris? 24xx.. der var utrolig mange kabler der normalt kostede 150 kr, til kun 9kr.. det altså 94% rabat, så den holder sgu ikke helt! 🙂
Black friday?
#163
#161
For mig ser det ud til du forsøger at berige dig på bekostning af andres åbenlyse fejl. Man må formode at alle der køber noget så specifikt som en PCI-e SSD og DDR4 ram etc. ved at disse produkter ikke er på vej udaf markedet, hvilket endvidere kan udledes af ordvalget: "kampagnepriser", som i øvrigt stod ved siden af varens normale pris. Derfor vil det med meget stor sandsynlighed blive udlagt til at man har handlet i ond tro.
Udover dette, så har du vel heller ikke modtaget en ordrebekræftigelse, men kun en bestillingsbekræftigelse?
http://www.forbrug.dk/Artikler...
Svaret blev redigeret 3 gange, sidst af Temp d. 20-10-2015 10:31:10.
For mig ser det ud til du forsøger at berige dig på bekostning af andres åbenlyse fejl. Man må formode at alle der køber noget så specifikt som en PCI-e SSD og DDR4 ram etc. ved at disse produkter ikke er på vej udaf markedet, hvilket endvidere kan udledes af ordvalget: "kampagnepriser", som i øvrigt stod ved siden af varens normale pris. Derfor vil det med meget stor sandsynlighed blive udlagt til at man har handlet i ond tro.
Udover dette, så har du vel heller ikke modtaget en ordrebekræftigelse, men kun en bestillingsbekræftigelse?
http://www.forbrug.dk/Artikler...
Svaret blev redigeret 3 gange, sidst af Temp d. 20-10-2015 10:31:10.
#164
#161 var det så nye modeller?
Det er jo meget normalt at webshops sælger "gamle" varer til næsten ingen penge i stedet for at smide ud når der skal gøres plads til nye varer på lageret eller hvis det er varer der sælger utrolig dårligt f.eks SCART kabler
Det er jo meget normalt at webshops sælger "gamle" varer til næsten ingen penge i stedet for at smide ud når der skal gøres plads til nye varer på lageret eller hvis det er varer der sælger utrolig dårligt f.eks SCART kabler
#165
#163
Jeg tror alle har modtaget ordrebekræftelse, da den kommer automatisk fra systemet hvis varen er på lager. Jeg fik i hvert fald en.
Jeg tror alle har modtaget ordrebekræftelse, da den kommer automatisk fra systemet hvis varen er på lager. Jeg fik i hvert fald en.
#166
#165
Aftalen er som udgangspunkt indgået, når du har accepteret købet og modtaget en ordrebekræftelse eller en faktura. Prisen på varen er derfor som udgangspunkt den, sælgeren har oplyst i aftalen.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af shadow1 d. 20-10-2015 12:08:54.
Aftalen er som udgangspunkt indgået, når du har accepteret købet og modtaget en ordrebekræftelse eller en faktura. Prisen på varen er derfor som udgangspunkt den, sælgeren har oplyst i aftalen.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af shadow1 d. 20-10-2015 12:08:54.
#167
#165
De fleste har modtaget en bestillingsbekræftigelse og ikke en ordrebekræftigelse.
Der er forskel på en bestillingsbekræftigelse og en ordrebekræftigelse. Ved en bestillingsbekræftigelse, tager man netop højde for at kunne rette fejl manuelt inden ordren endeligt bekræftiges.
De fleste har modtaget en bestillingsbekræftigelse og ikke en ordrebekræftigelse.
Der er forskel på en bestillingsbekræftigelse og en ordrebekræftigelse. Ved en bestillingsbekræftigelse, tager man netop højde for at kunne rette fejl manuelt inden ordren endeligt bekræftiges.
#168
#167 Min ordre stod som bekræftet på deres side:
#169
Nu lader det til at Dustin har kontaktet Trustpilot angående de mange dårlige anmeldelser for at få dem "arkiveret" (slettet).
Jeg har ihvertfald modtaget en mail fra Trustpilot hvor de beder om evidens for min handelsrelation med Dustin.
Nu må vi se om den bestillingsbekræftelse jeg sender er god nok. Det skulle ikke komme bag på mig om anmeldelserne bliver slettet så, idet der ikke er nogen endelig handel (hvilket er hele årsagen til den dårlige anmeldelse).
Og igen, til folk der ævler om at forbrugerne har handlet i "ond tro" - nej, hvor I bare æder kritikkens uvending råt!
Essensen i denne sag er jo netop at FORHANDLEREN har handlet i ond tro, ved bevidst at oprette en masse falske tilbud for at skabe noget trafik og starte tråde som denne og derved få en masse omtale, for så senere at anullere alle ordre og henvise til deres handelsbetingelser, undskylde sig med at de ved en "manuel fejl" er kommet til at prissætte 20-30 varer "forkert", med forskellige rabatter. Altså IKKE en prisrobot der er gået amok, eller andet vrøvl.
Desuden reklamerede de EKSPLICIT med at have "vanvittige" tilbud, hvilket jo for en gangs skyld må siges at være sandfærdig markedsføring! (Bortset fra at det så var et PR-stunt)
Jeg har ihvertfald modtaget en mail fra Trustpilot hvor de beder om evidens for min handelsrelation med Dustin.
Nu må vi se om den bestillingsbekræftelse jeg sender er god nok. Det skulle ikke komme bag på mig om anmeldelserne bliver slettet så, idet der ikke er nogen endelig handel (hvilket er hele årsagen til den dårlige anmeldelse).
Og igen, til folk der ævler om at forbrugerne har handlet i "ond tro" - nej, hvor I bare æder kritikkens uvending råt!
Essensen i denne sag er jo netop at FORHANDLEREN har handlet i ond tro, ved bevidst at oprette en masse falske tilbud for at skabe noget trafik og starte tråde som denne og derved få en masse omtale, for så senere at anullere alle ordre og henvise til deres handelsbetingelser, undskylde sig med at de ved en "manuel fejl" er kommet til at prissætte 20-30 varer "forkert", med forskellige rabatter. Altså IKKE en prisrobot der er gået amok, eller andet vrøvl.
Desuden reklamerede de EKSPLICIT med at have "vanvittige" tilbud, hvilket jo for en gangs skyld må siges at være sandfærdig markedsføring! (Bortset fra at det så var et PR-stunt)
#170
Shit.... Jeg er ellers førtidspensionist og har oceaner af tid, men fanden tage mig om jeg gad bruge alt den energi og tid som nogen af jer bruger på den her sag...... :no: 😩 😩
#171
#169 Og hvorfor er det du tror at det er bevidst at de har lavet de fejl?
Og du mener simpelthen at #0 er en hemlig Dustin-agent? 🤡
Og du mener simpelthen at #0 er en hemlig Dustin-agent? 🤡
#172
#169 Og hvorfor er det du tror at det er bevidst at de har lavet de fejl?
Og du mener simpelthen at #0 er en hemlig Dustin-agent? 🤡
Så skylder de mig mig masser af penge for den ekstra "gratis reklame
#173
#169 Jeg mener, at Dustin stod bag 9/11. Det er ca. lige så seriøst, som det du skriver.
#174
Jeg bliver mere og mere overbevist om det var et reklame stunt. De gik til stregen men havde deres ryg fri åbenbart!. Kan godt være folk skaber sig og de får negativ omtale. Men med tiden er den glemt og så sidder Dustin måske i hukommelse hos noget og wupti de går jeg ind og ser om der nu ikke skulle være noget billigt på deres side og dermed flere kunder igen.
Fik også en mail fra Dustin om ordren var annulleret tråds ordren var bekræftet.
Ps hvis man rent faktisk kan sparre penge ved et knald tilbud så må der være noget galt 😀
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af sho nuff d. 20-10-2015 13:42:10.
Fik også en mail fra Dustin om ordren var annulleret tråds ordren var bekræftet.
Ps hvis man rent faktisk kan sparre penge ved et knald tilbud så må der være noget galt 😀
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af sho nuff d. 20-10-2015 13:42:10.
#175
#171
Hvorfor er du så pokkers naiv?
