uRAN
#0
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 16:05:33
Svar/Indlæg:
646 / 117
Omdømme:
0 / 0
Postnr./by
4800 Nykøbing F
Hej
Hvordan ville i takle sådanne en situation:
Jeg har købt en bærbar brugt af xxx, som han solgte for sin nevø. Det viser sig så når jeg kommer hjem og får installeret den at både grafikkort og skærm er forkert oplyst, se email nedenfor, jeg får dog ikke svar fra xxx når jeg kontakter ham, har også sendt ham reminders uden held.
-------------Email til Hoffer666-------------
Hej,
Jeg har jo købt den PC som din Nevø og du havde til salg. Jeg kan dog konstatere at teksten i annoncen, som jeg har kopieret ind her under, og PC'ens spec ikke stemmer overens. Grafikkortet er et 630m og ikke et 640m som oplyst, opløsningen på skærmen er 1366x768 og ikke 1920x1080 IPS som oplyst. ydermere har jeg konstateret efter brug af højre musseknap næsten ikke virker, der skal ofte trykkes flere gange. Batteriet er godt nok også træt, men det havde jeg lidt forventet på en brugt bærbar.
Jeg syntes lidt jeg har købt katten i sækken, og ville finde det rimeligt hvis vi kunne finde på noget kompensation?
-------------Annonce-------------
sælger her min fine bærbar da jeg vil købe en ny
den virker 100% og køre super godt
Specifications
Acer Aspire V3-571G-53214G50Maii
Processor
Intel Core i5-3210M 2.5 GHz
Graphics adapter
NVIDIA GeForce GT 640M - 2048 MB, Core: 624 MHz, Memory: 900 MHz, DDR3, 306.97, Optimus mit HD Graphics 4000
Memory
2x4gb ram
, single channel
Display
15.6 inch 16:9, 1920x1080 pixel, LGDisplay LP156WF4 SPB1, IPS LED TFT, WUXGA non-glare , glossy: no
Mainboard
Intel HM77 (Panther Point)
Storage
Hitachi Travelstar Z5K500 HTS545050A7E380, 500 GB
, 5400 rpm
Soundcard
HD Audio
Connections
2 USB 2.0, 1 USB 3.0 / 3.1 Gen1, 1 HDMI, 1 Kensington Lock, Audio Connections: mic, headphones, Card Reader: 5 in 1
Networking
Broadcom NetLink Gigabit Ethernet (10/100/1000MBit), Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter (b/g/n), Bluetooth 4.0
Size
height x width x depth (in mm): 33.2 x 381 x 253 ( = 1.31 x 15 x 9.96 in)
Battery
48 Wh Lithium-Ion, 10.8 V; 4400 mAh
Operating System
Microsoft Windows 8 64 Bit
Camera
Webcam: 1,3 MP bis 1280x720
Additional features
Speakers: stereo, 12 Months Warranty
Weight
2.468 kg ( = 87.06 oz / 5.44 pounds), Power Supply: 512 g ( = 18.06 oz / 1.13 pounds)
byttes ikke
skal afhentes
kom glad
Tråden blev redigeret 3 gange, sidst af uRAN d. 20-05-2016 21:33:39.
Hvordan ville i takle sådanne en situation:
Jeg har købt en bærbar brugt af xxx, som han solgte for sin nevø. Det viser sig så når jeg kommer hjem og får installeret den at både grafikkort og skærm er forkert oplyst, se email nedenfor, jeg får dog ikke svar fra xxx når jeg kontakter ham, har også sendt ham reminders uden held.
-------------Email til Hoffer666-------------
Hej,
Jeg har jo købt den PC som din Nevø og du havde til salg. Jeg kan dog konstatere at teksten i annoncen, som jeg har kopieret ind her under, og PC'ens spec ikke stemmer overens. Grafikkortet er et 630m og ikke et 640m som oplyst, opløsningen på skærmen er 1366x768 og ikke 1920x1080 IPS som oplyst. ydermere har jeg konstateret efter brug af højre musseknap næsten ikke virker, der skal ofte trykkes flere gange. Batteriet er godt nok også træt, men det havde jeg lidt forventet på en brugt bærbar.
