Forbrugersikkerhed og -tilfredshed er Kodaks første prioritet

Kodak advarsel om Kodak Digital Picture Frames




Kodak tager et præventivt skridt og underretter kunderne om et potentielt problem med den europæiske strømforsyning, der leveres sammen med Kodak Digital Frames. Problemet gælder kun for de Kodak Digital Frames, som er lavet til Europa (eksklusiv Storbritannien og Irland), Mellemøsten og Afrika.

Et lille antal forbrugere har gjort opmærksom på, at de to stikben har løsnet sig fra strømforsyningen, når de har taget strømforsyningen ud af stikkontakten. Dette har skabt en potentiel risikabel situation. Forbrugere der mener, at de har en af de berørte strømforsyninger, bør udvise forsigtighed og fjerne strømforsyningen fra stikkontakten. Da forbrugersikkerhed og -tilfredshed er Kodaks første prioritet, anbefaler Kodak, at forbrugerne kontakter os for at få udskiftet adapteren gratis.

Kunderne bør være opmærksomme på at alle adaptere, som er leveret med Kodak digitale billedrammer siden starten af december, er markeret med en grøn mærkat, der viser, at de er kontrolleret og fundet fejlfrie, og derfor er sikre at anvende.

Hvis du har brug for yderligere oplysninger, eller hvis du mangler en ny strømforsyning, kan du besøge www.kodak.com/go/notice Du kan også kontakte kundeservice på telefon 38 48 71 30 eller på devices@support.kodak.com