Deres udmelding er bare på ingen måde plausibel og kommer i øvrigt efter tilbuddene er ophørt. En manuel fejl der gentager sig 30 gange i rap?? Arrrh. Og hvorfor reagerede de ikke dengang folk henvendte sig for at høre om tilbuddene nu også kunne passe? Når nu det var så markant, hvorfor valgte de så ikke at lukke tilbuddene/ændre priserne noget før?
Altså det skriger jo bare at det er noget de har gjort bevidst. Og man må jo sige det er lýkkedes.
Og det er fuldstændig ligegyldigt med den "dårlige reklame". Det er der slet ikke noget der hedder i dag. Manglende kundeloyalitet er normalt et problem for virksomheder, hvorfor de laver kundeklubber, med "specielle" kunderabatter, a la club sportmaster osv. På trods af at det ikke kræver noget at blive oprettet som kunde. Det er noget de gør i håb om at kunderne kommer igen.
For Dustins vedkommende er det modsatte gældende. Alle de mennesker der nu råber op om at de aldrig handler mere hos Dustin efter denne episode, det er jo tomme trusler! Når de samme mennesker står om 2 år og skal købe et nyt grafikkort, hvad gør de så? Ind på EDBpriser, se hvem der er billigst - nåh det er Dustin, fint så er det den jeg nupper.
Altså: Reklamer koster, hvis du selv skal betale for bannere osv. Når du laver sådan nogle tilbud, kommer folk til at sprede ordet, fordi det næsten er for godt til at være sandt. Hvilket er præcis hvad #0 har gjort. Altså ikke illuminati tinfoil Dustin agent whatever underminerende diskurser du måtte finde på. Han er en almindelig person der spreder ordet via sit netværk som gør det samme. Pointen er netop at han IKKE modtager penge fra Dustin, hvorfor de får eksponering til en stor (og relevant) menneskeskare, uden at betale for det. De skal ikke engang betale i form af de penge de ville tabe på eksempelvis at sælge den SSD til 300 kroner, eftersom de blot anullerede ordrene.
Du forstå?
Hvorfor er du så pokkers naiv?
Deres udmelding er bare på ingen måde plausibel og kommer i øvrigt efter tilbuddene er ophørt. En manuel fejl der gentager sig 30 gange i rap?? Arrrh. Og hvorfor reagerede de ikke dengang folk henvendte sig for at høre om tilbuddene nu også kunne passe? Når nu det var så markant, hvorfor valgte de så ikke at lukke tilbuddene/ændre priserne noget før?
Altså det skriger jo bare at det er noget de har gjort bevidst. Og man må jo sige det er lýkkedes.
Og det er fuldstændig ligegyldigt med den "dårlige reklame". Det er der slet ikke noget der hedder i dag. Manglende kundeloyalitet er normalt et problem for virksomheder, hvorfor de laver kundeklubber, med "specielle" kunderabatter, a la club sportmaster osv. På trods af at det ikke kræver noget at blive oprettet som kunde. Det er noget de gør i håb om at kunderne kommer igen.
For Dustins vedkommende er det modsatte gældende. Alle de mennesker der nu råber op om at de aldrig handler mere hos Dustin efter denne episode, det er jo tomme trusler! Når de samme mennesker står om 2 år og skal købe et nyt grafikkort, hvad gør de så? Ind på EDBpriser, se hvem der er billigst - nåh det er Dustin, fint så er det den jeg nupper.
Altså: Reklamer koster, hvis du selv skal betale for bannere osv. Når du laver sådan nogle tilbud, kommer folk til at sprede ordet, fordi det næsten er for godt til at være sandt. Hvilket er præcis hvad #0 har gjort. Altså ikke illuminati tinfoil Dustin agent whatever underminerende diskurser du måtte finde på. Han er en almindelig person der spreder ordet via sit netværk som gør det samme. Pointen er netop at han IKKE modtager penge fra Dustin, hvorfor de får eksponering til en stor (og relevant) menneskeskare, uden at betale for det. De skal ikke engang betale i form af de penge de ville tabe på eksempelvis at sælge den SSD til 300 kroner, eftersom de blot anullerede ordrene.
Du forstå?
#176
#168: Jep - også min. Der gik 7-8 timer fra jeg fik besked om at de ville annullere ordren, til den rent faktisk optrådte som annulleret i min ordrehistorik.