Jeg syntes lidt jeg har købt katten i sækken, og ville finde det rimeligt hvis vi kunne finde på noget kompensation?
-------------Annonce-------------
sælger her min fine bærbar da jeg vil købe en ny
den virker 100% og køre super godt
Specifications
Acer Aspire V3-571G-53214G50Maii
Processor
Intel Core i5-3210M 2.5 GHz
Graphics adapter
NVIDIA GeForce GT 640M - 2048 MB, Core: 624 MHz, Memory: 900 MHz, DDR3, 306.97, Optimus mit HD Graphics 4000
Memory
2x4gb ram
, single channel
Display
15.6 inch 16:9, 1920x1080 pixel, LGDisplay LP156WF4 SPB1, IPS LED TFT, WUXGA non-glare , glossy: no
Mainboard
Intel HM77 (Panther Point)
Storage
Hitachi Travelstar Z5K500 HTS545050A7E380, 500 GB
, 5400 rpm
Soundcard
HD Audio
Connections
2 USB 2.0, 1 USB 3.0 / 3.1 Gen1, 1 HDMI, 1 Kensington Lock, Audio Connections: mic, headphones, Card Reader: 5 in 1
Networking
Broadcom NetLink Gigabit Ethernet (10/100/1000MBit), Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter (b/g/n), Bluetooth 4.0
Size
height x width x depth (in mm): 33.2 x 381 x 253 ( = 1.31 x 15 x 9.96 in)
Battery
48 Wh Lithium-Ion, 10.8 V; 4400 mAh
Operating System
Microsoft Windows 8 64 Bit
Camera
Webcam: 1,3 MP bis 1280x720
Additional features
Speakers: stereo, 12 Months Warranty
Weight
2.468 kg ( = 87.06 oz / 5.44 pounds), Power Supply: 512 g ( = 18.06 oz / 1.13 pounds)
byttes ikke
skal afhentes
kom glad
Tråden blev redigeret 3 gange, sidst af uRAN d. 20-05-2016 21:33:39.
#1
NørdTilføjet:
19-05-2016 16:09:20
Svar/Indlæg:
468 / 160
Omdømme:
0 / 0
Hvis du har afhentet den er der ikke meget og gøre 🙂 Og texten er bare kopieret fra google så kunne være en snup fejl.
Ville nok tage over til hans adresse give et bank og spørge om du måtte få et par hundrede tilbage og gør det gerne i mens andre fra hans familie er til stede 🙂
Ville nok tage over til hans adresse give et bank og spørge om du måtte få et par hundrede tilbage og gør det gerne i mens andre fra hans familie er til stede 🙂
#2
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 16:17:44
Svar/Indlæg:
2293 / 304
Omdømme:
0 / 0
Personligt ville jeg vente med at hænge manden ud, til jeg havde talt med ham.
Dit indlæg tror jeg ikke stiller dig bedre i forhold til dialog, tværtimod.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af comicsdk d. 19-05-2016 16:18:03.
#4
ModeratorTilføjet:
19-05-2016 16:47:22
Svar/Indlæg:
1171 / 149
Omdømme:
3 / 0
#op
Jeg ville nok lige vente med at gå public indtil du har taget en snak med manden, det kan jo være der er sket en simpel fejl og du har fået en forkert maskine.
Ellers så skal man huske, at som privat person, så gælder købeloven vist også der nu om dage, efter de ændrede den sidst. Så selvom den er købt som beset, så vil jeg mene du er blevet vildledt.
citat:Købelovens almindelige regler gælder for handel mellem private, men reglerne om forbrugerkøb gælder ikke. Det betyder, at det som udgangspunkt er aftalen mellem de private, der indeholder de vilkår, der gælder for det pågældende køb, fx at en vare er købt som beset eller med diverse mangler. Eller sagt på anden vis, så kan private udmærket aftale noget andet end det, der fremgår af købelovens almindelige regler, for de gælder kun, såfremt parterne ikke har aftalt noget andet.
Mvh Neemos
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af neemos d. 19-05-2016 16:47:48.
Jeg ville nok lige vente med at gå public indtil du har taget en snak med manden, det kan jo være der er sket en simpel fejl og du har fået en forkert maskine.
