Hej.
Min fars printer registrerer ikke at der kommer nye toner i. Der er udskiftet med originale tonere.
Model: Brother DCP-J774DW A4 Inkjet 3-in-1
Jeg har forsøgt at resette printeren uden held via menuen på printeren.
Er der nogen der har en ide til hvordan jeg får liv i den igen?
Kan godt være at jeg spørger dumt, men har du fjernet alle de tape-stykker der sidder på den nye blækpatron?
Spørgsmål
De patroner der følger med til printeren er det dem du har for de er first time use only eller er det helt nye originale.
Mange køber nemlig et sæt med og smider i printeren først så dur det sæt som følgere med til printeren ikke efterfølgende.
#1 Ja
#2 det er helt nye patroner da de gamle var løbet tør. De farvede blev skiftet ca. 14 dage før den sorte, så måske er det kun den sorte der er problem med, men det ved jeg af gode grunde ikke. Der har ikke været problemer tidligere ved udskiftning af patroner.
Tjek om om forseglingen er punkteret og rens printet med lidt sprit.
Sæt en i ad gangen, så burde display komme med.
"har du lige skiftet xx patron" tryk ja (ofc) lad den blive færdig.
Repeat.
Det ville jeg gøre, for evt at udelukke en defekt patron.
og typen er helt korrekt? 3211/3213?
#4
Jeg bliver ikke spurgt om der er sat ny patron i. Det underlige er, at den viser, at det er alle fire farver der skal skiftes, men når en farve sættes i, så "slukkes" farven i displayet. Når sidste farve (uanset rækkefølgen de sættes i) monteres, så tænder alle fire farver igen.
Ja, det er typen LC3213
Hejsa
Hvad siger datoen på patronerne, jeg havde en HP som sagde patroner var uægte eller med fejl hvis datoen på dem var over 1 år.
Har siden skiftet til anden producent og har ikke oplevet det siden.
Prøv evt. at tage alle toner ud, slukke printer og aftørre kontakterne med en vatpind duppet i sprit eller ruderens og se om det resetter printeren.
mvh.