#10
det er desværre forkert, det er ikke op til SHG at bestemme om du må afprøve produktet eller ej, sådan funker returretten altså bare for varer købt over nettet eller ved telefon salg.
taget fra shg's retningslinjer omkring returret:
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af shg.dk A/S ud fra en mulig salgsværdi.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor De ud fra en vurdering foretaget af shg.dk A/S, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende ORIGINAL EMBALLAGE m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.
der er ingen problemer med at tilbage levere et produkt til shg du har lukket op og afprøvet, har selv gjort det et par gange.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Cyna d. 27-01-2011 18:57:27.