Har lige checket min 2TB HGST disk med CrystalDiskInfo og den viser Health Status som gul, Caution.
Det er Reallocated Sectors Count der viser gul med current = 73, worst = 73, threshold = 5, og Current Pending Sector Count, current = 87, worst = 87 og threshold = 0
Er det noget der kan retfærdiggøre RMA eller intet at bekymre sig om?
#2 Disken bliver skiftet til en SSD pga. plads/varme i mit SG13, men jeg havde tænkt at sælge denne videre. Det kan jeg bare ikke med den status og tænker derfor om det er nok til at kræve den byttet. Den er kun 1 år gammel og meget lidt brugt.
Moderator
Tilføjet: 22-03-2017 08:41:30
Svar/Indlæg:
4983/48
Den ville jeg så sende ind til RMA 🙂
ID 05 Raw, i decimaler : 249 ID C5 Raw, i decimaler : 410
Ergo små 659 sectors i alt, som enten er udskiftet eller markeret til udskiftning.
Speedfan havde i sin tid en automatisk Raw conversion i den sammenligning man kan lave via programmet og diskens SMART stats, men ja så må de jo bare have et screen af SMART og erklæring om at du selv har optalt det til overstående (ish, stats kan ændre sig ved brug jo/den kan udskifte sectors bare ved at være tændt 😛)
Erklæringen om at du har spottet de mange bad sectors i SMART stats, skal du huske at få med, selvom disken burde gå lige igennem er det smart at selv den dummeste medarbejder kan følge med her og du ikke ender med at skulle sende disken ind 2 gange fordi de sender den tilbage "uden" fejl 🤣
#10 Mange tak for hjælp. Den giver også failure på noget der hedder surface test i HGST's egen test program. Har sendt en mail til dem med billede af Crystaldiskinfo resultat samt det med surfacetest.
Moderator
Tilføjet: 23-03-2017 01:56:23
Svar/Indlæg:
4983/48
#14
Den forklaring er en roman i sig selv, det kan ikke kortes ret meget ned uden det ikke giver mening som en helhed 😛
Men ja de har et mega minus i min bog, kort fortalt, eftersom et skide I/O shield de mente manglede da jeg returnerede et bundkort, endte i en vild slåskamp med deres RMA pga de ej heller ville oplyse beløbet på det afslag i kredittering de ville have, før vi havde sagt ja til det 🤡
Det kostede min mor små 400.-, min søster 14dage uden Wow, og mig en masse spildtid på at snakke med en blæst medarbejder, der set i baglyset nok bevist tog pis på Cocio bare fordi han kunne 😛