Ellers så skal man huske, at som privat person, så gælder købeloven vist også der nu om dage, efter de ændrede den sidst. Så selvom den er købt som beset, så vil jeg mene du er blevet vildledt.
citat:Købelovens almindelige regler gælder for handel mellem private, men reglerne om forbrugerkøb gælder ikke. Det betyder, at det som udgangspunkt er aftalen mellem de private, der indeholder de vilkår, der gælder for det pågældende køb, fx at en vare er købt som beset eller med diverse mangler. Eller sagt på anden vis, så kan private udmærket aftale noget andet end det, der fremgår af købelovens almindelige regler, for de gælder kun, såfremt parterne ikke har aftalt noget andet.
Mvh Neemos
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af neemos d. 19-05-2016 16:47:48.
#5
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 17:15:54
Svar/Indlæg:
739 / 25
Omdømme:
0 / 0
Ja som regel nr. 1 skal man altid først selv prøve div. ok muligheder samt tidsfrist for, at sælger/køber kommer overens.
Det gælder forøvrigt også hvis man køber noget på Ebay - og så senere vil klage.
Men tingene kan selvf. være svære at få løst, hvis sælger ikke responderer på div. henvendelser.
I #0`s tilfælde, var jeg sku også blevet sur/gal i skralden, men havde alligevel brugt mit regelsæt før, jeg startede noget offentligt op :) Ved så ikke hvornår handelen stod på..
Håber i finder ud af det, enten via kompensation eller ved, at lade handelen gå tilbage. Selv ville jeg kræve sidstnævnte.
Det gælder forøvrigt også hvis man køber noget på Ebay - og så senere vil klage.
Men tingene kan selvf. være svære at få løst, hvis sælger ikke responderer på div. henvendelser.
I #0`s tilfælde, var jeg sku også blevet sur/gal i skralden, men havde alligevel brugt mit regelsæt før, jeg startede noget offentligt op :) Ved så ikke hvornår handelen stod på..
Håber i finder ud af det, enten via kompensation eller ved, at lade handelen gå tilbage. Selv ville jeg kræve sidstnævnte.
#7
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 17:24:22
Svar/Indlæg:
2023 / 372
Omdømme:
0 / 0
Jeg er sikker på i nok skal finde en løsning.
Det er jo ikke et spørgsmål om købeloven, rettigheder i privathandler eller hvad ved jeg......men et spørgsmål om etik og moral.
Du har købt noget som var forkert beskrevet ( forkert grafikkort og skærmopløsning).
Sælger kan selvfølgelig godt se at dette ikke er ok, og vil enten lade handelen gå tilbage eller i finder ud af en kompensation hvis i kan blive enige.
Det burde der ikke være nogen problemer i, på en side som hwt.dk 🙂
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Symbol d. 19-05-2016 17:25:09.
#8
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 17:30:55
Svar/Indlæg:
646 / 117
Omdømme:
0 / 0
Han har haft næsten 3 uger til at svare, men hører ikke fra ham.. Tror ikke vi får løst det, for hvis han var interesseret i at løse det havde han skrevet tilbage på min email. Og fremmøde på hans adresse, hjælper nok ikke meget på det, hvis han ikke er villig. Tidsmæssigt er det nok en bedre forretning, at arbejde et par timer ekstra frem for at bruge 4 timer på at køre fra Nykøbing Falster til Kokkedal og tilbage igen for at få ham i tale, og der er jo ingen sikkerhed for at jeg får noget ud af turen.
#9
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 17:45:42
Svar/Indlæg:
1483 / 125
Omdømme:
0 / 0
Når du har ventet 3 uger på svar, synes jeg at det er rigtig dårlig stil fra hans side. Jeg synes ligeledes at det er fint, efter så lang tid, at du oplyser det herinde.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af SIOUX d. 19-05-2016 17:46:10.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af SIOUX d. 19-05-2016 17:46:10.
#11
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 18:24:40
Svar/Indlæg:
739 / 25
Omdømme:
0 / 0
Well 3 uger giver jo både tid til en omgang influenza samt lidt ferie som mulig undskyldning, så derfor har du ikke været for tidlig ude på Hwt.
Problemet med at åbne problemstillinger offentligt, er altid den - at man lige så godt kunne åbne for "Pandoras æske".
Den ene part vil altid føle sig angrebet (uanset undskyldninger/forklaringer) og vil nærmere være parat til angreb fremfor fælles forståelse, da hans "ære/morale/etik" er på spil på sitet..
Og så er der selvf. den alvorlige del, hvor personen rent faktisk ikke er i stand til at kommunikere (sygdom/død) - hvilket jo selvf. ingen håber :no:
Da han sidst har været på nettet omkring midnat, tror jeg så heller dette er tilfældet 😀
Problemet med at åbne problemstillinger offentligt, er altid den - at man lige så godt kunne åbne for "Pandoras æske".
Den ene part vil altid føle sig angrebet (uanset undskyldninger/forklaringer) og vil nærmere være parat til angreb fremfor fælles forståelse, da hans "ære/morale/etik" er på spil på sitet..
Og så er der selvf. den alvorlige del, hvor personen rent faktisk ikke er i stand til at kommunikere (sygdom/død) - hvilket jo selvf. ingen håber :no:
Da han sidst har været på nettet omkring midnat, tror jeg så heller dette er tilfældet 😀
#12
ElitebrugerTilføjet:
19-05-2016 23:21:55
Svar/Indlæg:
1412 / 231
Omdømme:
0 / 0
Efter som at jeg har været indlagt med min søn på epilepsisygehus de sideste 3uger til noget skoleudredning har jeg ikke kunne oversku dette salgs problem da der er en masse med læger og sygeplejersker og mad, vand og andfald skemaer at se til
Ja jeg skulle nok have skrevet det i sideste mail men det har glippet min fejl
Da jeg ikke har været med til slut salget og kun har stået for annoncen så hved jeg ikke hvad den er blevet solgt for (1600 el under)
Jeg har kun haft et model nummer at gå ud fra og kun set pc i ca 10 min og derefter fundet den på hjemmesiden
Hvad der så lige skal ske nu hved jeg ikke men jeg må lige høre min nevø om
Du kan lige pm mig så kan vi lige tage den derfra
Igen sorry for min fejl
Ja jeg skulle nok have skrevet det i sideste mail men det har glippet min fejl
Da jeg ikke har været med til slut salget og kun har stået for annoncen så hved jeg ikke hvad den er blevet solgt for (1600 el under)
Jeg har kun haft et model nummer at gå ud fra og kun set pc i ca 10 min og derefter fundet den på hjemmesiden
Hvad der så lige skal ske nu hved jeg ikke men jeg må lige høre min nevø om
Du kan lige pm mig så kan vi lige tage den derfra
Igen sorry for min fejl
#13
ElitebrugerTilføjet:
20-05-2016 01:11:34
Svar/Indlæg:
1851 / 265
Omdømme:
0 / 0
Jeg vil mene efter #12 at du fik ændret overskriften i en fart.
#15
ElitebrugerTilføjet:
20-05-2016 18:46:17
Svar/Indlæg:
739 / 25
Omdømme:
0 / 0
Ja som allerede pointeret kan der godt komme problemstillinger, der kan holde en person fra evt. kommunikation. Både fysisk såvel som psykisk (samt andet)
Vi herinde bør nok ikke forholde os til, om evt. forklaringer er plausible eller ej - men overlade tingene til køber/sælger igen, og håbe, at de så får tjeck på paragrafferne 😀
Og HOFFER - i så fald så god luck med din søn. Vi har selv epelepsiramte børn i familien, så ved, at det gør ondt som forælder :yes:
Vi herinde bør nok ikke forholde os til, om evt. forklaringer er plausible eller ej - men overlade tingene til køber/sælger igen, og håbe, at de så får tjeck på paragrafferne 😀
Og HOFFER - i så fald så god luck med din søn. Vi har selv epelepsiramte børn i familien, så ved, at det gør ondt som forælder :yes:
#17
ElitebrugerTilføjet:
20-05-2016 20:33:33
Svar/Indlæg:
739 / 25
Omdømme:
0 / 0
#16 - har fuld forståelse for børneproblematikker :yes:
Selv når de bliver ældre, kan tilstande opstå, hvor man bare må træde ud af div. regelsæt uden omtanke for konsekvenserne..
