København den 22. juli 2004.
Pressemeddelelse Resume: ZALMAN Tech. Co. tilbagekalder Flow Indicatoren fra ZM Reserator 1. Danske kunder skal henvende sig til deres forhandler og få varen ombyttet gratis til en ny og bedre model.
ZALMAN Tech. Co. har bedt deres officielle landedistributører om at annoncere følgende:
På grund af flere tilfælde af utætheder i forbindelse med gennemstrømningsindikatoren på Reserator 1-vandkølingssættet, tilbyder ZALMAN Tech. Co. købere af Reserator 1 at få ombyttet den originale Flow Indicator til en forbedret model. Ombytningen vil være gratis for kunden.
Har jeg den originale Flow Indicator?
Den originale Flow Indicator er udstyret med blå plastic fittings i hver ende.
Hvordan får jeg den ombyttet?
Du skal henvende dig til din forhandler, der kan fortælle dig om den videre procedure. Typisk vil du kunne ombytte Flow Indicatoren direkte i butikken.
Forhandleren vil ikke ombytte min Flow Indicator?
Har du købt dit Reserator 1-sæt fra en autoriseret Zalman-forhandler, der ikke vil ombytte Flow Indicatoren, så henvend dig venligst til den officielle distributør for ZALMAN Tech. Co. i Danmark, Studiedata ApS, på telefon 35 83 45 67. Har du købt dit Reserator 1-sæt fra en uautoriseret forhandler af ZALMAN Tech. Co., så kan ZALMAN Tech. Co. desværre ikke tilbyde at ombytte Flow Indicatoren. I sidstnævnte tilfælde anbefales det at afmontere Flow Indicatoren for at forebygge risikoen for utæthed.
Jeg skal på vegne af ZALMAN Tech. Co. beklage enhver ubehagelighed, der relaterer sig til en defekt Flow Indicator og samtidig gøre gældende overfor vores danske kunder, at ZALMAN Tech. Co. i fremtiden vil bestræbe sig på, at frembringe nye fremragende produkter, der vil passere en endnu strengere kvalitetsmæssig afprøvning inden frigivelsen.
Med venlig hilsen
Jens Persson
Ansvarlig for ZALMAN Tech. Co. i Danmark
Studiedata ApS
Esromgade 15
DK2200 København N.
http://www.studiedata.com