9
Der var en dom i EU der sagde at når handlen er foretaget online, skal sælger give 14 dages returret, men om det gælder eller ej i praksis...
Udgangspunktet er, at der er reklamationsret over fejlbehæftede produkter i 2 år, også når du handler privat.
Privathandel adskiller sig fra butikkerne ved, at du kan afskrive dig dine rettigheder, eksempelvis hvis du og sælger bliver enige om, at varen købes som beset. I så fald kan du som udgangspunkt ikke efterfølgende klage til sælger, hvis den spillekonsol du har købt, ikke kan starte, når du kommer hjem.
Køber du varer over nettet, er du normalt sikret 14 dages fortrydelsesret, men ved handel mellem private har du normalt ikke denne ret, medmindre det er aftalt med sælger.