Jeg var selv ved at miste min søn for nogle år siden, da hans kæreste ringede, og sagde, at han havde problemer med, at trække vejret - og hun viste ikke, hvad hun så skulle gøre! - ØH hva ba! - Jeg rendte straks ned i bilen og hentede ham (3km. væk) hvor jeg næsten måtte bære ham ud i bilen og efterfølgende nok overtrådte samtlige færdselslove (fartbegrænsninger/røde lys) - skorede dog ingen point på overkørte pensionister/mødre med barnevogne etc. - de må pænt vente) :yes:
Ankom på sygehus - slæbte 90 kg. drengsebasse op ad trapperne og ind i "ankomstrummet" - hvor den kvindelige ekspedient havde travlt med at knævre med en anden kvinde om hvordan vejret nu evt. blev i deres ferier prrrrhh 😢
Nå men jeg fandt en stol til min søn, og fik banket i bordet - hvilket først blev ignoreret!. Herefter råbte jeg MEGET højt - hvilket så tydeligt blev registreret som en modbydelig kunde, der vel nærmest burde gå hjem igen.
Hvad jeg så efterfølgende ville ha` gjort ved vi så ikke, da der kom 2 læger spadserende ind i rummet - og med det samme så, at min søn havde det mega dårligt.
Han blev lynhurtigt kørt ind på intensiv stue hvor han fik bl.a. anadralinbehandling der fik ham til, at ryste/galopere som en vild - således jeg måtte holde ham nede, og selvf. tale/fortælle ham, at det var en ok reaktion på behandlingen.
At lægerne så fortalte mig, at han nok ville ha` været død, hvis han var ankommet nogle få minutter senere satte jo så en hel del ting i perspektiv!
Kæresten fik selvf. en opdatering af fremgangsmåder/handlinger, da egen frygt for ubehagelige "tilstande" absolut er noget, der skal "fjernes/helbredes/løses etc.) :yes:
Beklager den blev lidt lang - og se så lige, at få styr på situationen 😀
Fortsat god dag :)
Selv når de bliver ældre, kan tilstande opstå, hvor man bare må træde ud af div. regelsæt uden omtanke for konsekvenserne..
Jeg var selv ved at miste min søn for nogle år siden, da hans kæreste ringede, og sagde, at han havde problemer med, at trække vejret - og hun viste ikke, hvad hun så skulle gøre! - ØH hva ba! - Jeg rendte straks ned i bilen og hentede ham (3km. væk) hvor jeg næsten måtte bære ham ud i bilen og efterfølgende nok overtrådte samtlige færdselslove (fartbegrænsninger/røde lys) - skorede dog ingen point på overkørte pensionister/mødre med barnevogne etc. - de må pænt vente) :yes:
Ankom på sygehus - slæbte 90 kg. drengsebasse op ad trapperne og ind i "ankomstrummet" - hvor den kvindelige ekspedient havde travlt med at knævre med en anden kvinde om hvordan vejret nu evt. blev i deres ferier prrrrhh 😢
Nå men jeg fandt en stol til min søn, og fik banket i bordet - hvilket først blev ignoreret!. Herefter råbte jeg MEGET højt - hvilket så tydeligt blev registreret som en modbydelig kunde, der vel nærmest burde gå hjem igen.
Hvad jeg så efterfølgende ville ha` gjort ved vi så ikke, da der kom 2 læger spadserende ind i rummet - og med det samme så, at min søn havde det mega dårligt.
Han blev lynhurtigt kørt ind på intensiv stue hvor han fik bl.a. anadralinbehandling der fik ham til, at ryste/galopere som en vild - således jeg måtte holde ham nede, og selvf. tale/fortælle ham, at det var en ok reaktion på behandlingen.
At lægerne så fortalte mig, at han nok ville ha` været død, hvis han var ankommet nogle få minutter senere satte jo så en hel del ting i perspektiv!
Kæresten fik selvf. en opdatering af fremgangsmåder/handlinger, da egen frygt for ubehagelige "tilstande" absolut er noget, der skal "fjernes/helbredes/løses etc.) :yes:
Beklager den blev lidt lang - og se så lige, at få styr på situationen 😀
Fortsat god dag :)