Komplett.dks kundeservice er suveræn!

Diverse d.  07. januar. 2016, skrevet af darkplayer
Vist: 1697 gange.

darkplayer
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 01:32:43
Svar/Indlæg:
1123/442
Skrev til dem omkring min PSU, der tikkede. De skriver at de vil kreditere varen, da de ikke længere har den i deres sortiment. Ydermere må jeg beholde den tilkende psu! Det er fandme god stil! De har hermed en fast køber!
DjeavleN
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 05:23:03
Svar/Indlæg:
2959/206
De gjorde det samme med en G500s jeg købte ved dem 🙂

Desværre var den købt i en Superweekend, til 100kr under normal prisen, så kunne ikke udmiddelbart købe en ny ☹
Før jeg nåede at svare tilbage på at jeg gerne ville vente til at de fik den på lager så var pengene krediteret.


nCa
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 10:17:25
Svar/Indlæg:
714/10
Er også en af mine favoritter, derfor vender man tilbage.


crankyrabbit
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 10:19:35
Svar/Indlæg:
7765/230
+1 ❤


Shadowhunter
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 10:31:48
Svar/Indlæg:
5474/39
Jeg har også kun gode oplevelser med Komplett og Bj-trading.

Handlet med Proshop, som er med i top 3, da de har rimelig hurtige leveringstider og gode status på deres lager.


mbm
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 11:05:35
Svar/Indlæg:
3746/627
webhallen er min favorit


malkin
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 12:04:49
Svar/Indlæg:
1118/24
Jeg må også tilslutte mig kompletts fantastiske service, syntes altid de gør lidt mere end andre.


martinbg
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 12:05:48
Svar/Indlæg:
2076/119
Super at høre andre også have gode oplevelser :D

min eneste dårlig er at jeg havde en Steelseries G7 og da den gik i stykker 3 gang og de ikke havde den mere, fik jeg pengene

jeg havde dog købt den på tilbud, så havde ikke engang pengene til at købe en g6v2, der syntes jeg måske godt de kunne ha hjulpet med jeg kunne få et andet tastatur i samme kvalitet :)

men det er en lille ting, er sikker på de har handlet inden for loven :D


xkalibur
 
Superbruger
Tilføjet:
07-01-2016 17:28:36
Svar/Indlæg:
739/62
jeg syntes dog de er begyndt at blive noget dyre med mange af deres ting. især ting som også sælges i fysiske butikker er de meget dyre med.

men rart at høre deres kunde service er blevet bedre 🤣


malkin
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 18:00:20
Svar/Indlæg:
1118/24
#8
De har altid været en smule dyrere end de andre, men deres kundeservice retfærdiggør det.


korsk
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-01-2016 23:56:06
Svar/Indlæg:
1334/15
Hmm.. skal vi ikke lige forholde os til evt. fakts hvis nogle da er i besiddelse af nogen?

Ingen privatpersoner kan lave statistikker/prognoser over hverken Komplett eller nogen af deres konkurrenter, da vi ikke kender til dem 🙂

Derfor er alle indlæggene omkring Komplett kun spekulationer, der bør tages med et stort gran salt, da mange jo har forskellige oplevelser med dem - både positive samt negative! 😀

Mvh. - Kim


The
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-01-2016 10:09:20
Svar/Indlæg:
1406/100
Komplette og webhalle og copumail er dem jeg holder mig til jeg har ved ingen af dem haft problemer ved rma. Proshop køber jeg ikke ved


xkalibur
 
Superbruger
Tilføjet:
08-01-2016 11:29:21
Svar/Indlæg:
739/62
#9 det syntes jeg faktisk ikke, i mange år var de generelt billigere end de andre.. det er blot min opfattelse.



DJ
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-01-2016 21:17:26
Svar/Indlæg:
1431/233
10# Man må jo gerne give sin mening selv om man ikke besidder en professionel statestik. Erfaringer som folk har stemmer jo heldigvis ofte overens med flertallet.

9# Pris og kvalitet hænger jo heldigvis altid sammen :)!


Pvt.P.Nutz
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-01-2016 22:59:02
Svar/Indlæg:
5224/222
#10 Endnu engang vrøvler du torsk, har du slet ikke læst tråden?

Hvordan fanden vil du ellers etablere fakta hvis brugernes erfaringer ikke er gode nok?


#15
las
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-01-2016 23:49:52
Svar/Indlæg:
2151/51
Jeg har handlet hos Komplett mange gange (min. 25) og har indtil videre ikke noget dårligt at sige ihvertfald, kun positivt. Nem RMA og returnering, hvor de tilmed betaler omkostningerne.

Den seneste dårlige oplevelse jeg har haft ved online køb, var ved Proshop. Jeg modtog et kabinet med en bule i toppen.

Proshop sagde at der ikke var sket noget med pakken hos dem, for han havde lige set video over pakkebåndet fra den dag som det blev afsendt (Selvfølgelig...). Jeg skulle kontakte Post Danmark, da han mente det var deres skyld.

Fik dem dog til at tage det retur til sidst.. Købte et andet fra Komplett på Superweekend og sparede 50% 🙂


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af las d. 08-01-2016 23:50:45.


Klump
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-01-2016 02:21:04
Svar/Indlæg:
447/2
+1 fra mig.

Tror jeg efterhånden har smidt omkring 100.000kr hos dem og ikke har nogle problemer med mine handler overhovedet.

Deres RMA er helt sublim.


malkin
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-01-2016 13:16:12
Svar/Indlæg:
1118/24
#10
Kursk du er da bare en mads modsat i alle tråde. Og du kommer aldrig med statistik eller beviser men blot en smøre om hvorfor dit synspunkt er det bedste.
Her er vi i et brugerforum hvor folk deler erfaringer og oplevelser om teknik. Ingen her afleverer akademiske rapporter til forummet, og derfor er der ikke krav om at bakke sine observationer og oplevelser som du kræver i dine underlige udtalelser. Det viser blot en eller anden form for mangel eller problemer i din dagligdag, som jeg ærlig talt er ligeglad med. Du bevæger dig hen til at være en af dem som man blot ignorerer, da du kun er brok og ingen humor eller konstruktiv feedback. Jeg gider ikke engang læse dit svar, hyg dig med dine komplekser...