Jeg var 23-26. Februar i Barcelona, og var så uheldig at mit kamera fik et meget hårdt stød - kampvognen ramte yderst uheldigt, og jeg var rasende, frustreret, nærmest panisk.... Først og fremmest vidste jeg at det ville blive HELVEDES dyrt, og dernæst at jeg ville gå glip af billeder til FC Barcelona kamp, muligvis sidste chance for at se Messi live 😢
Ganske rigtigt blev det 'lettere dyrt' Total 8 951,80
Heldigvis har jeg rejseforsikring, indbo, hus og diverse andre samlet hos én udbyder - så det 'burde' være en smal sag, det skulle dog vise sig at være lidt omstændigt, og jeg laver derfor denne tråd...
- STORY OVER
Forsikringsselskabet spurgte om følgende ting: - Skadeomfang - Kameranavn og model - Alder på kamera - Reparationspris - Ny pris på samme eller tilsvarende kamera
Dette blev alt sammen oplyst, så kom næste bølge af spørgsmål På telefon blev jeg bedt om en KØBSAFTALE, denne hævder ALKA altid bliver udarbejdet ved brugt handel, dvs. at man aldrig bør købe/sælge uden at begge parter skriver under på et stykke papir, med oplysninger om begge parter, og hvad der bliver handlet.... Det er IKKE noget jeg har praktiseret, men, tilsyneladende noget jeg skal til, for, sikke en omgang at være igennem foruden. Derudover blev der spurgt ind til om sælger havde købt varen som professionel igennem firma, eller som privat person, og at de gerne ville have momsregnskabet 😲
Næste omgang på mail. For at kunne hjælpe dig videre med sagen, skal vi bruge en kvittering på kameraet – har du ikke fået den med i forbindelse med købet?
Ydermere skal vi bruge kontakt oplysninger på sælgeren. Navn, adresse og telefon nummer.
Kameraet blev fixet, og afhentet d.30 April, jeg venter fortsat på pengene (minus min selvrisiko af 1000), men, mon ikke de lander i den kommende uge...
Very long story short: Lav købsaftale, skriftlig, ved handel af på nettet, det sparer en kæmpe hovedpine.
Jeg har engang haft en telefon til rep., havde købt den brugt. Det eneste de spurgte om var hvilken model jeg havde, hvad skaden var (hvad jeg troede) og alderen på den.
Kan kun sige, at et selskab sjældent vil give samme oplevelse for 5 forskellige mennesker. Vi benytter pt. Alka og har dels brugt dem i forbindelse med indbrud og en haglskade på tag - begge helt uproblematisk. IF har naboen haft knas med til et badeværelse, hvor de helt overlod "projektledelsen" til ham selv som forsikringstager. Codan formåede så at opsige alle vores forsikringer uden accept (det er en RIGTIG "spændende" situation at stå i...), så tilliden til branchen som sådan er måske ikke ligefrem tårnhøj herfra.
Har selv haft ALKA, det var også en værre omgang jeg skulle igennem. Skiftede til Tryg - og nu har haft 2 døre grafikkort, og da jeg ringede ind med dem var samtalen ca. sådan her:
Hvilken model der det? Hvad står de til idag? Du har pengene inde ved os om 10 min, så kan du selv vælge om de skal bruges i vores point shop til noget andet en nye gfx, eller du kan få pengene ud på din nemkonto.
De tog 10 min det opkald, og de to graffikort jeg havde var 2 år gamle, købt brugt - men det var hun fuldstændig ligeglad med :)
Gætter på elektronikskade som tryg har i nogle af deres forsikringer. Det er super skønt, og dækker ting op til 5 år (er ikke helt sikker på detaljerne) også selvom du selv kommer til at tabe det.
TRryg - har haft brug for Elektronik skade (udvidet) 2 gange. En bærbar og en Telefon(brugt) ingen problem.
Har også brugt Sommerhuforsikring - et træ væltede ned på taget, alt fint repereret. Dog her sidsts gang med Tlf - tog det 1 måned pga travlhed i Tryg skadeafd.
Har osse haft en rigtig dårlig oplevelse med ALKA for år tilbage. Jeg gjorde fuldstændig som de sagde at jeg skulle, vedr. et omfattende hærværk på mit hus, så ville det hele gå sin gang, men dagen efter ændrede de mening og ville ikke udbetale noget beløb til mig grundet en "teknikalitet" i min police selvom hærværk var dækket.
Hold da kæft hvor jeg blev gal, og jeg skiftede forsikring med det samme. Den nye forsikring betalte med det samme hele beløbet rundt regnet 50 000,- og( Thisted Forsikring) skulle kun have kvitteringerne fra håndværkerne, så det spillede bare siden den dag.
Jeg fortalt blot at min pc var tændt da jeg gik i seng, og var slukke da jeg stod op. Og nørd som man er, så testede jeg da lige, og kunne se at begge kort var stået af. Thats it 😳 :yes: