Erfaringer med Pixmania?

Diverse d.  28. januar. 2016, skrevet af darkplayer
Vist: 813 gange.

darkplayer
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-01-2016 14:48:53
Svar/Indlæg:
1123/442
Ja de er lort og har en elendig score på trustpilot og de svarer ikke på mine rma-henvendelser. Sendte et grafikkort til RMA for godt 3 uger siden. Har ikke hørt fra dem. Nogen der har erfaringer med dem og kan rådgive i forhold til hvorledes jeg bør takle situationen?
MazdaMadsen
 
Moderator
Tilføjet:
28-01-2016 14:53:48
Svar/Indlæg:
5039/109
Har kun hørt dårligt om dem. Og derfor har jeg aldrig selv turdet at bruge dem.


shadow1
 
Overclocker
Tilføjet:
28-01-2016 15:25:44
Svar/Indlæg:
273/31


p0Pe
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-01-2016 15:32:30
Svar/Indlæg:
3100/53
grib knoglen og ring til dem. Optag opkaldet. Ring igen i morgen, optag det, ring igen i over morgen.


zylichh
 
Superbruger
Tilføjet:
28-01-2016 16:54:45
Svar/Indlæg:
701/7
Prøv lykken. Én dansk medarbejder, great 🤣

"Jeg vil anbefale dig at sende en mail direkte til den danske medarbejder på allan@pixmania.com, og se om ikke der kan findes en løsning på denne trælse situation."


wilson
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-01-2016 19:27:26
Svar/Indlæg:
781/21
Det tager alt for langt tid at få sagerne orned. Jeg mener de har lager i Frankrig 😕



Hr.
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-01-2016 20:14:03
Svar/Indlæg:
1363/125
Samme her, har også kun hørt dårligt. Men mon ikke der er nogle solstråle historier. :D


darkplayer
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-02-2016 23:21:12
Svar/Indlæg:
1123/442
Bare en lille opdatering til folk herinde. Hele episoden med pixmania har været et mareridt uden lige! Helt i gennem et lorte firma. Det eneste der var optur, var deres danske kundesupporter ved navn Allan P (allan@pixmania.com), der formåede at gøre hele oplevelsen bedre.

Planen er, at jeg sender Allan en mail på mandag, hvor deadline for RMA er overskredet og de vil refundere beløbet til mig. Skal siges, at jeg har købt grafikkortet (Sapphire R9 280x Vapor-x) brugt og det viste sig at være defekt, hvorfor jeg valgte at udnytte pixmanias 24 mdr. handelsgaranti.


Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af darkplayer d. 04-02-2016 23:22:11.