#170: Det pudsige er forholdet mellem antallet af folk der brokker sig over dem brokker sig over Dustin, og så antallet af dem der brokker sig over Dustin. Hold nu op hvor er der mange der har tid til at gå op i hvad andre går op i...
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Heylel d. 20-10-2015 13:44:17.
#170: Det pudsige er forholdet mellem antallet af folk der brokker sig over dem brokker sig over Dustin, og så antallet af dem der brokker sig over Dustin. Hold nu op hvor er der mange der har tid til at gå op i hvad andre går op i...
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Heylel d. 20-10-2015 13:44:17.
#177
Synes dem der er til grin, er dem som ikke kan se det er et medie stunt af en art. Men okay Dustin kom på landkortet og sagen sluttede med dem som vinder ergo sidder de i bevidstheden som et firma der måske ikke var så slemt endda..og til lige med fik folk der ikke viste Dustin fandtes i kornet.
Normalt er jeg ikke den der tror på konspiration teoriet 🙂
Normalt er jeg ikke den der tror på konspiration teoriet 🙂
#178
#175 Hvorfor er du så pokkers negativ? - kunne jeg så spørge..
Fejl sker alle steder, og det gør det selvfølgelig også hos Dustin. Og når priserne er så langt under normalprisen, burde de fleste kunne sige sig selv at det var en fejl - eller i hvert fald regne med at der er en ret stor risiko herfor.
Seriøst, du aner jo ikke hvordan deres IT-systemer eller prisberegning fungerer, så hvordan kan du så udtale dig om hvad der er sket eller ikke sket?
I øvrigt, hvis du ikke mener kundeloyalitet betyder noget - hvad er så pointen i at ville skabe omtale? Man sælger jo ikke mere, hvis folk bare køber fra billigste forhandler på edbpriser. Din logik er noget flosset i kanten..
Fejl sker alle steder, og det gør det selvfølgelig også hos Dustin. Og når priserne er så langt under normalprisen, burde de fleste kunne sige sig selv at det var en fejl - eller i hvert fald regne med at der er en ret stor risiko herfor.
Seriøst, du aner jo ikke hvordan deres IT-systemer eller prisberegning fungerer, så hvordan kan du så udtale dig om hvad der er sket eller ikke sket?
I øvrigt, hvis du ikke mener kundeloyalitet betyder noget - hvad er så pointen i at ville skabe omtale? Man sælger jo ikke mere, hvis folk bare køber fra billigste forhandler på edbpriser. Din logik er noget flosset i kanten..
#179
#168: Jep - også min. Der gik 7-8 timer fra jeg fik besked om at de ville annullere ordren, til den rent faktisk optrådte som annulleret i min ordrehistorik.
#170: Det pudsige er forholdet mellem antallet af folk der brokker sig over dem brokker sig over Dustin, og så antallet af dem der brokker sig over Dustin. Hold nu op hvor er der mange der har tid til at gå op i hvad andre går op i...
Tjaaa som sagt har jeg oceaner af tid til ALT muligt 😛
Og især har jeg tid nok til at undre mig over alt det tuderi der sker i den her tråd.... 🤣 🤣 🤣
#180
Synes dem der er til grin, er dem som ikke kan se det er et medie stunt af en art. Men okay Dustin kom på landkortet og sagen sluttede med dem som vinder ergo sidder de i bevidstheden som et firma der måske ikke var så slemt endda..og til lige med fik folk der ikke viste Dustin fandtes i kornet.
Normalt er jeg ikke den der tror på konspiration teoriet 🙂
Ja det er jo helt væk fra vinduet, at tro at der kan ske fejl 🤡
#181
#180 Klar der kan ske fejl men synes denne de fejl og håndtering peger på noget andet. Man behøv ikke at klovne noget for at have en andet mening 😛
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sho nuff d. 20-10-2015 14:17:31.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af sho nuff d. 20-10-2015 14:17:31.
#182
Har handlet hundredevis af gange hos Dustin og er altid blevet behandlet fair. De er altid til at snakke med og deres RMA er altid retfærdig (om end den en gang imellem kan virke lidt sløv)
Slap nu af og lad være med at svine firmaet fordi der er sket en fejl...
