Opgraderer fra Windows 7 til 10 - download vil ikke starte

Software d.  29. juli. 2016, skrevet af Tobi
Vist: 1025 gange.

Tobi
 
Superbruger
Tilføjet:
29-07-2016 17:30:48
Svar/Indlæg:
84/31
Jeg har lige opgraderet min egen maskine til Windows 10 - det kører fint. Tænkte at jeg, her på falderebet, også ville give mine svigerforældres maskine (som jeg selv har bygget og installeret med windows 7) en tilsvarende tur.

Det gik helt fint på min egen maskine, men på deres vil den ikke starte downloaden (den grønne bar står bare og kører frem og tilbage - se screenshot). Jeg kan ikke umiddelbart se andre har det problem, når jeg kigger omkring på nettet - heller ikke herinde i forummet.

Nogen af jer der har et godt bud på, hvad jeg skal gøre?

Screenshot: https://mega.nz/ #!0l9jmJIA!RGhq3l_JSF5BmsfznUlFif0FXb0a1a_I8eRLuIs0q7U
Bossmann_dk
 
Superbruger
Tilføjet:
29-07-2016 18:47:53
Svar/Indlæg:
463/25
havde samme problem og valgte at opdateringsassistenten fra Micro.

https://www.microsoft.com/da-d...


PCDania
 
Superbruger
Tilføjet:
29-07-2016 18:50:31
Svar/Indlæg:
598/0
Har du sikret dig at Windows Update ikke forsøger at downloade eller installere opdateringer?

Dette er nok ikke et problem på dine svigerforældres maskine men, hvis XMP profil er enabled i BIOS skal den disables da XMP også kan spolere opdateringen.


MadsAG
 
Elitebruger
Tilføjet:
29-07-2016 19:17:48
Svar/Indlæg:
5421/53
Sluk computeren normalt og tænd igen, løste problemet på arbejdet.


Selas
 
Elitebruger
Tilføjet:
29-07-2016 19:51:40
Svar/Indlæg:
2845/91
#1 løsning har også virket fint for mig.


Tobi
 
Superbruger
Tilføjet:
29-07-2016 20:04:15
Svar/Indlæg:
84/31

Sluk computeren normalt og tænd igen, løste problemet på arbejdet.

MadsAG skrev d. 29-07-2016 19:17:48

Det havde jeg allerede prøvet et par gange, da jeg skrev herinde, men tak for buddet.

havde samme problem og valgte at opdateringsassistenten fra Micro.

https://www.microsoft.com/da-d...

Bossmann_dk skrev d. 29-07-2016 18:47:53

Ja, men mit problem er, at de bor for langt væk til jeg kan være fysisk tilstede, foran computeren - det hele foregår med teamviewer. Mine svigerforælder er kloge på alt muligt, men jeg ved at sådan noget med et image på en USB-stick ikke er noget jeg lige kan instruere dem i over telefonen 😉

Har du sikret dig at Windows Update ikke forsøger at downloade eller installere opdateringer?

Dette er nok ikke et problem på dine svigerforældres maskine men, hvis XMP profil er enabled i BIOS skal den disables da XMP også kan spolere opdateringen.

PCDania skrev d. 29-07-2016 18:50:31

Igen er det desværre ikke noget der kan klares via teamviewer og ikke noget jeg lige kan få mine svigerforældre til selv at klare. Du skal have tak for dit indspark alligevel.
Jeg ved ikke helt, hvad en XMP-profil er (men det kan jeg selvfølgelig sætte mig ind i), men kan dog sige, at det er en 2½ år gammel Intel NUC - jeg ved ikke om det siger noget ift. om XMP-profilen er enabled?

Jeg har kontaktet Microsofts support (nåede det lige inden de lukkede kl. 18); de bad mig først køre en "sfc /scannow" hvis den ikke fixede problemet, så skulle jeg køre https://support.microsoft.com/... og hvis den ikke gav noget, så skulle jeg kaste mig over https://support.microsoft.com/...

Jeg er stadig i gang med den sidste - det virker som om den er stuck. Der er ikke sket noget i over en time, men kunne læse mig til på et andet forum, at det er normalt. På det forum anbefalede de, at man startede fix'en og gik i seng. Hvis det stadig så ud som om, at den var stuck næste morgen, så VAR den stuck. Det har jeg dog ikke tid til, da Win10 jo skal være på computeren inden midnat.

Jeg skriver lige herinde, hvordan jeg får det løst (med mindre jeg giver op og fordømmer mine svigerforældre til Win7 for evigt)


Tobi
 
Superbruger
Tilføjet:
29-07-2016 20:25:33
Svar/Indlæg:
84/31

havde samme problem og valgte at opdateringsassistenten fra Micro.

https://www.microsoft.com/da-d...

Bossmann_dk skrev d. 29-07-2016 18:47:53

Hov, nu gik det sgu da lige op for mig, at man både kan hente iso-filen og et "almindeligt" program ned, der installerer 🙂 Win10 er på vej ned nu - tak for det. Jeg melder lige tilbage herinde om det går godt.


angloamerikansk
 
Elitebruger
Tilføjet:
30-07-2016 07:42:57
Svar/Indlæg:
978/160
Min stod i 10 timer online før den pludselig gik i gang.


Tobi
 
Superbruger
Tilføjet:
30-07-2016 18:33:22
Svar/Indlæg:
84/31
Det lykkedes, men hold da kæft, hvor tog det lang tid. Downloaden tog 15-20 min, tror jeg, men installationen bagefter tog 12 timer, tror jeg. Det var Bossmann_dk's trick der klarede det - endnu engang tak for det tip. Underligt, at Microsofts egen support ikke foreslog det, da jeg talte med dem.