Burgurne
#0
Hej.
Grundet en forhandler der nægter at kommunikere på skrift ønsker jeg at optage tlfsamtale. Kan en iPhone 5c optage en tlfsamtale som udføres på selvsamme iPhone 5c? Hvis ja, hvordan gør man så det?
Grundet en forhandler der nægter at kommunikere på skrift ønsker jeg at optage tlfsamtale. Kan en iPhone 5c optage en tlfsamtale som udføres på selvsamme iPhone 5c? Hvis ja, hvordan gør man så det?
#2
Thank you very much. Det vil jeg kigge nærmere på.
Nogen der ved, om sådan en optagelse evt vil kunne anvendes i forbrugerklagenævnet/retten, når det nu er umuligt at få noget på skrift?
Nogen der ved, om sådan en optagelse evt vil kunne anvendes i forbrugerklagenævnet/retten, når det nu er umuligt at få noget på skrift?
#3
Skal samtalen benyttes i en retssag, skal du i samtalen informere om at det bliver optaget.
Informerer du ikke om dette er optagelsen i sig selv ikke fremføres, men du kan så vidt jeg ved skrive samtalen ned og fremføre dette som dokumentation.
Informerer du ikke om dette er optagelsen i sig selv ikke fremføres, men du kan så vidt jeg ved skrive samtalen ned og fremføre dette som dokumentation.
#4
Som udgangspunkt er det rent juridisk tilladt at optage samtaler, som man selv deltager i, og der stilles ikke krav om, at ens samtalepartner informeres om at samtalen optages. Der er dog også visse undtagelser fra hovedreglen, for eksempel skal en arbejdsgiver informere medarbejderne om, at deres telefonsamtaler med kunderne optages, og advokater må heller ikke optage samtaler med klienterne.
På den anden side er mobilsnak er en meget hurtig mundtlig kommunikationsform, og det er værd at overveje, om det ikke er mest fair at gøre samtalepartneren opmærksom på, at samtalen optages.
Optagelser af telefonsamtaler kan også frit bruges i en retssag, men det er op til dommerne, hvordan de fortolker indholdet, og om samtalen i det hele taget kan bruges som bevis. Også udenfor retssalen er det værd at overveje, hvordan man bruger optagelser af telefonsamtaler. For eksempel kan det være strafbart at viderebringe injurier til en bredere kreds, men også på arbejdspladsen bør man være ekstremt varsom med at bruge mobilen som båndoptager.
På den anden side er mobilsnak er en meget hurtig mundtlig kommunikationsform, og det er værd at overveje, om det ikke er mest fair at gøre samtalepartneren opmærksom på, at samtalen optages.
Optagelser af telefonsamtaler kan også frit bruges i en retssag, men det er op til dommerne, hvordan de fortolker indholdet, og om samtalen i det hele taget kan bruges som bevis. Også udenfor retssalen er det værd at overveje, hvordan man bruger optagelser af telefonsamtaler. For eksempel kan det være strafbart at viderebringe injurier til en bredere kreds, men også på arbejdspladsen bør man være ekstremt varsom med at bruge mobilen som båndoptager.
#5
#6
okay! Tak for info mauro2004.
Gælder samme retningslinier for forbrugerklagenævnet? (dem prøver jeg først)
Gælder samme retningslinier for forbrugerklagenævnet? (dem prøver jeg først)
#7
Det skal jeg ikke kunne sige. Jeg undersøgte det for nogle år siden og der kom jeg frem til at så længe du selv deltager i samtale, har du ikke pligt til at oplyse den bliver optaget. Men ellers ring og hør forbrugerklagenævnet hvad de siger
#8
#6
Det som påtænkes ifb med regler og love vedr optagelse af samtaler, som man kan finde info om rundt på nettet, er næsten altid baseret på brug i sager efter Straffeloven 🙂
Og det er ganske korrekt at man ikke kan bruge en optagelse som et stykke bevis, når modparten ikke er informeret om dette på forhånd.
Det ændre dog ikke på at en given optagelse stadig kan bruge som et indicie i en strafferetslig retssag.
Så du køre bare på og udlevere til klagenævnet, kort fra den pågældende medarbejder som lander din sag er idiot og ikke fatter love og regler, så burde indlevering af optagelser ikke skabe ballade hos dem og kun gavne din sag 🙂
Det som påtænkes ifb med regler og love vedr optagelse af samtaler, som man kan finde info om rundt på nettet, er næsten altid baseret på brug i sager efter Straffeloven 🙂
Og det er ganske korrekt at man ikke kan bruge en optagelse som et stykke bevis, når modparten ikke er informeret om dette på forhånd.
Det ændre dog ikke på at en given optagelse stadig kan bruge som et indicie i en strafferetslig retssag.
Så du køre bare på og udlevere til klagenævnet, kort fra den pågældende medarbejder som lander din sag er idiot og ikke fatter love og regler, så burde indlevering af optagelser ikke skabe ballade hos dem og kun gavne din sag 🙂
#9
Tænker lidt, hvis du siger det optages, så er det nok begrænset hvor meget info, du får i den samtale, som kan bruges til noget senere..
Mon det er tilladt at optage samtalen, og først når man har info, siger.. HEY jeg har for resten glemt at sige, jeg har optaget samtalen, så det forudgående er optaget, og det efterfølgende vil også bliver optaget, også håbe på det bedste
Mon det er tilladt at optage samtalen, og først når man har info, siger.. HEY jeg har for resten glemt at sige, jeg har optaget samtalen, så det forudgående er optaget, og det efterfølgende vil også bliver optaget, også håbe på det bedste
#10
#9 Det er præcis min frygt, at hvis jeg på forhånd siger, at samtalen optages, så vil røret bare blive smækket på. Som tidligere nævnt, er det umuligt at få noget som helst på skrift fra forhandleren. Hverken emails, telegrammer, breve, brevduer, indianersquaws eller elefantpost har han reageret på.
Men hvis jeg selv bryder loven ved ikke at oplyse det, så er jeg jo lige vidt 😕
Men hvis jeg selv bryder loven ved ikke at oplyse det, så er jeg jo lige vidt 😕
#11
Må man spørge hvilken forhandler det drejer sig om, og evt hvad sagen går ud på?
#12
#11 Ja, det må du gerne spørge om. Forhandleren oplyser jeg ikke, men det har noget at gøre med transport af brænde. 🙂
Altså intet mht hardware 😉
Altså intet mht hardware 😉