Vi kan vidst godt blive enige om at de fleste her inde der har bestilt, har bestilt "i ond tro" da i godt ved at det ikke er realistisk med et sæt 32GB DDR4 ram til 159kr. 😕
I prøvede men det mislykkedes.... Suck it up ! 😎
Slap nu af og lad være med at svine firmaet fordi der er sket en fejl...
Vi kan vidst godt blive enige om at de fleste her inde der har bestilt, har bestilt "i ond tro" da i godt ved at det ikke er realistisk med et sæt 32GB DDR4 ram til 159kr. 😕
I prøvede men det mislykkedes.... Suck it up ! 😎
#183
nu er historien også landet på Ekstrabladet
http://ekstrabladet.dk/kup/for...
og de skriver der er slettet ca 2500 ordre
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af shadow1 d. 20-10-2015 14:18:54.
http://ekstrabladet.dk/kup/for...
og de skriver der er slettet ca 2500 ordre
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af shadow1 d. 20-10-2015 14:18:54.
#184
Gad godt se hvad Dustin soldaterne ville have sagt hvis vi fik vores varer 😛 Men gjorde vi desværre ikke.
#185
Gisp - har Dustin egen millits?
Er det overhovedet tilladt? 😲
Er det overhovedet tilladt? 😲
#186
Gad godt se hvad Dustin soldaterne ville have sagt hvis vi fik vores varer 😛 Men gjorde vi desværre ikke.
Sikkert noget i retningen af: "Godt for jer".
Personligt er jeg da fløjtende ligeglad med om I får det eller ej, men du tror åbenbart vi ville være misundelige eller ærgrer os over vi ikke fik bestilt..... 🤣 🤣 🤣 😴
#187
#185 Okay soldater er nok et stærk ord så supporter 😛 Ikke så tit man høre Dustin blive forsvaret her eller hvad? Og så endnu i sådan en sagt som efter min mening er lidt mystisk.
#188
#189
#167 Min ordre stod som bekræftet på deres side:
Har du modtaget en mail med det (altså fået det skriftligt?
Udover dette så er det åbenbart sag man selv skal føre ved domstolene, når købsbeløbet er under 1000kr.
"Men selvom nogle forbrugere dermed måske vil argumentere for, at de rent faktisk var i god tro, fremhæver Henrik Sendenmark en anden regel, som man skal være opmærksom på, hvis man ønsker at klage over, at Dustin har annulleret købet:
Men selvom nogle forbrugere dermed måske vil argumentere for, at de rent faktisk var i god tro, fremhæver Henrik Sendenmark en anden regel, som man skal være opmærksom på, hvis man ønsker at klage over, at Dustin har annulleret købet:
"For at man kan klage til Center for Klageløsning, skal den enkelte vare som udgangspunkt have kostet mere end 1.000 kroner. Så hvis rabatterne har været så store, at man er kommet ned under 1.000 kroner, er man afskåret alene af den grund."
Så hvis man har købt en ekstern harddisk til 200 kroner, der normalt koster 700 kroner, og det køb nu er blevet annulleret af Dustin ...?
"Så kan vi ikke behandle det. Så må man gå til domstolene, hvis man vil have det afklaret."
http://www.computerworld.dk/ar...
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Temp d. 20-10-2015 15:15:24.
#190
Som tidl. nævnt i #137
Så er der jo kun en vej, hvis i mener at have handlet i god tro og have troet på kampagnepriserne - og ikke f.eks. bestilt 25 hdd eller 100 RAM kit - gør som Qaitech i tråd #102 skriver.
Indsend en klage til emærket - retningslinier finder i her:
https://www.emaerket.dk/forbru...
Så er der jo kun en vej, hvis i mener at have handlet i god tro og have troet på kampagnepriserne - og ikke f.eks. bestilt 25 hdd eller 100 RAM kit - gør som Qaitech i tråd #102 skriver.
Indsend en klage til emærket - retningslinier finder i her:
https://www.emaerket.dk/forbru...
#191
Til alle jer der forsvarer Dustin ...
