#1
#2
https://www.komplett.dk/kampag...
Komplett har også lidt :)
#1 - Har nu købt derfra en hel del gange, uden nogle problemer.
Har aldrig givet dem en god anmeldelse, dog ikke fordi at de ikke har været gode, blot aldrig følt at jeg lige havde overskud til det / bothered doing it.
Hovedsageligt er en del af forklaringen nok at hvis folk har en god oplevelse så gider de ej, men - hvis de har en dårlig, så skal der satme klages. Især i Danmark 🤡
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af DjeavleN d. 28-04-2017 12:01:14.
Komplett har også lidt :)
#1 - Har nu købt derfra en hel del gange, uden nogle problemer.
Har aldrig givet dem en god anmeldelse, dog ikke fordi at de ikke har været gode, blot aldrig følt at jeg lige havde overskud til det / bothered doing it.
Hovedsageligt er en del af forklaringen nok at hvis folk har en god oplevelse så gider de ej, men - hvis de har en dårlig, så skal der satme klages. Især i Danmark 🤡
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af DjeavleN d. 28-04-2017 12:01:14.
#3
#2 Så derfor er der kun firmaer med dårlige anmeldelser på Trustpilot... eller hvordan er det nu?
9.8 - Rombo.dk
https://dk.trustpilot.com/revi...
7.0 - Komplett.dk
https://dk.trustpilot.com/revi...
7.1 - Dustinhome.dk
https://dk.trustpilot.com/revi...
9.8 - Rombo.dk
https://dk.trustpilot.com/revi...
7.0 - Komplett.dk
https://dk.trustpilot.com/revi...
7.1 - Dustinhome.dk
https://dk.trustpilot.com/revi...
#4
#3 - Det skrev jeg ikke.
At Dustin er kommet så højt op igen er dog imponerende.
At Dustin er kommet så højt op igen er dog imponerende.
#5
#4 "Hovedsageligt er en del af forklaringen nok at hvis folk har en god oplevelse så gider de ej"
Bortset fra der :) Der er masser af anmeldelser hvor folk har haft gode oplevelser. At CDON har så absurd mange dårlige anmeldelser, er et udtryk for deres ringe kundeservice, ikke at folk kun giver ris og ingen ros.
Bortset fra der :) Der er masser af anmeldelser hvor folk har haft gode oplevelser. At CDON har så absurd mange dårlige anmeldelser, er et udtryk for deres ringe kundeservice, ikke at folk kun giver ris og ingen ros.
#6
Syns ikke rigtig man kan bedømme en butik ud fra trustpilot mere, eftersom firmaerne har alverdens muligheder for at få slettet ens kommentar, eller komme med et løgnagtigt modsvar/en pludselig mere hjælpsom løsning som først bliver tilbudt NÅR man har brokket sig på trustpilot.
98% af diverse steders gode anmeldelser er jo bare fordi de leverer til tiden, eller hurtigere, og varen fungerer som den skal.
Hvor 90-95% af de negative omhandler ombytning/kundeservice/en enkelt medarbejder man måske har været uheldig med fordi medarbejderen har en lortedag, eller lige har haft en ualmindelig uforskammet kunde i røret før en selv.
Har personligt handlet hos cdon siden dengang de bare solgte cd'ere, og film.. og har da bestemt haft nogle "uheldige" oplevelser med kundeservice. Men de har _ALDRIG_ nægtet at hjælpe/ombytte når der har været problemer med mine varer.
Måtte da også lige have mig en xbox s(4k modellen) 500gb + 1 spil for 1333 kr fra deres green friday.. 🙂
98% af diverse steders gode anmeldelser er jo bare fordi de leverer til tiden, eller hurtigere, og varen fungerer som den skal.
Hvor 90-95% af de negative omhandler ombytning/kundeservice/en enkelt medarbejder man måske har været uheldig med fordi medarbejderen har en lortedag, eller lige har haft en ualmindelig uforskammet kunde i røret før en selv.
Har personligt handlet hos cdon siden dengang de bare solgte cd'ere, og film.. og har da bestemt haft nogle "uheldige" oplevelser med kundeservice. Men de har _ALDRIG_ nægtet at hjælpe/ombytte når der har været problemer med mine varer.
Måtte da også lige have mig en xbox s(4k modellen) 500gb + 1 spil for 1333 kr fra deres green friday.. 🙂
#7
De fleste butikker kan jo godt finde ud af at sælge og sende ens varer, hvilket jo er rigtigt fint. Men hvordan de klarer en rma sag siger en hel del mere om firmaet. Men der findes også kunder der opfører sig virkeligt urimeligt, så man må altid tage det med et gran salt.
#8
Jeg må have haft fat i hele deres stab af kundeservicemedarbejdere. Samsung havde konstateret mit tv defekt 5 gange, men cdon mente ikke det var defekt.
De fleste andre firmaer gør noget for at løse problemet. Ikke cdon.
YMMV
De fleste andre firmaer gør noget for at løse problemet. Ikke cdon.
YMMV