Synology annoncerer ny SRSE service til 28 europæiske lande

NAS Server d.  14. november. 2012, skrevet af Gustavss14 9 Kommentarer.  Vist: 3664 gange.

Synology annoncerer ny SRSE service til 28 europæiske lande

 

 

 

Synology har meddelt i en pressemeddelse, at de har gennemført Synology Replacement Service Europe (SRSE) til deres XS og XS+ serie af NAS servere, som fremskynder ombytningen af defekte produkter.

"We are doing our utmost to maximize server availability and protect users' investments with premium services," sagde Mike Chen, administrerende direktør hos Synology UK. Hvis et produkt bliver defekt, sender Synology en erstatning, før de har modtaget det defekte produkt.

 

 

 

 

 

 

 

Kilde: Synology

gammelgaard_mink
 
Elitebruger
Tilføjet:
14-11-2012 22:53:40
Svar/Indlæg:
979/49
Super godt tiltag fra en producent bag en række fede produkter :yes:


freak_master
 
Redaktør
Tilføjet:
15-11-2012 01:39:25
Svar/Indlæg:
6368/477
Utroligt at de tør sende en ny uden at have modtaget den defekte, ville jeg ikke turde som firma.

Hmm... Gad vide om min usynlige xs+ ikke liiiiige er stået af for 5min siden? 🤡


xt0m
 
Elitebruger
Tilføjet:
15-11-2012 06:21:18
Svar/Indlæg:
2587/91
Velvalgt billede af en DS til nyheden.. 😐

(Når den mindste XS koster 25k)


Fonneren-
 
Elitebruger
Tilføjet:
15-11-2012 06:45:31
Svar/Indlæg:
2235/138
Lige præcis, folk skal ikke tro det er de små som vi normale brugere køber til fx 2-4k selvom billed godt kan få en lidt til at tro det ...

Fx:

Synology RS3412xs



Sådan en koster fx 17k .... Dog stadig fed service, en skam min DS413j ikke har det 😀


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Fonneren- d. 15-11-2012 06:46:24.


The
 
Chefredaktør
Tilføjet:
15-11-2012 11:09:53
Svar/Indlæg:
4741/1690
Den koster knaster...


MisterNiceHands!
 
Overclocker
Tilføjet:
15-11-2012 11:21:15
Svar/Indlæg:
103/1
Er det 28 eller 29 lande ?

De to overskrifter matcher ikke hinanden 🙂

Men fedt anyhow.


gammelgaard_mink
 
Elitebruger
Tilføjet:
15-11-2012 21:37:37
Svar/Indlæg:
979/49
#2 Mon ikke at den service-aftale man skal lave med Synology koster og er lavet så snedig, at det godt kan betale sig for dem? 😉


EasterKanin
 
Elitebruger
Tilføjet:
18-11-2012 23:49:12
Svar/Indlæg:
4337/121
#7 Måske men nogle firmaer har bare nogle gode service aftaler.

F.eks har Dell deres "Keep your harddrive" service som koster noget der ligner 200kr incl moms for 3år og det giver adgang til at man kan få sin HDD/SDD byttet ved defekter og man så kan beholde den gamle 😀 😀 😀

Deres "Next buisness day" service koster heller ikke alverden og giver en eminent service.

Jeg tager forbehold for at tingene kan have ændret sig siden jeg arbejde i Dell erhvervs/pro support :yes:


Xtream_metro
 
Elitebruger
Tilføjet:
19-11-2012 08:11:16
Svar/Indlæg:
252/18
Jeg har også løbende kontakt med dell og somme tider modtager vi også nye diske. den ene gang modtog vi en disk efter blot 2 timer efter at have ringet. det var fandme fin service :)