IMO er det ikke selve pris-fejlen der er det væsentligste punkt her (alle kan lave fejl), men den måde Dustin har reageret på EFTER de blev opmærksomme på fejlen! Den har Dustin altså ikke klaret ret godt 😎
Jeg bestilte en USB stik og et trådløst tastatur og intet andet, så jeg er ikke "gået glip" af det helt store, men jeg synes bestemt ikke om den metode med bagefter at FORTSÆTTE med de forkerte priser, efter de var klar over noget var galt. Jeg vil godt nok have svært ved at tro på Dustin efter dette "Weekend Rush". Held og lykke fremover 🙂
IMO er det ikke selve pris-fejlen der er det væsentligste punkt her (alle kan lave fejl), men den måde Dustin har reageret på EFTER de blev opmærksomme på fejlen! Den har Dustin altså ikke klaret ret godt 😎
Jeg bestilte en USB stik og et trådløst tastatur og intet andet, så jeg er ikke "gået glip" af det helt store, men jeg synes bestemt ikke om den metode med bagefter at FORTSÆTTE med de forkerte priser, efter de var klar over noget var galt. Jeg vil godt nok have svært ved at tro på Dustin efter dette "Weekend Rush". Held og lykke fremover 🙂
#192
Til alle jer der forsvarer Dustin ...
IMO er det ikke selve pris-fejlen der er det væsentligste punkt her (alle kan lave fejl), men den måde Dustin har reageret på EFTER de blev opmærksomme på fejlen! Den har Dustin altså ikke klaret ret godt 😎
Jeg bestilte en USB stik og et trådløst tastatur og intet andet, så jeg er ikke "gået glip" af det helt store, men jeg synes bestemt ikke om den metode med bagefter at FORTSÆTTE med de forkerte priser, efter de var klar over noget var galt. Jeg vil godt nok have svært ved at tro på Dustin efter dette "Weekend Rush". Held og lykke fremover 🙂
Jeg tror grunden er, at fejlen godt kan være en større opgave at rette, hvorfor den ikke blev rettet med det samme i weekenden. Webshops af den størrelse kører med meget avanceret automatisering, hvilket kræver en programmør at rette op på + tid. Hvilket er grunden til at rabatterne først blev rettet i løbet af mandagen.
Det er mit gæt i hvert fald, jeg arbejder selv med webshops, der dog ikke er i nærheden af at være lige så advancerede som dustins :)
#193
De var da rimelig hurtig til at ændre det, at varene varen var udsolgte så man ikke kunne bestille dem (nok en del nemmere at ændre en vare til udsolgt,udgået en gang end at skulle sende en mail til alle som har bestilt varen, om at varen er udsolgt og ikke kan skaffes mere)
#194
De var da rimelig hurtig til at ændre det, at varene varen var udsolgte så man ikke kunne bestille dem (nok en del nemmere at ændre en vare til udsolgt,udgået en gang end at skulle sende en mail til alle som har bestilt varen, om at varen er udsolgt og ikke kan skaffes mere)
Det kommer igen an på hvordan systemet er skruet sammen, det er meget nemt at sige udefra. Jeg kan forestille mig at metoden med at melde en vare som udgået, var den metode de brugte til at slukke branden i weekenden - indtil en programmør kunne kigge på det mandag.
Men det er bare mit gæt, jeg kan ikke udelukke at der ikke har været en vis grad af idioti indblandet :)
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af OleP d. 21-10-2015 15:53:05.
#195
Jeg har svært ved at tro på at der ikke er en "disable" switch så de kan sætte en vare til utilgængelig. Det ku man ha gjort til man fik styr på det.
#196
#195 Jeg synes du kræver alt for meget. Du må tænke på at det kun er et lille firma der omsætter for for beskedne 1 milliard om året.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Die_Happy d. 21-10-2015 17:20:12.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Die_Happy d. 21-10-2015 17:20:12.
#197
Kan vi ikke ligge sagen bag os og så må folk tage den hos forbrugerrådet eller emærket...?
#199
#197 Vi hyggesnakker bare, mens vi undres over deres manglende professionalisme, specielt deres størrelse taget i betragtning.
Jeg tror de fleste herinde er helt med på at der ikke sker meget i den her sag :)
Jeg tror de fleste herinde er helt med på at der ikke sker meget i den her sag :)