soedfyr12
#0
Halløj derude 🙂
Jeg har for ganske nyligt benyttet mig af Trustpilot i forbindelse med køb af min første bil. I den forbindelse skrev jeg en god anmeldelse af forhandleren hvor jeg købte bil, samt en dårlig et sted hvor jeg ikke følte mig dårligt behandlet.
Efter jeg havde skrevet den dårlige anmeldelse blev jeg ringet op af sælgeren jeg havde haft oplevelsen med. Ikke fordi han ville undskylde, men fordi han ville have en forklaring. Er det generelt sådan trustpilot skal bruges eller har jeg misforstået noget? Efterfølgende har jeg også modtaget en mail fra dem, hvor de mener vi skal "lade den ligge".
Er det sådan I andre oplever trustpilot også?
Det drejer sig om denne anmeldelse:
http://imgur.com/a/On0HB
(billed er uploadet da de har anmeldt min post)
Eller er det bare mig den er galt med? 🙂
Rigtig god mandag!
Jeg har for ganske nyligt benyttet mig af Trustpilot i forbindelse med køb af min første bil. I den forbindelse skrev jeg en god anmeldelse af forhandleren hvor jeg købte bil, samt en dårlig et sted hvor jeg ikke følte mig dårligt behandlet.
Efter jeg havde skrevet den dårlige anmeldelse blev jeg ringet op af sælgeren jeg havde haft oplevelsen med. Ikke fordi han ville undskylde, men fordi han ville have en forklaring. Er det generelt sådan trustpilot skal bruges eller har jeg misforstået noget? Efterfølgende har jeg også modtaget en mail fra dem, hvor de mener vi skal "lade den ligge".
Er det sådan I andre oplever trustpilot også?
Det drejer sig om denne anmeldelse:
http://imgur.com/a/On0HB
(billed er uploadet da de har anmeldt min post)
Eller er det bare mig den er galt med? 🙂
Rigtig god mandag!
#1
"samt en dårlig et sted hvor jeg ikke følte mig dårligt behandlet."
Den giver jo heller ikke meget mening..
Anyway-
Altså her på siden er det vist ikke voldsomt populært, mit indtryk er at de fleste mener at trustpilot er utroværdige, fusker med ratings osv.
Men jeg bruger det jævnligt, jeg synes det fungerer udmærket som en pegepind til de butikker jeg overvejer at handle hos.
En anden ting er at det virker tåbeligt at hænge en forhandler ud, hvis ikke du først har taget bøffen med den pågældende, personligt ville jeg da også foretrække at have mulighed for at rette op på eventuelle misforståelser, inden modparten går i selvsving på diverse hjemmesider.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af comicsdk d. 26-09-2016 16:46:29.
#2
samt en dårlig et sted hvor jeg ikke følte mig dårligt behandlet.
jeg er rimeligt sikker paa det ikke er saadan trustpilot skal bruges 😉
Jeg skulle mene at Trustpilot er ment til at lave mere eller mindre anonymt, og evt firmaer svare igennem TP. At de har ringet dig op skyldes muligvis at de har genkendt din beskrivelse og fundet dit tlf i egen database.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Sven Bent d. 26-09-2016 16:47:38.
jeg er rimeligt sikker paa det ikke er saadan trustpilot skal bruges 😉
Jeg skulle mene at Trustpilot er ment til at lave mere eller mindre anonymt, og evt firmaer svare igennem TP. At de har ringet dig op skyldes muligvis at de har genkendt din beskrivelse og fundet dit tlf i egen database.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Sven Bent d. 26-09-2016 16:47:38.
#3
2
Næ, man skal jo give Trustpilot visse oplysninger for overhovedet at kunne rate en butik, så der er ikke tale om Sherlock Holmes på arbejde dér.
Ellers kunne enhver jo smadre en biks med ringe anmeldelser.
#4
Der skulle naturligvis stå "samt en dårlig, et sted hvor jeg ikke følte mig godt behandlet" :D
#5
Trustpilot kan også betale sig fra dårlige anmeldelser, så man skal altid tage det med et gran salt.
Har en butik under 100-300 anmeldelser, så vil jeg ikke tage den gode rating for seriøs :)
Trustpilot er godt som et fingerpeg men intet andet :)
Har en butik under 100-300 anmeldelser, så vil jeg ikke tage den gode rating for seriøs :)
Trustpilot er godt som et fingerpeg men intet andet :)
#6
..I øvrigt.
Din anmeldelse giver da absolut heller ingen mening, groft sagt.
Din anmeldelse er af en sælger hos en forhandler du ikke engang har handlet med.
Dvs. du anmelder din personlige oplevelse af et andet menneske, og de oplysninger der er, er mildest talt mangelfulde.
Dén ville jeg nok også lure lidt over, hvis jeg var Silkeborg Skrothandel.
#7
Det er hermed registeret 🙂
Jeg troede jeg kunne tillade mig at anmelde den betjening og behandling jeg havde fået som potentiel kunde i butikken. Da de trods alt lever af servicen da de ikke er producent.
Det tager jeg da gerne til mig. 🙂
Jeg troede jeg kunne tillade mig at anmelde den betjening og behandling jeg havde fået som potentiel kunde i butikken. Da de trods alt lever af servicen da de ikke er producent.
Det tager jeg da gerne til mig. 🙂
#8
Næ, de bygger nok ikke biler selv, dernede i Silkeborg.
Men det påstår de jo heller ikke.
Kunne du sende den anmeldelse ind uden at skulle give oplysninger?
Så har jeg sgu nok misforstået Trustpilots regler alligevel.
Edit. Jeg plejer da at skulle sende et fakturanummer ind til dem, men det er måske helt anonymt du har anmeldt forhandleren?
Det troede jeg ikke man kunne.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af comicsdk d. 26-09-2016 17:17:34.
#9
Uden at skulle give oplysninger? Hvilke oplysninger tænker du på?
Enhver kan anmelde alt, men virksomheden kan slette den hvis der ikke en handel har fundet sted. Jeg vil nu mene jeg har været i butikken og kan vurderer den service jeg har modtaget?
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af soedfyr12 d. 26-09-2016 17:26:25.
Enhver kan anmelde alt, men virksomheden kan slette den hvis der ikke en handel har fundet sted. Jeg vil nu mene jeg har været i butikken og kan vurderer den service jeg har modtaget?
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af soedfyr12 d. 26-09-2016 17:26:25.
#10
Jeg er registreret bruger på Trustpilot og da jeg f.eks skulle anmelde BJ. Trading, skulle de bruge et fakturanummer som reference.
Ellers kunne jeg i princippet sidde og opfinde den handel.
#11
Det med at skulle angive fakturanummer eller lignende er sikkert noget forhandlerne kan vælge (læs: kan betale sig til :))
#12
Jeg bruger selv trust pilot, og mener det er sådan, at hvis du har købt en vare, online eller i en butik, kan du beskrive din oplevelse af købet, det er i hvert fald sådan jeg bruger trust pilot ?
#13
11
Nu du siger det..
Det er muligt at det var forhandleren der spurgte efter fakturanummer som reference.