Hjælp til forsvundet mail konto
Software d. 18. marts. 2017, skrevet af syncmarster
Vist: 1018 gange.
syncmarster
#0
Hej har fået min mors pc til rep :no:
Hendes mail er forsvundet og jeg er helt tabt i hvad jeg skal gøre.
Hun påstår der har være Outlook på maskinen men jeg kan ikke finde ikonet, eller programmet nogle steder?
Har fået tilsendt hendes mail adresse, password og prøvet at sætte Windows live mail op men password bliver ikke godtaget. Hun snakker om at hendes mail er blevet stjålet men ved ikke hvad jeg skal ligge i det.
Håber der er nogen som kan hjælpe mig videre i hvad næste skridt skal være.
Hendes mail er forsvundet og jeg er helt tabt i hvad jeg skal gøre.
Hun påstår der har være Outlook på maskinen men jeg kan ikke finde ikonet, eller programmet nogle steder?
Har fået tilsendt hendes mail adresse, password og prøvet at sætte Windows live mail op men password bliver ikke godtaget. Hun snakker om at hendes mail er blevet stjålet men ved ikke hvad jeg skal ligge i det.
Håber der er nogen som kan hjælpe mig videre i hvad næste skridt skal være.
#1
Hvem er udbyderen?
Er du sikker på at hun ikke har benyttet webmail?
Hvis at hun har fjernet office pakken, så har hun fjernet outlook. Men mailene burde ligge tilbage.
Er du sikker på at hun ikke har benyttet webmail?
Hvis at hun har fjernet office pakken, så har hun fjernet outlook. Men mailene burde ligge tilbage.
#2
#1 Det viste sig at det "Outlook" er Outlook-live. Så det var en genvej på skrivebordet som var væk. Tak for svaret.
Godt jeg ikke er it-supporter til daglig og skal gætte hvad flok mener....
Godt jeg ikke er it-supporter til daglig og skal gætte hvad flok mener....
#3
den gamle troede hans mail var forsvundet fordi var vant til office programmet den gang. Men jeg fik forklaret ham at hans mail lå ude på nettet et sted, og programmet så bare hentede mails ned på hans pc